Złodzieje z Ryanaira....

[corsarz123]

Witam forumowiczów. Jak w temacie. Zarezerwowaliśmy lot na lot do Edynburga pod koniec września. Niestety nie mogliśmy lecieć. Zmieniliśmy rezerwację na luty. I tu niespodzianka. Podczas zmiany lotów wyskoczyła plansza, że zapłacono pierwotnie 646,80 do zapłaty teraz jest 738,00. Różnica 91,20 oczywiście w domyśle. Zmieniliśmy szybko i lot i teraz koszt wynosi 1384,80gr. Ostatnia plansza jest tak skonstruowana, że człowiekowi na myśl nie przyjdzie, że zapłaci 2 razy a nie różnicę. Czy ktoś tak miał? Jak się od tego odwoływać?? Jakiś email do tych złodziei. Za telefon liczą sobie 2,2 za minutę. Pomocy.

[rocambolesca]

'Różnica 91,20 oczywiście w domyśle." Dlaczego "oczywiście" i "w domyśle"?
1384,80 to przecież suma 646,80 i 738,00, czyli 700 zł z hakiem macie do dopłacenia.
Rozumiem rozgoryczenie, ale na pewno mają na to odpowiedni punkt w regulaminie.

[Gość: x]

Mnie osłabia chęć zaoszczędzenia 10-20 złotych na telefonicznym wyjaśnieniu i wylewanie żalów na forum, które czyta może ze 100 osób w Polsce.

Zadzwoń i się dopytaj, jeśli nie wierzysz w to, co napisano. Dowiesz się tego, co już masz wyjaśnione w poprzednim komentarzu. A żeby uniknąć żalu w przyszłości, należy sobie zapamiętać prostą zasadę. W tanich liniach zapłacenie za bilet na określony lot oznacza tyle, że jeśli nie polecisz kupionym lotem, to pieniądze przepadną (prawie zawsze wszystkie, czasem jakiś ochłap z opłat lotniskowych można odzyskać minus opłata manipulacyjna).
Pozostaje kupienie nowego biletu - jeśli planujesz luty, to poczekaj do listopada-grudnia z zakupem.

Ryanair

[Gość: Jarek]

Jak człowiek nie rozumie napisanego tekstu, to człowiek płaci. W tanich taryfach (również w tzw. tradycyjnych liniach) jak się nie poleci, to pieniądze przepadają. Na nowy lot trzeba wydać nowe pieniądze. Proste.

[Gość: X]

Najpierw Amber Gold, teraz Ryanair... Jak żyć, panie premierze...
X

[Gość: Y]

myśleć, myśleć , myśleć....

[Gość: gość]

Jarek ma rację. jak nie lecisz to kasa przepada. a to że zachciałeś polecieć sobie kiedy indziej no to trzeba płacić jeszcze raz.

[Gość: gośc]

Chyba nie masz racji, 2 lata temu przesuwałam termin wylotu i płaciłam tylko opłatę za zmianę terminu (nie pamiętam już ile), różnicy w cenie biletu akurat nie było.
Wg informacji na stronie Ryanaira jest to nadal możliwe.

ZMIANY LOTÓW I NAZWISK PASAŻERÓW
Zmiany lotu (w zależności od dostępności miejsc) można dokonać do 4 godzin przed planowanym terminem odlotu w trybie online lub za pośrednictwem centrum rezerwacji (w godzinach pracy). Chyba, że dokonano odprawy online na poszczególne loty*. Promocyjne ceny dostępne na stronie internetowej nie mają zastosowania, jeżeli zmiany lotu dokonuje się na lotnisku lub za pośrednictwem centrum rezerwacji. Rezerwacje, zawierające upusty dla hiszpańskich rezydentów lub dużych rodzin hiszpańskich, nie mogą być zmieniane online, prosimy skontaktować się z Biurami Rezerwacji Ryanair w godzinach ich pracy.

Opłaty za zmianę lotu naliczane są za osobę/za lot w jedną stronę; obowiązują sezonowo – Prosimy sprawdzić naszą tabelę opłat. Do opłaty za zmianę lotu doliczana jest także ewentualna różnica kosztów między początkową ceną całkowitą taryfy a najniższą ceną całkowitą dostępną w czasie dokonywania zmiany. Należy zauważyć, że w przypadku gdy cena całkowita taryfy za nowy lot jest niższa, pasażer nie otrzymuje zwrotu kosztów.

*Pasażerowie, którzy dokonali odprawy online i chcieliby zmienić datę lotu lub nazwisko pasażera, muszą skontatkować się z biurem rezerwacji najpóźniej na 1 dzień przed planowanym wylotem (w godzinach pracy), aby otworzyć żądany lot(y). Koszt otworzenia lotu to €15/£15 za pasażera/za lot w jedną stronę. Kiedy loty zostaną otworzone, pasażerowie będą mogli dokonać zmain w rezerwacji wybierając opcję ‘Zarządzaj Rezerwacją’. Zmiana nazwiska jest niemożliwa, jeśli jeden z sektorów lotu został wykorzystany. Usługa ta jest niedostępna na lotnisku.

[Gość: frequentflyer]

nie szafuj "złodziejami" bo ci koszt jeszcze bardziej wzrośnie. On ciebie od analfabetów nie wyzywają, a mogliby.

[beenthere]

Hehe, dzieki takim nieogarnietym frajerom reszta ludzi potrafiaca czytac regulaminy i promocje, ma bilety za 1zl, 5zl, 20zl, dzieki stary!

Profil pasazera Ryanair

[Gość: Stan Ryanair]

Wiekszosc pasazerow Ryanaira to analfabeci.
Maja klopoty ze zrozumieniem tekstu.
I Bogu dzieki za nich. Niech placa i placza.

[Gość: X]

> Wiekszosc pasazerow Ryanaira to analfabeci.
> Maja klopoty ze zrozumieniem tekstu.
> I Bogu dzieki za nich. Niech placa i placza.

Bzdury opowiadasz, to profil sponsora pasażerów Ryanaira. Jedni sponsorzy kupują wejście priority, inni "przebukowują" bilety.
X