Rezydenci-Alfa Star

[Gość: Ana]

Chyba są najgorsi ze wszystkich biur tam działających
- niesolidni
- nie przchodzą na dyżury,
- a wogóle to my im tam tylko przeszkadzamy,
- no i tylko aby wydrzeć kasę (w przypadku rezygnacji z wykupionej wycieczki,
parę dni przed wyjazdem potrącają 20%, a w warunkach gdy się wykupuje jest
mowa o potrąceniu (50%) tylko w przypadku rezygnacji w przeddzień wyjazdu,
- najgorsza tablica ogłoszeń, bo zazwyczaj nic tam nie ma, nawet planu
dyżurów,
- nie mają dyżurów we wszystkich hotelach, w których są ich ludzie.

[Gość: beduinka]

No chyba troche przesadzilas. Nie wiem jak w innych hotelach, ale w Amphorze
tablica ogloszen byla kompletna. Dyzury byly -fakt George spoznial sie
notorycznie, raz nawet zdarzylo sie mu nie dotrzec, ale byly dni, w ktorych
widzialam go w hotelu kilka razy.

Rola rezydentow rzeczywiscie glownie sprowadza sie do organizowania wycieczek.
I zdarzaja sie przy nich wpadki -czy z winy rezydentow - chyba nie do konca,
winna jest przede wszystkim ogolnie pojeta arabska mentalnosc i specyficzny
sposob podejscia do uplywajacego czasu. Jesli ktos chce miec wszystko
zalatwione punktualnie raczej powinien zmienic wakacyjne plany i spedzac
wakacje w Europie.

Byc moze mialam szczescie, ale wiekszych wpadek podczas mojego wyjazdu nie
bylo. No oczywiscie poza godzinnym opoznieniem wycieczki do Abu Galum -z czego
sie nawet ucieszylam, bo dzieki temu moglismy zjesc normalne sniadanie zamiast
suchego prowiantu. A i jeszcze bus zabierajacy do portu na wycieczke na Ras
Mohamed nie odebral nas z hotelu. Ale wystarczyl jeden telefon do pani Lucyny
(G. byl poza zasiegiem)i za piec minut siedzielismy w nastepnym busie.
Jesli zas chodzi o zwrot pieniedzy za wycieczke, z tego co wiem zwracal kase
ludziom bez problemu i bez potracen, ale wszyscy znajomi wycofujacy sie z
wycieczek mieli jakies rozsadne powody rezygnacji - np: godzinne opoznienie Abu
Galum

Nie rozumiem skad wziely sie oczekiwania polskich turystow co do roli
rezydenta. Niemalze wszystkie problemy mozna, majac oczywiscie podstawowa
znajomosc jezykow obcych, zalatwic spokojnie na recepcji. Bo jakie sa problemy
turystow: nie domyka sie okno, przepalila sie zarowka itp.

Jedyna wpadka G., ktora wydala mi sie istotna bylo podejscie do kradziezy
pieniedzy z sejfu. Co prawda zwolal do pokoju, z ktorego zginely pieniadze
komisje z hotelu, jakis informatykow, technikow itp. Ale nic nie zalatwil.
Reprezentanci hotelu, przekonywali, ze z sejfu nic zginac nie moze, ze nie ma
uniwersalnego kodu do otwierania sejfu. I na tym sprawa sie skonczyla. Swoja
droga nie bardzo wyobrazam sobie inne zakonczenia, zginelo czesc pieniedzy,
reszta zostala w sejfie, wiec mysle , ze nawet zgloszenie tego na policje nie
rozwiazaloby sprawy. No ale zglosic ten fakt na policje nalezalo.

Ja swoje kontakty z Georgem wspominam bardzo milo. Wiekszych problemow nie
bylo. Wszystko dawalo sie zalatwic. A sam G. jest bardzo sympatyczna i mila
osoba. A wyjazd do Egiptu byl najlepszym wyjazdem w moim zyciu. Poprostu trzeba
dostosowac oczekiwania do ceny, ktora zplacilo sie za wyjazd. Nie mozna zadac,
tak jak pan , z ktorym rozmawialam w Dahabie, zeby wycieczka byla zorganizowana
tak jak wycieczka Niemcow (chodzilo o to, ze po N. podjezdzaja statki do
hotelu, a my musimy telepac sie busami do poru) placac polowe ceny, ktora oni
placa. Nie mozna narzekac, ze Dahab to paskudne miasto i po co nas tu zawiezli,
jesli samemu zrezygnowalo sie z mozliwosci ominiecia Dahabu.

[Gość: monia76]

Gość portalu: Ana napisał(a):

> Chyba są najgorsi ze wszystkich biur tam działających
> - niesolidni
> - nie przchodzą na dyżury,
> - a wogóle to my im tam tylko przeszkadzamy,
> - no i tylko aby wydrzeć kasę (w przypadku rezygnacji z wykupionej wycieczki,
> parę dni przed wyjazdem potrącają 20%, a w warunkach gdy się wykupuje jest
> mowa o potrąceniu (50%) tylko w przypadku rezygnacji w przeddzień wyjazdu,
> - najgorsza tablica ogłoszeń, bo zazwyczaj nic tam nie ma, nawet planu
> dyżurów,
> - nie mają dyżurów we wszystkich hotelach, w których są ich ludzie.

mam dokladnie przeciwne doswiadczenia. bylam w hotelu verdi i rezydentka tam
urzedujaca - magda - byla swietna. jak widzialam wiecznie naburmuszona
ksiezniczke z BB lub rezydentke z eximu, na ktora wszyscy ich klienci narzekali
to Bogu dziekowalam, ze jestem w egipcie z alfa starem. magda byla b.
kompetentna, przekazala nam wszystkie istotne informacje w skrocie, wiec nie
marnowalismy czasu na dlugie spotkania wstepne. zawsze przychodzila na swoje
dyzury i generalnie nie mialam jej nic do zarzucenia.