Bezprawne opłaty Plusa

TPsa nie lepszy.

[Gość: TPsa podobnie]

Zachcialo mi sie "prefiksu 1069".
I PlusGSM i TPsa przyslaly mi pisemne powiadomienia o uruchomieniu 1069
Pomimo to TPsa dalej rozliczala mnie po staremu.
Tlumaczyla iz ja moge sam wybierac 1069. Ja obstawalem iz ja moge "gwalcic" ale
prosze o udowodnienie jaki prefiks uzywalem przy konkretncy rozmowach.
Nigdy mi tego nie pokazal ale.?
Po 300 dniach sporu TPsa przyslala mi 6 faktur korygujacych.
Dzis pomimo dwukrotnego pisemnego zapewnienia ze bedzie adresowal do mnie
korespondencje poprawnie - poinfomowal ze nie bedzie tego robil.
Poinformowal mnie ze moge sobie dochodzic np. w Sadzie RP prawa- smeichy.
Stac TPsa na oplacenie swoich pracownikow aby "udawac wariata". Pa TPsa. !

[Gość: whatever]

TPSA zmusza klientow neostrady do placenia abonamentu za telefon, nawet jesli jest ci on zupelnie niepotrzebny. Nie pamietam juz czy UOKiK czy Regulator sie przyczepil, ze jest to bezprawne, wiec TPSA wspaniaomyslnie zrezygnuje z j*b@nia swoich klientow (moze juz zrezygnowala - nie wiem bo od TePsy trzymam sie z daleka).

No ale TPSA to temat morze...
Ja ze swej strony polecam chello, w ciągu prawie roku zdarzyla im sie jedna kilkugodzinna awaria, mila obsluga, oplaty i warunki ZGODNE z umową...

Bezczelność plusa jest ogromna.

[zambro]

Czterokrotlnie zepsuł mi się aparat na gwarancji. Nie mozna go było załączyć.
Oddawałem go do naprawy w Krakowie do dużego salonu, pracownicy sprawdzali, że
istotnie nie działa, z Krakowa wysyłali do naprawy do swojego serwisu do Raszyna
ul. Falenicka 1 B firma CRC CommunicAID Sp. z o.o. skąd 4 krotnie przysyłano nie
niesprawny aparat z adnotacją, że: " usterki nie stwierdzono" . Przy odbiorze w
serwisie aprat sprawdzałem, nie działał salon znów odsyłał z powrotem do znanego
już "serwisanta". Na moje reklamacje Polokomtel nawet nie raczył odpowiedzieć,
tylko dostaje kretyńskie informacje z Raszyna, że j.w. W międzyczasie skończyła
mi się gwarancja, aparat mi wyłaczono i taki stan jest na dzisiaj. Jeszcze
złożyłem skargę do Rzecznika Obrony Konsumenta w Krakowie, który wystąpił do
Plusa i czekamy. Ale w najbliższym czasie oddaje sprawę do Sądu.

[yavorius]

zambro napisał:
> Na moje reklamacje Polokomtel nawet nie raczył odpowiedzieć

I bardzo słusznie, bo reklamowałeś niesprawny APARAT, a nie USŁUGĘ Plusa.

[tomek854]

Ale aparat sprzedawał mu POLKOMTEL.

[yavorius]

tomek854 napisał:
> Ale aparat sprzedawał mu POLKOMTEL.

No to co z tego? Polkomtel świadczy usługi, a nie serwis aparatów.

[Gość: telewidz]

CANAL+ TEZ BIERZE KARY 5 ZL ZA WPLACENIE PO TERMINIE-WYSLAL NAWET OFICJALNE
PISMO DO KLIENTOW W TEJ SPRAWIE.

[Gość: whatever]

5 zl to jest jeszcze do lykniecia, mimo ze sprzeczne z prawem, jestem w stanie to zrozumiec ze firma sie jakos broni przed niesolidnymi klientami.
Ale 25 zl (!) to jest juz k. paranoja, w przypadku plusa moze byc to nawet 100% rachunku!

