Era (znów) awarii nie ma, tylko ludzie (znów) n...

[Gość: Kassikk]

A ja od dwóch godzin nie mogę nigdzie zadzwonić :/ Era mnie już denerwuje.

[Gość: Egghead]

Dziwne, że jeszcze korzystacie z usług tej firmy. Ja kiedyś przeniosłem się na
okres jednej umowy do ery, miałem dość po kwartale. Uciekłem, jak tylko się
dało, czyli dopiero po dwóch latach :(

czasem jak nie mam co ze sobą zrobić....

[4v]

siadam wygodnie w fotelu i kontempluję nad tym, czy to Era, czy Plus jest
najgorszym operatorem w Polsce.

doprawdy nie wiem. wiem tylko, że Play i Orange są o klasę lepsze.

Kontempluj dalej ;-)

[Gość: Otwieracz oczu]

Pozwól że wyprowadzę Cię z błędu. Otóż Play korzysta z infrastruktury Plusa, tam
gdzie nie ma swoich przekaźników.
Na temat Orange mogę napisać książkę. Nasze gliwickie (jak widzisz, nie jest to
wiocha) przedsiębiorstwo podpisało umowę z Orange na ponad 150 numerów
telefonów. Obsługa klienta korporacyjnego pozostawia wiele do życzenia,
zmienialiśmy kilka razy opiekunów, którzy olewali nas na każdym kroku. Zamawiane
komórki nie trafiały do odpowiednich odbiorców, dostarczone karty sim trafiały
się nieaktywowane... interwencje, interwencje, interwencje. Poza tym jakość
sygnału jest kiepska i pracownicy muszą podchodzić do okien aby złapać sygnał.
Trochę poprawiono zrywające się połączenia Business Everywhere na 3G, bo
dotychczas tylko EDGE dawał gwarancję stabilności. Nie jest różowo, jest
przeciętnie.

[Gość: mumu]

Czyli jednak wiocha :/ U mnie naparza i Bussines i Edge i wszycho. Czasem - jak
wszędzie - trzeba coś zareklamowac, ale jestem w orange od 5 lat i nie płaczę,
tak jak robią to klienci Ery:)
Co do operatorów sieci play i plus, play mimo tego, że dzierżawi łącza radzi
sobie o niebo lepiej, z dwóch powodów - lepsze standardy obsługi i lepsze oferty
dla klientów. To wystarcza.

[4v]

nadajniki to jeszcze nie wszystko: liczą się koszty, oferta, wybór telefonów
(plus to d^powłazy i podnóżki Nokii, resztę producentów mają głęboko), liczy się
standard obsługi klienta itd itp. Plus to trzeci świat.

Co do Orange, ma swoje wady, ale na tle Plusa i Ery to jest naprawdę świetnym
operatorem, co nie znaczy że jest dobry, po prostu Era i Plus są tacy źli ;/

Era (znów) awarii nie ma, tylko ludzie (znów) n...

[rafal-1972]

Wykupiłem blueconnectmax czyli net bez limitu (tyle, że po przekroczeniu
iluśtam transferu obcinają prędkość) A te gnojki naliczyli mi ponad dwie dychy
jak za połączenie bez pakietu. Zanim mi łaskawie rozpatrzą reklamację mogę już
być u nowego operatora.

AWARIA

[Gość: ERa]

to prawda zarowno telefony jak i net z ery nie dzialaly w Krakowie kilka
godzin...kiepskie wytlumaczenie. Myslalam ze to kompetentna firma...rozczarowali
mnie..

[Gość: mckoval]

Mój telefon w Erze stracił zasięg dzisij na dobre. Wczoraj jeszcze jako tako
byłem. Mieszkam na południu Krakowa. Ciśnijcie techników Ery co by naprawili
usterkę!

Era (znów) awarii nie ma, tylko ludzie (znów) n...

[Gość: niezyczyliwy]

obecny wynik=siec na badziewnym sprzecie pewnej Szwedzkiej firmy +
oszczednosci na kazdym kroku + ekspansja pakietowki i smartfonow

to sie nie moglo udac...

