piotr.burzyk
11.06.08, 14:18
Zastanawiających się nad zakupem wózka tej firmy chciałbym przestrzec przed
fatalną obsługą posprzedażną (o jakości wózka dopiero się przekonamy). Nie
dość, że na zamówienie czekaliśmy 4 tygodnie (nie wierzcie w historie, że da
się szybciej), to po tym czasie dostaliśmy... gondolę od innego modelu. Gdy
zgłosiłem problem, zapewniono mnie, że właściwa wyjedzie tego samego, a
najpóźniej następnego dnia (w czwartek lub piątek). Gdy we wtorek, po kilku
próbach, udało mi się porozmawiać z kimś z działu reklamacji w Teutonii
okazało się, że paczka jeszcze nie wyjechała, ale natychmiast ją wyślą i
następnego dnia będzie u mnie. Już wiem, że nie będzie. Czekamy...