TO Jakiego OPERATORA Wybrac???!!!:((((((((((((((

[ryszard.ostrowski]

Zrezygnowalem z Tepsy,zeby nie placic "frajerskiej "oplaty za korzystanie z
netu/sic!/.2 lata bylem w Idei "sciemniali",to przeszedlem do "Ery",po 6
latach!!!,w "Erze"tez mam ich dosyc i 8 listopada rozwiazalem umowe!!!NIGDY nie
moglem dojsc za co place!!!,place poleceniem zaplaty!Teraz mam czas do 12
grudnia ,zeby zmienic operatora i dalej NIC NIE WIEM!:(((GSM nie chce mi
uwglednic ulgi kombatanckiej!!!,Era juz dawno taka ulge skasowala!:(((Nie chca
mi nigdzie przeniesc numeru ,pomimo,ze jest USTAWA!!!Ponoc mam Erze zaplacic
120zl,za "przeniesienie numeru!!!,a i tak do 16 stycznia np.w GSM ten numer
bylby "nieaktywny"JAKAS PARANOJA!!!Z Ery zrezygnowalem,bo za wysokie rachunki!!!
i ciagle cos doliczali np "usluge"za pol.internetowe???!!!Q***WA CO ROBIC?!
OSTRY107.a co jest z ta usluga mix,w Orange???!!!Moze to jest rozwiazanie???!!!

[posik]

Mam większy problem bo mam plusa od początku i szkoda mi numeru tracić a
wszyscy operatorzy to banda oszustów. Plus daje wykaz rozmów za darmo ale
bierze za wyświetlanie numeru.

pomarańcza chce 120,-zł za zmianę taryfy

era chce 5,- zł za wykaz rozmów i jeszcze grom wie za co

miałem wszystkie firmy a i tak TePsa jest największym złodziejem.

[Gość: kordziu]

Tak jak w Twoim przypadku też mam plusa od początku. 5 zł zdarzyło mi się raz
zapłacić. W nowych taryfach nie ma opłaty za wyświetlenie numeru. Rachunki
starałem się płacić w terminie, a teraz mam polecenie zapłaty i się nie martwię
o terminy. Wykaz rozmów (wcześniej jeszcze faktura) zawsze przychodzi minimum 7
dni przed terminem płatności.

Jak na razie nie narzekam. Tylko stałego klienta przy przedłużaniu umowy
traktują mało zachęcająco.

[Gość: dorotaw]

mozna zmienic taryfe na ktorys nowy plus, to wtedy prezentacja numeru i
sekundowe naliczanie jest za darmo, ale to prawda, ze Plus najpozniej na to
wpadl

[...]

[Gość: mis]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

Dziekuje,Adminowi!:)

[ryszard.ostrowski]

..,za skasowanie tego obrazliwego postu,a przy okazji,po przejrzeniu wszystkich
wypowiedzi i ofert operatorow jednak wrocilem do sieci ERA!.Mam teraz 80
min.,za 36 zl.brutto+aparat Nokia 6020,za 1 zl.!:),z gwarancja na 2 lata!:)
Napewno wolalbym Nokie 5140,ale nie ma:(Chetnie sprzedam Nokie 3410/kupilem 1,5
roku temu,za 350zl./w kartonie/Musialem tak bo,w Philips Xenia-padla plyta
glowna,za naprawe chcieli 700 zl!/serwis/.Zaluje,bo to byl super aparat!:),a te
Nokie 6020 to moze bym zamienil na Nokie 5140?!Moze ktos sie fachowo wypowie,w
tej materii?,a moze Admin,bo widze,ze dobrze zorientowany:)Pozdrawiam Forum!:)R.

[yavorius]

ryszard.ostrowski napisał:
> Nokie 6020 to moze bym zamienil na Nokie 5140?!Moze ktos sie fachowo
> wypowie, w tej materii?