Era (znów)

[yeyq]

hehehe.... takie rzeczy tylko w erze :)))

[kati1973]

Jesli o Erze Obiecalam, ze jak bede miala okazje bede przekazywac
niepozytwne opinie
Dostalam oferte na 10 aktywacji
Byla ladna i nawet wydawala sie logiczna, skoro byla reklama za 1
grosz do ery
Miedzy innymi do Ery mialam miec 0,2 zlza 1 min
Podpisalam umowe, w ktorej bylo malym drukiem napisane, ze
otrzymalam cennik, ceny mialam w ofercie, dzwonilam do
przedstawiciela, on zapewnial, ze wszystko jest ok. Jeszcze na maila
potwierdzila mi ceny
I oczywiscie sie zdziwilam jak przyszedl rachunek
Zamiast 0,20 groszy mialam 0,35 do Ery Po obnizcze tanie poloczenia
z 3,5 zl miesiecznie :P
do innych (oprocz playa) 0,5 zamiast 0,35
Siec darmowa zamiast za zlotowke byla za 10 i 5 zl
Napisalam reklamacje
Twierdzili, ze wszytsko jest w porzadku, bo oferta byla dodatkowa, a
cennik to ja podpisalam ze dostalam, a tam jest 0,5 i 0,35
Przeczytalam jeszcze raz umowe i doczytalam, ze jest taki ladny
punkt, ze oferta jest nieodlacznym zalacznikiem do umowy.

Napisalam i co sie okazalo?
Ze nie mam racji, bo oferta jest nieodzownym zalacznikiem umowy, ale
rabaty nie wychodza na te ceny za min
Zapytalam po 10 reklamacji i w koncu zerwaniu umowy, dlaczego siec
firmowa jest za 10 i 5 zl Pani odpisala, ze nie ma takiego punktu :P
Zapytalam wiec, czy Pani umie czytac, bo jak nie to niech komus
kompetentnemu to przekaze
Trzy dni przed przejsciem do innej sieci, napisali, ze sie pomylili
i zrobia mi korekte i ze ona jak chce cofnie mi naliczone kary w
kwocie 7000 :P tylko mam wycofac wypowiedzenie.
Coz kiedy reszta nadal sie nie zagadzala
Jak juz jestem w plusie. Przyszla ostatania faktura naliczyli mi
13000 kary :P
Coz bylo zrobic napisalam nastepna reklamacje
wiec sie oczywiscie pomylili i kary sa anulowane


NIE POLECAM!!!

Uważaj na Plusa!

[Gość: Krakowiak47]

Przysłali mi fakturę, a w niej pozycja "inne usługi" za 7 zł. Pytam
w punkcie: za co to? nic nie zamawiałem; więc mi poradzili, żeby nie
płacić i napisać reklamację. W odpowiedzi dowiedziałem się, że "na
podstawie Regulaminu [...] postanowiliśmy przyznać Panu jednorazowy
upust [...] stanowiący równowartość reklamowanej opłaty". I
jeszcze: "Mamy nadzieję, że powyższe rozwiązanie okaże się dla Pana
satysfakcjonujące." Otóż nie jest satysfakcjonujące. Nakryłem
POLKOMTEL na próbie oszukania mnie, a ci łaskawię przyznają upust na
wyłudzaną kwotę. Idą w zaparte: żadna pomyłka, tylko łaskawość
operatora.
POLKOMTEL postępuję jak kelner w anegdocie, który do rachunku
dopisywał "uda 50 zł". Klient pyta: co za uda? Żadnych ud nie
jedlśmy. A kelner na to: bo to uda się albo nie uda. POLKOMTELowi ze
mną się nie udało, ale ilu oszukali tą złodziejską metodą?

[4v]

zmień operatora na normalnego, proste. Plus to sieć dla krawaciarzy (głównie
tych budżetowych) i miłośników Nokii (co się zresztą pokrywa). Jednym słowem
przyciąga nudnych ludzi do siebie. Nudnych i słabych. i ich propozycja jest
równie nudna (same nokie) i słaba (zero konkurencyjności). no ale czego
oczekiwać po państwowej firmie, której udziałowcy może i fachowcy, ale w innych
dziedzinach (głównie dobra kopalne, typu miedź i ropa). To jest takie troche PKO
BP w dziedzinie telefonii komórkowej. No i cwaniactwo mają we krwi, już 5 lat
temu kusili plebs na nokię 6020 co to ma niby odtwarzacz mp3 (tak stało w ich
reklamach, co nie było zgodne z prawdą).

