vera0007
09.07.11, 14:50
Szukamy osob, ktore lecialy razem z nami z Izmiru do Wroclawia w dniu 05 lipca 2011 nr lotu YAP4108. Chcemy wystapic do Kancelarii Prawnej GOLDMAN ze zleceniem zlozenia pozwu zbiorowego w zwiazku z ponad 4 godzinnym opóźnieniem przelotu.
I "krotki" opis ze strony [url=http://www.pasazer.com/opinie,pasazerow,na,temat,linii,lotniczej,yes,airways-152-0.php]
"Nieprofesjonalne podejscie do obslugi pasazerow ( podczas instruktazu steward nie mogl opanowac smiechu). Mimo zamontowanego systemu sledzenia lotu na monitorach, nie uruchomiono go. Samolot, ktorym lecieliśmy 05 lipca 2011 z Izmiru do Wroclawia mial przed startem 60 minutowe opoźnienie. Przyczyną byla usterka techniczna. Podczas startu i ladowania pod pokladem cos wydawalo odglos szczekajacego psa. Po wylądowaniu w Poznaniu ( międzyladowanie) nastapila zmiana zalogi i eskalacja blędnych i sprzecznych informacji, a w zasadzie kłamstw. W koncu I oficer zakomunikował, ze jest awaria, mechanik przyjedzie z Katowic, a pasazerowie moga pojechac do Wrocławia podstawionym autokarem (sic!), bo przerwa w locie moze potrwac od godziny do PIĘCIU godzin (sic!!!). Wyprowadzono nas z samolotu do pomieszczenia odlotow, bez zadnej opieki ze strony YESAIRWAYS, czy biura podrozy. Bylismy na lasce pani z informacji, ktora co poł godziny informowala, ze lot jest opozniony i następna informacja bedzie za 30 minut. Po dwoch godzinach zjawil sie I oficer i poinformowal, ze samolot jest sprawny, a usterka zostala blednie WPISANA (SIC!) przez tureckiego technika....Juz zapomnial, ze zaproponowal podroz autokarem. Nie dostalismy żadnego posilku, nie zaproponowano żadnego napoju. Kapitan okazal sie obcokrajowcem, ktory odmowil w pierwszej odruchu lotu tym samolotem. Lądowanie we Wroclawiu, to najgorsze, jakie przezylem. Uderzenie w pas startowy, "szczekanie" pod pokladem. Prawie caly zapas energii zakumulowany podczas urlopu zostal "skonsumowany" przez stres, ktory zawdzieczamy YESAIRWAYS. Lączne opoźnienie sięgneło 4 godzin, co nie wydaje sie jakims wielkim osiagnieciem YES, ale brak informacji i nonszalancja wobec pasazerow dyskwalifikuja linie, jako rzetelnego przewoźnika. Nic dodac, nic ująć."