Załóż może nowy wątek, bo w tak dużym jak ten mało kto wypatrzy to pytanie:)

PLUS - a fe, wstydzcie sie

[Gość: mixt]

PLUS - a fe, wstydzcie sie

[Gość: akademik2003]

A ja mam od 7 lat erę i nigdy nic złego mi się nie stało. Współpraca układa się
wręcz sympatycznie.
W nawiasie: myślałem że pomarańcza wypali z jakąś gigantyczną promocją a tu lipa
zupełna - koszą dalej :-(

[Gość: LR]

A gdzie jest PAŃSTWO ???????? Ono powinno już ścigać złodzieja, z urzędu, a nie
OBywatel który jest nie świadomy tego.

chore opłaty za kilka dni spóżnienia

[Gość: okadany przez bank]

do tego precederu dołączyły też banki :Lukas , SIGMA,SEntenter i inne
złodziejskie

[ryszard.ostrowski]

NO TO ZOBACZ CO WYPRAWIA BANK AIGO!!!UUUUUUUUUUUUU OSTRY107.

czekam do stycznia az sie skonczy umowa i. SIMPLUS

[Gość: gagatek]

lukas...

[clk]

lukas... pozbyłam sie ich i to cud nigdy wiecej...

[Gość: visolvit]

1.Prezio Plusa i tak idzie do odstrzalu
2. W tej firmie nic sie nie zmieni dopoki nie zostanie sprzedana inwestorowi
strategicznemu
3.Co gorsza, nowy rzad zamiast sprzedac Plusa, ma zamiar uzyc go jako platformy
dla operatorow wirtualnych, co oznacza mniej wiecej tyle, ze jesli jest sie ich
klientem, to czas uciekac.

Takie sa efekty, gdy panstwo zamist obywatelami, zajmuje sie telefonia
komorkowa.

mieszane uczucia

[Gość: Gall Anonim]

No nie wiem, mam mieszane uczucia. Z jednej strony wina Plusa (Polkomtela) jest bezsporna i oplata nie powinna byc naliczana. Z drugiej jednak przyznam, ze obserwujac znajomych wielu ludzi zachowuje sie malo racjonalnie jesli chodzi o telefon. Moge ich smialo nazwac "ofiarami marketingu". Znam przypadki, gdy na dzwiek "promocja" lykali wszystko mimo, ze warunki swiadcenia uslug sa wyjatkowo niekorzystne. Cieszyli sie za to nowymi wspanialymi telefonami z jeszcze lepsza polifonia i jeszcze bardziej kolorowym wyswietlaczem. Ja przyznam, ze po tym jak oblecialem oferty abonamentowe wszystkich trzech operatorow zdjalem simlocka, kupilem starter Sami Swoi z tzw. "zlotym numerem" chyba za 15 zlotych i jestem bardzo zadowolony. Bardzo tanio, zadnych durnych pakietow, dlugie okresy przedluzania kont - czyli to czego oczekuje. No i nikt mi niczego nie naliczy ;-).

PS Chyba dziennikarki we Wroclawiu slabiutko dzialaja, bo ja kiedys mialem nieco inny problem ktory tez nie zostal rozwiazany. Mialem konto w Lukas Banku i abonament w Idei. Zlozylem polecenie zaplaty. Przez 4 miesiace bylo ok. Pozniej mimo ze srodki na koncie byly bank przestal placic operatorowi, a mnie odcieto telefon od sieci. Wszystkie dokumenty przedstawilem, po poczatkowym zainteresowaniu GW dala sobie spokoj. Mozeto ta sama dziennikarka wzmiankowana powyzej?

[ryszard.ostrowski]

Gall Anonim!:),dzieki za info,ale jak to dziala ?,bo mam stara Nokie i chce
zmienic aparat,mialem super Philipsa,ale siadla plyta glowna i chcieli
700zl,za "naprawe":(((,a na rynku jakos trudno o aparat bez wstrzasowy i
niezatapialny!:)))),troche juz tych aparatow przetestowalem!I dalej WIEM,ZE NIC
nIE wIEM!:(((OSTRY107.

[Gość: Gall Anonim]

To znaczy z jakimi telefonami dzialaja Sami Swoi? Troche nie zrozumialem twojego postu. Tu jest spis samiswoi.pl/wspolpracujace_telefony.asp

Z bezwstrzasaowych i niezatapialnych (no moze prawie bezwstrzasowych) polece Siemensa ME45. Jest co prawda monochromatyczny i bez wodotryskow, ale to solidna sluchawka, jak kiedys Nokia 6150. Po prostu porzadny produkt.

