uszkodzona walizka

[malga102]

Czy ktoś reklamował walizkę, ktora podczas lotu została uszkodzona i
nie nadaje się do użytku ???

[robert.wp1]

W moim przypadku starania o odszkodowanie nie dały skutku, uszkodzenia to dziura
o szerokości 7 cm i połamane elementy plastikowe, wartość walizki 400 zł. Sprawa
zgłoszona do LOT-u brak odpowiedzi, po czym informacja o przekazaniu sprawy do
lini lotniczych którymi lecieliśmy AIRMenphis. Brak odpowiedzi sprawa zamknięta.
Moim zdaniem kręcą i w ten sposób unikają wypłat odszkodowań. O ile pamiętam
pan na lotnisku powiedział że zwrot kosztów wygląda tak , że zwracają wyłącznie
koszt naprawy torby. W naszym wypadku zaszycie dziury i naprawa bądz wymiana
elementów plastikowych torby. Szkoda nerwów i czasu. Pozdrawiam .

[emma65]

Zapewne dużo zależy od linii lotniczej, moj mąż za zniszczoną
walizkę otrzymał nową dużą, z tym, że jakiejś firmy xyz, a
zniszczono Carltona, leciał BA do NY.

[malga102]

Dziękuję za odpowiedzi. Z tego co piszecie wnioskuję, że reklamacje
składaliście w liniach lotniczych.Mnie kazano składać reklamację w
firmmie ubezpieczjącej bagaż /Signal Iduna/. Pozdrawiam

[ivonusia]

to musi Pani uzbroić się w ogromną cierpliwość ja z nimi walczę o
odszodowanie za bagaż zagubiony. Ciągle im coś brakuje ciągle chcą
czegoś nowego. A pozatym z tego co wiem to uszkodzenie zgłasza się u
przewoźnika i najlepiej od razu wyciągnąć od nich kasę, bo później
zapominają i najczęściej nie mozna już nic zrobić.

[emma65]

Mąż pisał do linii lotniczych.

[malga102]

Może jeszcze ktoś ma doświadczenie z walizką ???

[iberia.pl]

nie opisalas gdzie jak i kiedy to sie stalo?Czy i u kogo ubiegasz
sie o odszkodowanie?

Cos wspomnialas o Signal Idunie-czy bylas z Triada?

Przeczytaj dokladnie jaki zapis ma Signal Iduna, kiedys mieli, ze
odszkodowanie przysluguje dopiero gdy zniszczeniu ulegnie zawartosc
walizki a nie sam kufer-tez tak mialam kilka lat temu, wiec tym
paragrafem zamkneli sprawe-co oczywiscie bylo sluszne.Probowalam
domagac sie odszkodowania od Triady bo to ich podwykonwaca -firma
organizujaca transfer z hotelu na lotnisko- uszkodzil mi walizke,
niestety zbywali mnie, jakas pancia z centrali w Wawie powiedziala,
zebym im walizke wyslala to oni mi ja naprawia :-))).Z braku czasu,
malego doswiadczenia i determinajci odpuscilam.

Ale teraz jestem madrzejsza, baczna uwage zwracam jak kupuje walizke
(nie kupuje markowych, ale patrze zeby stelaz byl wewnatrz, zeby
kolka byly maksymalnie schowane) i przed wyjazdem dokladnie czytam
zakres ubezpieczenia i jesli jest zbyt maly to dokupuje dodatkowa
polise.
Wlasciwie to Lufthansa ma dosc sensowne rozwiazanie, bo na lotnisku
po przylocie zglosilam uszkodzenie, pani wypisala druki, mialam 3
miesiace na zakup nowej walizki w kwocie jaka zadeklarowalam (lub
wyzszej ale wtedy te reszte musialabym ja doplacic), po czym trzeba
do nich wrocic z paragonem na nowa walizke i z ta stara uszkodzona-
wyplacaja gotowke do reki.Wazne:na paragonie musi byc haslo:torba
podrozna lub walizka.Zrobilam sobie ksero kwitka i po sprawie.

W przypadku przewoznikow czarterowcych to moze byc problem aby
uzyskac odszkodowanie,dlatego polecam miec odpowiednia polise.

[malga102]

Dzieki za odpowiedź. Byłam na wczasach z Selectours. Po wylądowaniu
zgłosiłam szkodę w dziale reklamacji bagażu na lotnisku i dostałam
protokół potwierdzajacy zaistniałe zdarzenie. Dzwoniłam do centrali
Signal Iduny i kazali mi przysłać stosowne dokumenty. Co z tego
wyniknie zobaczymy. Pozdrawian