Gość: emu
IP: *.internetdsl.tpnet.pl
03.12.07, 19:27
Jak wygląda przedłużenie umowy przez program Propozycja Orange dla Stałych
Klientów?
Oto przykład - w minionym tygodniu w poniedziałek dzwonię, by dowiedzieć się,
jaką mają dla mnie propozycję. Pani proponuje mi 200 zł rabatu na nowy telefon,
plus przez 12 miesięcy darmowe wieczory i weekendy. Mam 7tysięcy punktów profit,
więc nokię 6300 , srebrno-czarną, mogę mieć za złotówkę. Super! Biorę.
Konsultantka obiecuje, że zadzwoni do mnie, jak towar będzie przygotowywany do
wysyłki. Wszystko OK. Jestem w skowronkach;-). We czwartek coś mnie tknęło,
dzwonię tam jeszcze raz - inna konsultantka informuje mnie, że paczka dla mnie
właśnie została wysłana, kwota pobrania 55 złotych. Pytam o jakie pobranie
chodzi, jeśli miały być odjęte punkty profit? Otóż - nie zostały odjęte,
konsultantka "zapomniała";-). Szlag mnie trafia, ale OK, przez weekend dochodzę
do wniosku, że zamiast nie przyjmować przesyłki, zapłacę 55 złotych, odbiorę
telefon, a punkty wykorzystam do doładowanie konta (mam Mixa). Na szczęście
tknęło mnie po raz drugi, dzwonię jeszcze raz, pytam jaki kolor telefonu mi
wysłali? Zgadnijcie:-) Oczywiście srebrno-czerwona!
Oto jak sie załatwia sprawy z biurem Propozycja. Radzę omijać szerokim łukiem.