Ja mam obecnie Siemensa S55 ktorego uzywalem w abonamencie Idei. Bardzo go sobie chwale. Slyszalem, ze niektorzy maja klopoty z klawiatura - ja osobiscie takowych nie mam, ale lojalnie o tym pisze.

Plus do domu!! Idea na karte...

[Gość: Morelka]

JA mam już kilka lat telefon w idei i na karte. Miesiecznie place w tej chwili
ok 30 zeta. Raczej nie wysyłam sms-ów, rozmowy kosztuja 60 gr za min ale z
sekundowym naliczaniem jesli dzwonisz mniej niz min. Ostatnio wykupilam sobie
pakiet na miesiac 30 gr za min i place coraz mniej. Nigdy nie wiazalam sie
zadnymi umowami bo sie nasluchalam od znajomych roznych niefajnych rzeczy
(zwlaszcza o plusie i erze)...i wydaje mi sie ze jak tel jest na karte
operatorzy musza bardziej zabiegac o klienta a jak podpiszesz umowe na 2 lata
to sie meczysz i nie wynika z tego nic dobrego...moi znajomi po 2 latach tortur
przeniesli sie (za moja porada ;) do idei i sa zadowoleni...ale podkreslam ze
mają tel na karte i nie wiem jak to jest z umowami u idei...

[Gość: Gall Anonim]

Ma pani racje, dodam ze jest tak niezaleznie od operatora. Zazwyczaj telekomy podaja tylko ARPU (ile zarabiaja miesiecznie na w przeliczeniu na abonenta). W Polsce, w abonamencie to okolo 100 zl, prepaidzie oko 30. Tyle, ze operatorzy mniej chetnie prezentuja statystyki ile kosztuje minuta rozmowy. Zaznacze - w przeciwienstwie do telekomow chodzi mi o rzeczywisty koszt "wygadanej minuty", a nie "zaabonowanej". Okazuje sie, ze koszty sa b. zblizone - po prostu czesc uslug trzeba zaabonowac (koszty dla klienta), a czesc roznych pakietow i abonamentu przepada (czyli klient placi).

W kazdym razie ja po kilku latach bycia w roznych abonamentach raczej nie wroce do nich i zostane w prepaidzie. Ma tez pani racje co do podejscia operatorow. Moj ostatni operator, przy ARPU rzedu 120-130 zl nie byl w stanie wymyslec dla mnie niczego atrakcyjnego. Lepiej byloby jakby umowa "wygasla" a ja przyszedl jeszcze raz jako klient z ulicy.

W kazdym razie ja juz mam szczerze dosyc abonamentu i juz nigdy do niego nie wroce. Nie pisze o jakims konkretnym operatorze, ale o wszystkich w ogolnosci. Zreszta sa kraje jak Wlochy, gdzie 80% rynku to prepaid. Abonamentu uzywaja praktycznie tylko firmy, jako telefony sluzbowe.

KORZYŚCI ABONAMENTU

[Gość: WelcometoDisneyPL]

> tańszy roaming i usługi przesyłania danych
> tańszy i lepszy telefon na "dzień dobry" niż w prepaid / zdrapki system
> wymiana telefonu na nowy co rok lub 2 lata
> dużo lepsza Obsługa Klienta
> możliwość wyboru numeru tel.

[Gość: trele morele]

1. gadasz ile chcesz i widzisz ile kasy zostalo
2. telefon kupujesz jaki chcesz i kiedy chcesz
3. nie splacasz przez 2 lata telefonu wzietego za "1zl"
4. przestajesz korzystac z telefonu kiedy chcesz i nie ponosisz z tego tytulu
zadnych oplat (1000 zl w abonamencie za zerwanie umowy)
5. mozliwosc wyboru numeru
6. bardzo tanie smsy, rozmowy i wiele promocji
7. obsluga tez jest wporzadku
8. dostajesz dodatkowa kase np. na urodziny

[tomek854]

> 1. gadasz ile chcesz i widzisz ile kasy zostalo

Tak też jest w abonamencie - co prawda się nie wyświetla, ale wysyłasz sms "n" pod 2580 i masz podany stan konta

> 2. telefon kupujesz jaki chcesz i kiedy chcesz

O ja też tak mam. Kupiłem sobie w UK, całkiem fajny i o wiele tańszy niż u nas.

> 3. nie splacasz przez 2 lata telefonu wzietego za "1zl"
Nie spłacam, bo nie wziąłem. W zamian mam 40% ulgi na abonament, który dzięki temu wziąłem wyższy niż miałem. Płacę taniej, a ani razu mi się nie udało przekroczyć darmowych minut.

> 4. przestajesz korzystac z telefonu kiedy chcesz i nie ponosisz z tego tytulu
> zadnych oplat (1000 zl w abonamencie za zerwanie umowy)

Ale ja wiem, że nie będę chciał przestać przez ten rok. Mogę zaryzykować :-)

> 5. mozliwosc wyboru numeru
Ja też sobie wybrałem numer zakupując tel. na abonament (z dostępnych w danym momencie). Dopiero wtedy zakodowali go na karcie.

> 6. bardzo tanie smsy, rozmowy i wiele promocji
> 7. obsluga tez jest wporzadku
> 8. dostajesz dodatkowa kase np. na urodziny

To to już jest chyba standard.. (powinien być?)

[Gość: gall Anonim]

> tańszy roaming i usługi przesyłania danych
Nieprawda. Wystarczy porownac np. roaming Samych Swoich www.samiswoi.pl/4.asp#roaming i Orange (dokument tu: www.orange.pl/binaries/PL/Binary/295/302727.pdf). Najtansza usluge przesylu danych w Polsce ma SimData (prepaid Plusa): www.plusgsm.pl/promocje/promocje_uslug/simdata Beda zas za granica radze korzystac z lokalnego prepaidu. Doradza to nawet Unia Europejska: europa.eu.int/information_society/activities/roaming

> tańszy i lepszy telefon na "dzień dobry" niż w prepaid
Prawda. Co nie znaczy, ze z tego tanszego nie da sie dzwonic. Czasem taniej opchnac to co sie dostalo dolozyc 100-150 zl i cieszyc sie tym samym co abonamentowcy. Takim hitem jest chociazby Samsung X480 za ktorym kobiety szaleja.

zdrapki system>
Nie wiem czy to wada. W rzeczonych Samych Swoich, za 80 zlotych doladowywanych przez Internet mam 7 miesiecy rozmow wychodzacych. Wielu postrzega to jako zalete i to kolosalna. Doladowania przez Internet w ogole sa sprawa wyjatkowo wygodna.

wymiana telefonu na nowy co rok lub 2 lata>
Prawda.


dużo lepsza Obsługa Klienta>
Nieprawda. BOKi sa dokladnie te same. Inne maja jedynie specjalni klienci (np. "biznesowcy")

możliwość wyboru numeru tel.
A w prepaidzie to tego wyboru nie mam? Jak juz pisalem - za 15 czy 16 zlotych kupilem zdrapke, tzw. zloty numer - 887 666 xxy (dodam, ze jeden z x lub y, pojawil sie w numerze). W ogole "zlote numery" w prepaidzie sa do dostania na Allegro o WIELE taniej niz u operatorow. Wybor tez wiekszy.

Paweł Rożyński - moze to Pana zainteresuje

[Gość: Adam]

Jezeli chcialby Pan kilka ciekawych informacji o bezprawnej probie wyludzenia pieniedzy (okolo 1000 zl od osoby) przez Polkomtela od +- kilku tysiecy osob to prosze o kontakt. Nie jestem jakims oszolomem - gdyby byl Pan zainteresowany mam wszystkie dokumenty aby potwierdzic to ze nie szukam sensacji lecz mowie prawde.

Moj adres [e-mail] - prosze usunac wszystkie cyfry z adresu aby stal sie poprawny.

[Gość: peterk66]

Plus to jest plota przy ORANGE!!! Kupilem kilka lat temu dwa telefony na osobe
prywatna. Musialem zaplacic kaucje/pare ladnych setek zl/, bo wowczas mozna
bylo miec tylko 1/jedna/ komorke!!! na osobe prywatna. Po kilku miesiacach
zachcialo mi sie na firme handlowac komorkami. Od kazdego zlowionego jelenia
placili ok 120 zl. Wowczas zachcialo mi sie przepisac te dwieprywatne komorki
na firme. Wyslalem wszystkie dane firmy poleconym. I co z tego ?! bARANY gdzies
te papiery posiali i kazali doslac ponownie. Wiec sie w..... i przeslalem
ponownie komplet dokumentow, ale z salonu firmowego w Bydgoszczy po ich
lini/szef serwisu wyslal do do swojego kumpla/. I co myslicie ze doszlo? Koles
z W-wy potwierdzil ze jest ok , a moj koles powiedzial ze za kilka dni
przepisza mi obie komorki na firme. I co? Po kilku dniach jakis debil dzwoni ze
nie ma REGONU firmy i mam doslac. Jak mu powiedzialem ze serwis mu to przeslal,
to sie zdziwil, ze to zrobili/ nigdy nie doszli do tego ze jestem ich
przedstawicielem- chociaz za jeleni placili w terminie/. Ta sytuacja ciagnie
sie do dzisiaj. Kazali mi zaplacic, ja kazalem wystawic fakture na firme, a oni
kazali zaplacic. I tak ta paranoja trwa ...../a faktury brak/.

[Gość: tom]

Grosz do grosza i bedzie kokosza!

[Gość: waldek]

Mają na samochodach służbowych napis: "najlepsze polskie przedsiębiorstwo"
ale chyba w złodziejskim fachu !.
Potrafią również naliczać inne koszty nie realizowanych przez abonenta usług !
To zwykła banda PRZEKRĘTACZY !!!

[Gość: kangoo]

pare miesiecy temu dla firmy brałem 6 abonamentów z telefonami. po przygodach indywidualnych z plusem zdecydowałem się na ere. i poki co jestem zadowolony. miła obsługa równiez już po podpisaniu umowy. ale widac plusa stac, to tylko 2500 zł miesięcznie.

Szwindelki Plusa.

[Gość: Zenon]

Plus stosuje prymitywna ale efektywna sztuczke, by pobierac owe 5 zl od osob,
ktore chca placicic rachunek w terminie: np., wystawia fakture 26 pazdziernika z
data platnosci do 9 listopada. Wysyla ja jednak do abonenta dopiero 3-4
listopada.Przy znanenj opieszalosci poczty faktura dociera do odbiorcy w
terminie uniemozliwijajcym zaplacenie rachunku w terminie i kolejne 5 zl wpada
do kieszeni Plusa.
Zorientowalem sie w tym prymitywnym zabiegu kilka miesiecy temu i o wysokosci
rachunku dowiaduje sie odpowiednio wczesniej via Internet w plusowym e-bok.

[kamajkore]

no tak, zła firma bo chce mieć płacone w terminie. bolszewickie myślenie. ludzie
jak coś kupują, to powinni za to płacić. jasne, że taki gigant może niewiele
traci na opóźnieniach, ale dla mniejszych firm taka plaga opóźnień to katastrofa.

Bzdury

[pokeo2]

W przypadku oplat za niektore media np. telefon, placisz z gory za miesiac, czyli masz juz zaplacone na 30 dni do przodu i jakakolwiek forma karnych oplat w tym okresie jest niedopuszczalna.

Jak nie masz pojecia to nie pisz bajek z łaski swojej.

[Gość: kix]

Jezeli w umowie jest okreslone ze masz placic z gory i spozniasz sie z ta
oplata, to naliczanie karnych osdetek jest jak najbardziej zasadne. Dostawcy
nie interesuje to ze masz zaplacone na 30 dni do przodu, dla niego wazna jest
umowa czyli ile i kiedy.

[Gość: kix]

jasne, że taki gigant może niewiele
> traci na opóźnieniach, ale dla mniejszych firm taka plaga opóźnień to
katastrof
> a.

Osobiscie uwazam ze taki gigant moze wiecej tracic na opoznieniach (obnizenie
plynnosci finansowej) niz przecietna mniejsza firma, gdyz skala opoznien lub
zaleglych platnosci byla tak duza, ze zdecydowali sie wprowadzic oplate 5 zl.
W skali duzej firmy, jest to oplata znaczaca, ktora nie tylko moze
rekompensowac straty wynikajace z opoznien, ale byc zrodlem do inwestowania
powiedzmy ze w dodatkowa reklame. Tu kolo sie zamyka gdyz co przyjdzie Plusowi
z reklam to odplynie z niezadowolonymi klientami, a konkurencja w tym czasie
bynajmniej gruszek w popiele nie bedzie zasypywac.

Mimo zlych wlasnych doswiadczen z Plusem zycze im good luck. Troche ludzi w
Polsce zatrudniaja(nawiasem mowiac im tez trzeba placic w terminie).

[ciaps]

jam mam Plusa w d.....Kończy się umowa , przechodzę do ERY.

[Gość: fogel]

Nie wiem o co wam chodzi. Ja mam telefon w Plusie od 6 lat i ani razu nie
zapłaciłem żadnych 5 złotych. Wystarczy płacić regularnie rachunki. Ale to jest
kwestia rzetelności. W sumie to jestem zadowolony. Tylko wkurza mnie, że jak
chcę przedłużyć umowę i wziąć nowy telefon, to traktują mnie gorzej niż nowego
kolesia, który bierze telefon na kartę...

[Gość: derrick]

Nie wiem o co wam chodzi. Ja mam telefon w Plusie od 6 lat i ani razu nie
> zapłaciłem żadnych 5 złotych. Wystarczy płacić regularnie rachunki. Ale to jest
> kwestia rzetelności. W sumie to jestem zadowolony. Tylko wkurza mnie, że jak
> chcę przedłużyć umowę i wziąć nowy telefon, to traktują mnie gorzej niż nowego
> kolesia, który bierze telefon na kartę...


Zgadzam się, w dodatku nie można rozwiązać umowy ( mam nr od początku), bez
utraty tegoż. Ale i tak u innych operatorów jest gorzej, mam lub miełem telefony
u wszystkich GSMów, albo kiepska obsługa, albo co gorsza słabizna techniczna (Era).

[Gość: kix]

Mialem telefon w Plusie na dwuletniej umowie. Najnizej oceniam slaba obsluge
klienta, za ktora placi przeciez sam klient. Np. trudno jest z Pluesm wygrac
reklamacje, a mogli by to zalatwic w jakis cywilizowany sposob np. za pieniadze
ktore wg mnie nieslusznie mnie skasowali mogli by dodac jakies darmowe minuty.
Proste i wszyscy zadowoleni.

Era robi to samo!!!

[Gość: malwina]

Nazywają to inaczej - wysyłają klientowi list z upomnieniem za co licza sobie
na nastepnym rachunku 5zł! Juz nie pamietam jak to nazywają bo przestalam
korzystac z numeru na abonament - to złodziejstwo i nic wiecej!!!

[Gość: maciek]

nie 5 zł tylko 3 i u nich to mozna wytlumaczyc tym, ze oni wysylaja pisemko, co
prawda nie do konca jest to wymagane no ale zawsze koszt pisma i wysylki to moze
byc niby 3zł

większość z was to oszuści!!!

[Gość: głos prawdy]

haha myślicie ku.. że rachunków można nie płacić??!!?! I jeszcze Michnikowa
gadzinówka zachęca do tego żeby spóźniać się z płaceniem albo
wogóle "zapominać". Tak to jest dzieci, nie płaci się to dostaje się po dupie.
Ciekawe jedni mogą uczciwie i terminowo płacić, innym wydaje się że ich ten
obowiązek nie dotyczy, mogą kraść, oszukiwać, nie spłacać kredytów itp. Debilizm
ps. nie mam Plusa tylko Erę

[Gość: whatever]

haha, przejrzales nas,
wszyscy celowo zostalismy abonentami plusa bo jestesmy tajnymi agentami Ery, Orange, Gazety Wyborczej i Mosadu. Naszym celem jest doprowadzenie do bankructwa tej firmy poprzez nieterminowe płacenie rachunków. Jak juz zniszczymy Polkomtela przyjdziemy po ciebie, HA!

