wizjer5555
09.03.14, 21:25
NC_ kłopoty.
Witam, w dniu 3 marca zawarłem umowę telefonicznie z NC+. Ponieważ miałem natychmiastowy dostęp do usługi więc musiałem się zrzec prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni.
Niestety dostęp do usługi się nie pojawił, wiec pierwszy telefon na infolinię, drugi, trzeci czwartki, i dziesiąty. Nikt nie potrafi mi pomóc ale w pewnym momencie okazuje się, że zgubili moją umowę. I stąd nie mam dostępu do sygnału.Proponują mi, żebym podpisał druga umowę ale jestem pewien, że jeśli znajdą pierwszą umowę to będę chcieli ode mnie pieniądze z 2 umów.
Na infolinii nitk nie potrafi pomóc. Przełączają po 5 razy do kolejnych konsultantów, ta sama procedura: podawanie nr umowy, nr klienta, itd. I nic. Mam przed sobą umowę ale nc+ już ją zgubiła. No bo w końcu umowa jest tylko dla NC+ żeby mogli wygzekwować płatność od szarego tłumu.
Szczerze odradzam.