Kłopot z PZU

[kol.3]

Mam ubezpieczone mieszkanie z PZU. Na skutek remontu sąsiada piętro
wyżej w naszym WC pękło parę płytek. Zostało to stwierdzone przez
administrację. PZU wyceniła stratę - jak mi powiedziano na
infolinii - na całe 67 zł. Oficjalne pismo do nas w tej sprawie
jeszcze nie wpłynęło. Mało tego, likwidatorowi nie chciało się iść
do sąsiada spisać numer jego polisy i sygnalizują że odszkodowanie
może pojść naszej polisy. Zamierzam napisać skargę na działania
likwidatora.
Czy ktoś ma jakieś doświadczenia w podobnych sprawach?

[Gość: aaa]

zapytaj w PZU czy zamierzają wystąpić do sprawcy w postępowaniu
regresowym. Nigdy nie jest tak, że jak PZU płaci to płaci i już..
jak jest z kogo ściągnąć kasę czyt. jest sprawca to na pewno
skorzystają

[magda582]

Powinnaś iść do sąsiada, wziąśc od niego nr polisy i dopiero dzwonić i zgłaszać
szkodę. A jeśli ze swojej polisy to powiedz od razu, źe ma być regres z oc sprawccy.

[kol.3]

Nie wydaje mi się, żeby latanie do sąsiada i ściąganie nr polisy to
był mój obowiązek. To obowiązek szkodowca, który powinien ustalić
przyczyny powstania szkody, skontaktować się z osobą, która
spowodowała szkodę.Sąsiad jest uciążliwy, szkód z jego strony było
już sporo, zakłóca ciszę nocną, nie jest ulubieńcem lokatorów, a
moim już zwłaszcza.

[magda582]

A jednak tak jest- jest to powinnością poszkodowanego. Rzeczoznawca przyjeżdża
tylko w celu zrobienia oględzin. Znam te procedury aż za dobrze.

[kol.3]

A gdzie to jest napisane?

[dominikjandomin]

kol.3 napisała:

> Mam ubezpieczone mieszkanie z PZU. Na skutek remontu sąsiada piętro
> wyżej w naszym WC pękło parę płytek. Zostało to stwierdzone przez
> administrację. PZU wyceniła stratę - jak mi powiedziano na
> infolinii - na całe 67 zł.

Skarzyłbym się na to. Skąd oni wzięli te stawki?

>Mało tego, likwidatorowi nie chciało się iść
> do sąsiada spisać numer jego polisy i sygnalizują że odszkodowanie
> może pojść naszej polisy.

Oczywiście, ze idzie z Twojej polisy. Sąsiad nie ma obowiązku posiadac polisy.
Najwyżej zapłaci z własnej kieszeni za szkodę...

[joanna182-0]

Jeśli ma wykupione OC w życiu prywatnym to będzie z jego polisy,
jeśli wykupił ubezpieczenie gdyby jego (sąsiada) mieszkanie się
zalało to nie będzie odszkodowana z polisy sąsiada co jest bardzo
prawdopodobne. Trzeba wiedzieć gdzie się ubezpieczyć, a to
odszkodowanie wstępnie podane przez szkodowca jest śmieszne i raczej
tego nie wypłacą, bo odszkodowanie jest wypłacane od sumy podanej w
OWU np. 300 zł, a do tej sumy sama sobie naprawiasz.

[Gość: aaa]

jeśli sąsiad nie ma polisy a jest sprawcą to już głowa TU aby
ściągnąć z niego kasę. Kwota o której mówisz to franszyza redukcyjna
albo integralna- mogą być a nie muszą więc wszystko zależy jakie
ubezpieczenie się kupiło

[Gość: e]

Przede wszystkim należy pamiętać, że likwidator nie jest detektywem i jeżeli
poszkodowany nie ma danych o sąsiedzie będącym sprawcą szkody, co najmniej imię,
nazwisko i numer polisy i przede wszystkim wiadomości czy rzeczywiście sprawca
jest ubezpieczony w PZU nie ma możliwości likwidować szkody z polisy OC sprawcy.
Poza tym ubezpieczenie OC w majątku jest ubezpieczeniem dobrowolnym w
przeciwieństwie do komunikacyjnych. Poza tym żaden ubezpieczyciel nie omieszka
wypłaconych pieniędzy odzyskać dlatego istnieje tak zwany regres i przy pomocy
administracji itp ściąga się od sprawców te pieniądze. Ale to już inna bajka.
Wystarczy znać ustawy o ubezpieczeniach i warunki podpisywanych umów i byłoby
mniej nieporozumień.