[Gość: DRINGO]

Nic nowego " CYFRA + " też obciąża abonentów za tzw. "moniorowanie płatności"

[Gość: buzz]

Orange/Idea pobiera opłatę "ponownego włączenia telefonu do sieci" wysokości ok.
20zł, kiedy przekroczy się termin płatności i odłączą rozmowy wychodzące z
telefonu. Niestety nie można zrezygnować z tej opłaty, np w przypadku, kiedy nie
mam już telefonu, a został mi do płacenia abonament

PO *miesiacu*!

[pokeo2]

Czyli zgodnie z prawem. Plus to robi w okresie ryczaltu co jest przestepstwem.

[Gość: whatever]

mozesz rozwinąc kwestię? Wystarczy odeslanie do wlasciwego paragrafu.
Dzieki!

[pokeo2]

Nie znam paragrafow bo nie jestem prawnikiem. Ale placac za niektore media (jak juz tutaj pisalem) placisz z gory. Tak jest np. w przypadku oplat telefofonicznych - zawsze placisz za nastepny okres rozliczeniowy z gory. Dlatego np. istnieje przepis ze firma bedaca Twoim dostawcom uslug audiotele nei ma PRAWA Cie odlaczyc. Inna sprawa ze z tym roznie w Polsce bywa ale generalnie trzeba przyznac ze ten przepis jest przestrzegany. Natomiast pobieranie dodatkowych oplat za to "spoznienie" (pisze w "" bo to nie ma nic wspolnego ze spoznieniem) to zwykle wyludzenie.

Ogolnie to wszystko pisze z punktu widzenia praktyka (swego czasu podobna dzialka) i gdyby mialo to miec jakies wiazace znaczenei to proponowalbym spytac jednak doradcy prawnego, jednakze jezeli nci sie nie zmienilo to na 99% jestem pewny swojego zdania (zreszta GW tez wiec jest nas dwoch ;).

[Gość: whatever]

Ok, jeszcze raz dzieki.
Chcialem kiedys pisac z tym na usenet do grupy prawniczej, ale ostatecznie machnalem reka.
Nie mam nic przeciwko umownym karom za zwloke, pod warunkiem ze wynikaja z umowy lub prawa ;)

[Gość: WANT]

Tak samo postępuje CYFGRA +

Już 2 lata temu to opisałem!!!

[Gość: Marek]

2 lata temu Stołeczna-Wyborcza wydrukowała mój obszerny list na ten temat.
I wtedy na jej łamach jakiś rzecznik Plusa coś tam odpowiedział.
I przeszło to bez echa.
Ciekawe, któremu Redaktorkowi Agory teraz Plus podpadł, że taką nagonkę robią?

[itaparica11]

Najbardziej nieżetelna firma GSM.Zerwałem umowę i od 2 lat w Ideii mam św.
spokuj z rachunkami i milszą obsługę w biurach Orange.

[Gość: vic]

Moja umowa kończy sie w styczniu i powiem dowidzenia, baj,baj Plusiaki.

[Gość: smuff]

Złodziejską praktyką jest ukrycie tej opłaty pod nic nie mówiącą nazwą. Myślę,
że wielu urzytkowników płaciło by terminowo, wiedząc, że opłata za zwłokę
wynosi 5 zet. Ja też płacę rachunki sumarycznie, po otrzymaniu faktury z TP.
Wyjątek to energia (7dni na zapłatę - to jest monopol!), jak raz spóźniłem się
o 1 dzień! (na kilka lat płacenia w terminie - pogrzeb w rodzinie, nie miałem
głowy do rachunków), z następną fakturą dostałem za ten 1 dzień 8gr kary!
Najlepszy jest internet z określonym terminem, mam już zapłaconą prognozę z
energii na grudzień.