zaginięcie

[yo-ki]

...zagineła moja przesyłka - jestem sprzedawcą...wiem po 14 dniach
zgłaszam na poczte polska ale co dalej?kiedy mam danej os kupującej
oddać pieniążki po rozpatrzeniu reklamacji?jak poprosić o zwrot za
wystawienie na allegro?

[annna84]

Rozpatrzenie reklamacji przez pocztę trwa ok. 30 dni. Pieniądze oddajesz po
rozpatrzeniu reklamacji. Możesz wypełnić formularz zwrotu prowizji jako powód
podając: "Przedmiot został uszkodzony przez osoby trzecie (pocztę, firmę
kurierską itp.)"

[yo-ki]

dziękuje