wózki teutonia

11.06.08, 14:18
Zastanawiających się nad zakupem wózka tej firmy chciałbym przestrzec przed
fatalną obsługą posprzedażną (o jakości wózka dopiero się przekonamy). Nie
dość, że na zamówienie czekaliśmy 4 tygodnie (nie wierzcie w historie, że da
się szybciej), to po tym czasie dostaliśmy... gondolę od innego modelu. Gdy
zgłosiłem problem, zapewniono mnie, że właściwa wyjedzie tego samego, a
najpóźniej następnego dnia (w czwartek lub piątek). Gdy we wtorek, po kilku
próbach, udało mi się porozmawiać z kimś z działu reklamacji w Teutonii
okazało się, że paczka jeszcze nie wyjechała, ale natychmiast ją wyślą i
następnego dnia będzie u mnie. Już wiem, że nie będzie. Czekamy...
    • aleksandra1977 Re: wózki teutonia 11.06.08, 14:52
      wszystko zalezy od tego, na jakiego sprzedawce trafisz.
      Wiekszosc sklepow, jesli nie ma akurat danego koloru/modelu wozka w
      magazynie, zamawia go u dystrybutora. Niestety tez musza czekac na
      realizacje takiego zamowienia. Uwierz, ze 4 tygodnie, to jeszcze nie
      jest dlugo.
      I nie chodzi tu tylko o wozki Teutonia.
      • marta2202 Re: wózki teutonia 11.06.08, 14:55
        Z tego co wiem to wózki teutonia są szyte na zamówienie więc się
        trochę na nie czeka, a pomyłki się zdarzają niestety. Ja mam wózek
        tej firmy i jestem bardzo zadowolona!
    • anet_jl Re: wózki teutonia 11.06.08, 22:45
      Ja na wózeczek czekałam 6/7 tygodni smile
      Z teutoni jestem bardzo zadowolona mam model Spirit S3 i uważam, że
      był to fantastyczny wybór smile))
    • kosita Re: wózki teutonia 11.06.08, 22:51
      tez mamy teutonie i jestesmy bardzo z niej zadowolone
      a 4 tyg to min chyba
      I.
    • beba77 Re: wózki teutonia 12.06.08, 15:25
      jestem posiadaczką tego wózka, dziecko już wysrosło, ale wiem ze to
      był bardzo dobry wybór!!! Wózek nie do zdarcia, jak będzie kolejne
      też będzie jeździćsmile, co do obsługi w Teutonia też jestem
      zadowolona, chciałam zamówić dodatkowy element, sklep nie miał w
      ofercie, skontaktowałam się z Teutonią wskazali sprzedwcę u którego
      miałam zamówić i sprowadzili, dodam ze zamowienie dotyczyło
      poprzedniej kolekcji.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja