Sky-Club oszuści

[kamilendo1]

Na początek skrócili pobyt o 1 dzień dzwoniłem dzień przed wylotem wszystko
miało być ok. Uwaga na rezydentów po dotarciu do hotelu wołają 20$ bakszyszu
od osoby ja nie zapłaciłem ,jeśli im nie zapłacisz to nie chcą ci? zameldować
i tną głupa są bardzo chamowaci .musisz sam sobie radzić wycieczki to wielka
loteria nawet jak wykupisz to nie wiesz czy pojedziesz do Kairu czy Luksoru
musisz dzwonić do rezydenta że cię olano drugi termin to samo totalna olewa
dopiero za trzecim razem masz szanse nigdy więcej z tym biurem

[bogna71]

Tak z ciekawości - w jakim hotelu rezydent kazał Ci zapłacić 20$???
I, kurczę za co konkretnie, bo aż mi się to w pale nie mieści - jak
tak można??
Ja wróciłam 30.X z Nubian Island (Sharm), właśnie z tym biurem i
wszystko było naprawdę OK - ani hotelowi, ani rezydentom nie mam nic
do zarzucenia (no, czasem rezydent spóźniał się nieco na swoje
dyżury, ale poza tym naprawdę wszystko było w porządku). Możliwe, że
miałam więcej szczęścia niż rozumu i teraz bedę jednak bardziej
zastanawiać się nad wyborem biura, z którym ponownie pojadę do
Egiptu, ale jeżeli chodzi o mnie i znajomych, z którymi byliśmy, to
wszyscy byliśmy z naszego pobytu bardzo zadowoleni...
Acha, wycieczki kupiliśmy u rezydenta i wszystko (poza niewielkim
spóźnieniem autokaru) było też sprawnie zrealizowane.
Przed wyjazdem na urlop miałam wątpliwości co do biura, ale ludzie
wracający właśnie z hotelu Nubian Island byli zadowoleni i dzięki
ich relacjom jednak zdecydowałam się na ten wyjazd. Nie żałuję, ale
jak teraz czytam różne takie historie, to włos mi się na głowie
jeży......

[apawik]

Otwierdzam relacje kamila. Pobyt w Serenty Makady od 1.11 do 9.11. W
trakcie transportu z lotniska Osama Nabisch (nasz opiekun ale nie
rezydent; rezydentem jest tzw szeryf) chiał od nas po 1 euro za
dzień pobytu od osoby na tzw zbiorczy bakszysz. Został wyśmiany co
równało się z problemem z zakwaterowaniem. Chciał abyśmy napoisali
na kartach meldunkowych że jesteśmy o jeden dzień krócej. Nie
zrobiliśmy tego, czekliśmy w lobby hotelu przez 1/2 nocy do 6 rano
na pokoje. W koncu dostaliśmy klucze ale pożniekj okazało się że
Osama zfałszował nasze karty. Dowiedzieliśmy się o tym kiedu hotel
chiał dzień przed wylotem wykwaterować nas. Sky Club to skandal i
granda. NIGDY WIECEJ!

[kamilendo1]

kazał płacić 1euro za każdy dzień pobytu rezydent obsługiwał dwa hotele
Albatros i Serenity Makadi Heightst zdjęć takiemu idiocie nie robiłem bo karta
pamięci by się popsuła

[cameltravel]

czy macie jakiekolwiek zdjęcie waszego rezydenta, opiekuna ...
sprawa jest dla mnie bardzo wazna

kamil- może być skypem

Ewa

[apawik]

Ewa, niesttety nie mam zdjęć panów. Mam zjęcia zfałszowanych kart
itp ale osób nie. Pan Szeryf i Osama Nabisch oraz młody opiekun (nie
znam nazwiska) podejzewam pracują także dla Kopernika. Młody na
spotkaniu z nami był w koszulce Kopernika i z teczką (podkładką
Kopernika). Jak opiekun wita na lotnisku to Ci ze Sky Clubu mają
plakiety SKy a na odwrocie Kopernik. Szeryf to wysoki, rosły
człowiek, utykający na prawą nogę.

[cameltravel]

a może ten duży to Ashraf ?
ASZRAF - tak brzmi wymowa ?

nastukaj do mnei na gg prosze - 5468279

Ewa

[emiczekk]

i teraz mam dylemat :( chcialam zarezerwowac ten hotel i sie boje ze
padne ofiara takich kolesi

[ewcia00]

Witam właśnie wróciłam z Serenity. Mogę powiedzieć tylko tyle: hotel
jest ok, jedzenie średnie: ciągle to samo, kiepso doprawione (ale
czy na urlop jedzie się dla samego jedzenia?). Uważam, że stosunek
cena-hotel mówi wszystko. Jeśli ktoś oczekuje luksusów to proponuję
hotele typu Steigenberger Al Dau Beach lub podobne. Jeśli ktoś
oczekuje prawdziwych 5 gwiazdek, tym bardziej w Egipcie za 1500 PLN
to musi się rozczarować. A Polakom i tak się nie dogodzi... Potrafią
narzekaniem popsuć urlop i sobie i pozostałym uczestnikom wyjazdu.
My trafiliśmy właśnie na grupę malkontentów (dobrze, że byli tylko 1
tydzień, a my 2 :)) Prawdą jest, że osoba odwożąca nas z lotniska
do hotelu chciała pobrać od nas z góry "opłatę" 1EUR/dzień/osobę,
nie widomo za co. Miał to być rzekomo bakszysz dla wszystkich nas
obsługujących osób, tak żebyśmy nie musieli potem dawać kierowcom,
pilotowi, itd. Wystarczyło stanowczo odmówić, gość się wycofał i po
krzyku (swoją drogą kiepsko sobie ten numer opracował :)) Zawsze
pozozstaje telefon do polskiego biura. Nieprawdą jest, że odmowa
zapłacenia tego 1 EUR była przyczyną kłopotów z zakwaterowaniem.
Wylot początkowo miał być 2.11, a po zmianie przelotu przez Triadę
("właściciel" lotu czarterowego), grupa poleciała wieczorem 01.11 i
do Hurghady dotarła w nocy 02.11. Dla hotelu doba kończy się o 12:00
i zakwaterowanie nas rano o 5 było dodatkową dobą hotelową. Myślę,
że zmieniono nam godziny lotu, ale nikt nie zadbał żeby poinformować
hotel o wcześniejszym przybyciu i za dodatkową dobę uprzednio
zapłacić (z wykwaterowaniem w piątek, 16.11 nie mieliśmy problemu,
nikt nas z pokoju nie wyrzucał). Podczas kwaterowania nikt mnie nie
zmuszał, a nawet nie sugerował, żeby na dokumencie rejestracyjnym
wpisać datę o 1 dzieć wcześniejszą niż na voucherze. Nieprawdą jest,
że na pokoje czekaliśmy pół nocy. Do Hurghady, z uwagi na opóźniony
wylot z WAW, przylecieliśmy ok. 2 w nocy, oczekiwanie na bagaż,
długi transfer do hotelu. W hotelu Serenity byliśmy ok. godz. 4, a
pokoje dostaliśmy w okolicach 5:30 (zatem 1.5h to nie pół nocy). I
tak najwięksi krzykacze wydębili za te "pół nocy" gratisową
wycieczkę, zapominając o polskiej solidarności i nie przekazując tym
co nie krzyczeli tego info. Serdeczne Wam dzięki... My z pobytu i
obsługi jesteśmy zadowolenia. Sky Club jest OK. Cały problem, jeśli
występuje, tkwi niestety w samych Arabach, ale nie można winą
obarczać polskiego biura, które mentalności arabskiej nie zmieni
(nawet jeśli byłoby biurem rosyjskim...). Co do wycieczek, byliśmy w
Luksorze. Nie mieliśmy żadnego problemu z załatwieniem wycieczki.
Zdecydowaliśmy się na nią dzień (a właściwie wieczór) przed i
telefonicznie zapisaliśmy się na nią u jednego z opiekunów - Ahmeda.
Ahmed załatwił budzenie i suchy prowiant, a z hotelu, w uzgodnieniu
z naszym opiekunem, zabrała nas grupa czeska i dowiozła do polskiego
autokaru w miejscu formowania konwoju. Zapłaciliśmy za wycieczkę
dopiero w polskim autokarze. Jak na Egipt - organizacja super. Jeśli
mam jakiekolwiek zastrzeżenia to nie odnoszą się one do hotelu i
Arabów (ich postrzeganie rzeczywistości: no problem my friend kiedy
wszystko się wali, bakszysz za nic, standardy czystości to chyba
jest jasne i nie powinno dziwić). Problemem sa sami Polacy i to oni
mogą uprzykszać wyjazd: wieczne pretensje, roszczeniowa postawa,
zachowanie chociażby w samolocie: przez cały lot pół samolotu miało
włączone telefony komórkowe i na wysokości 10 tys. metrów szukało
zasięgu co by smsa do rodziny wysłać, wstawanie zaraz po dotknięciu
kołami ziemi przy lądowaniu i wyciąganie swojego bagażu - dobrze, że
od razu nie ustawiają się w kolejce do wyjścia, ścisk, tłok i
wyciąganie sobie nawzajem bagażu na głowę zaraz po zatrzymaniu się
samolotu, przepychanie się wszędzie gdzie to możliwe, żeby być
pierwszym w kolejce, ustawianie się przy taśmie bagażowej na
lotnisku zaraz przy samym początku (dobrze, że nie wchodzą w te
otwory do środka :) - po prostu koszmar (że nie wspomnę już o
klaskaniu przy lądowaniu, kiedy samolot pędzi jeszcze po pasie. a
właśnie przy podejściu do lądowania i hamowaniu wydarza się
najwięcej wypadków - patrz: ostatnio Sao Paulo. Polacy są jedynym
narodem klaszczącym przy lądowaniu i wzbudzają tym powszechnie na
świecie lawinę śmiechu).
Ja uważam urlop za udany, Sky Club polecam śmiało. I życzę wszystkim
fajnych ludzi/towarzystwa podczas upragnionego urlopu. Więcej
uśmiechu i pogody ducha!

