reklamacja

14.04.08, 14:53
Kupiłam buty, po 13 dniach się rozwaliły. Zaniosłam do reklamacji. Chciałam
poprosić w zwrot kasy, ale Pani powiedziała, że mogę żądać jedynie naprawy.
Wpisała, mimo mojego sprzeciwu, w rubryczkę "żądanie klienta": naprawa. I tu
nasuwa się moje pytanie, do osób, które może mają więcej pojęcia temacie niż
ja : czy miałam prawo żądać rozwiązania umowy czyli rozumiem w tym przypadku:
zwrotu kasy z tytułu rękojmi???Czy dałam się nabić w butelkę przez ekspedientkę?
    • lacossta Re: reklamacja 15.04.08, 16:18
      mojej siostrze sie rozkleiły kozaki i chciała też zwrot kasy, bo stwierdziła że
      po naprawie prędzej czy później problem sie ponowi, babka jej też powiedziala że
      tylko naprawa no to dałą do naprawy, po 2tyg zaś sie rozkleiły bo żle
      "naprawili" to ona zas poszla z nimi do "naprawy", i tak chyba z 3razy i w koncu
      jej oddali pieniądze :-)
Pełna wersja