[Gość: wrc]

Nie możesz wytrzymać dwóch godzin bez dzwonienia?

Era (znów) awarii nie ma, tylko ludzie (znów) n...

[Gość: PLUS ORANGE PLAY]

NALEŻY BOJKOTOWAĆ BEZCZELNYCH CWANIAKÓW I PARTACZY Z ERY!!! PRZEJŚĆ DO INNYCH
OPERATORÓW!!!

I DOMAGAĆ SIĘ OFICJALNIE PRZEZ PRAWNIKÓW I POZWY ODSZKODOWAŃ ZA PONIESIONE
STRATY!!!

inni operatorzy to takie same g.wno

[Gość: miner]

byłem u wszystkich, więc wiem. najgorszy jest orange

Era (znów) awarii nie ma, tylko ludzie (znów) n...

[Gość: pepe]

A inne sieci to nie mają awarii? 3 dni temu Orange w Krakowie i Warszawie nie
działał. zatem gadanie, że takie rzeczy tylko w Erze nie ma sensu. to tylko
sprzęt tech, który zawsze może się popsuc. nie z winy opa zresztą, bo
mechaniczne uszkodzenie kabli jak w tym przypadku to raczej pechowy przypadek

Era (znów) awarii nie ma, tylko ludzie (znów) n...

[Gość: gość]

kurtyna elektromagnetyczna czyli działania służb bezpieczeństwa w
związku z wizyta Hilary Clinton

[Gość: ziutek]

masz rację

[profesorfilutek]

to jest po abyscie glosowali na ptaka on naprawi albo padnie

Trzymajcie się z dala od Ery!

[Gość: MM]

Bezczelna, arogancka firma, której przedstawiciel PODPISUJE umowę
której nie jest w stanie zrealizować.
Chamska odpowiedź z BOK (napisana przez panienkę nie znającąa
KC): "bo nie ma tego w standardowej ofercie" zamyka drogę
reklamacyjną.
Na zapis o Sąd Polubowny przy UKE nie raczyli odpowiedzieć.
Sprawa niedługo trafi do Sądu Powszechnego.
Trzymajcie się z dala od tej firmy!

[kati1973]

podpisuje sie obiema rękoma i nogami
dokladnie te same teksty w reklamacji
NIe chce mi sie pozycja po pozycji liczyc ile stracilam
ale zeby uzyskac ode mnie kare
musza isc do sadu

Nie ma nic za darmo

[Gość: AndrzejD]

...lubicie mieć abonament za 0 złotych, rozmowy za 0 złotych i super wypasiony
fon za złotówke - prawda ?
...no to co coraz częściej będziecie mieć niedziałającą sieć i złą jakość
połączeń.
Zakodujcie to sobie raz na zawsze w swoich tępych łbach że nie ma nic za darmo
!!!!!!
Operatorzy nie prowadzą działalności charytatywnej, tylko tak jak każdy
podmiot gospodarczy chcą osiągać zyski.
Jeżeli abonament i rozmowy są za 0 złotych to operator musi oszczędzać na czym
innym żeby wyjść na swoje.
I oszczędza właśnie na obsłudze technicznej i utrzymaniu sieci, a z
istniejącej infrastruktury wyciska ile się da.
Sprzęt telekomunikacyjny i koszty budowy infrastruktury to są miliony dolarów.
I nie ma to znaczenia jaki to operator - operatorów jest kilku i u wszystkich
wygląda to podobnie.
Dlatego bardzo mnie bawią oburzone głosy kolesi którzy odgrażają się że oleją
operatora X i przeniosą się do operatora Y :)
Za 3 miesiące przeniesiecie się do operatora Z, a później spowrotem do X :)

[kati1973]

ja się przenioslam do plusa
Byłam porzednio i byłam w miare zadowolona
PRZYNAJMNIEJ MNIE NIE OSZUKALI