[apawik]

Ewciu, za pobyt 1 tydz. zaplaciliśmy 2040 zł a nie 1500 zł jak
sugerujesz. mamy ksero zfałszowanych kart meldunkowych - recepcja
Serenity przeprosiła nas za to i też była zbulwersowana. Nas
próbowoano wykwaterować 1 dzień wcześniej, może ty miałeś szczęście.
Zapominasz też o tym, że ponieważ byliście frakcją "niemalkontentów"
dostaliście lepszy pokój od pozostałych (i nie oglądaliście
pobliskiej budowy tak jak my. Uważam, że każdy płacąc (wcale nie
900 czy 1500 zł)choć wtedy też) może wymagać realizacji postanowień
umowy. W naszym przypadku tych postanowień nie dotrzymano.
Zgłosiliśmy to po powrocie Sky Clubowi i doczekaliśmy się
przeprosin. Myślę, że bardzo Wam urlopu nie zepsuliśmy ale gdyby to
wybaczcie.

[3looks]

Ewcia napisała:

Cały problem, jeśli
występuje, tkwi niestety w samych Arabach, ale nie można winą
obarczać polskiego biura, które mentalności arabskiej nie zmieni.

Pozwól, że się nie zgodzę.
A kto tych Arabów zatrudnia? Egipski pośredniak czy polskie biuro właśnie (nawet
jeżeli przez egipskiego partnera)? Są to osoby (często jedyne, z którymi turysta
ma kontakt za granicą) reprezentujące biuro i mające dbać o klientów. Uważam, że
tak kluczowe funkcje powinny być obsadzane bardzo starannie. To wymaga jednak
starań biura, a jak ich nie ma to zwalanie na Arabów niczego nie usprawiedliwia.
Przyznam, że ich możliwości w negocjacji z hotelami są niewielki i za dużo od
nich nie zależy, ale postarać się można, a jakieś odgrywanie się na turystach
nie ma w niczym uzasadnienia. Tak się składa, że w Hurghadzie rzeczywiście Sky i
Kopernik mają przynajmniej część tych samych rezydentów i o efektach można się
przekonać czytając forum.
Pozdrawiam

[88wiktor]

My również wróciliśmy z tego hotelu dzien wcześniej i nawet
przedstawiciel na lotnisku nas o tym nie poinformował,hotel był
super ale organizacja pozostawia. wiele do życzenia.Ponieważ
byliśmy pierwszy raz z nieświadomości zapłaciliśmy po te 10 S na
tydzień pobytu,rezydenta widzielismy 2 razy, sami do niego sms-
owaliśmy lub dzwoniliśmy aby dowiedzieć się o wycieczki.Koleżanka
czekała na wyjazd z dziecmi do Luxoru bez zalatwionego prowiantu i
się nie doczekała (zapomniano o niej)Egipt nas zachwycił ale nogdy
więcej nie ze Sky-Clubem.