Sprzedaz na allegro

[sasanka.1]

Witam i prosze o pomoc co mam robic

Sprzedalam produkt uzywany firmy armaniego zakupiona w usa dostaje
mejla od klienta ze produkt jest nieoryginalny bo posiada metke made
in china i na tej podstawie kobieta twierdzi ze nieoryginalna rzecz
choc kupilam ja w sklepie armaniego w usa. Kobieta zada zwrotu
pieniedzy dlaczego mam jej zwracac kase jak przedmiot jest zgodny z
opisem i jest wszystko ok. Dodatkowo klient twierdzi ze ma produkty
armaniego i sa inne kraje na metce ok tylko zapewne kupila to w
Europie i stad tez inna metka. Jak kupilam ostatnio spodnie
armaineigo jeansy i tez mam metke made in china - czyzby salon
amraniego sprzedawal podroby nie wierze .

powiedzcie co mam robic

[maciej.sniezek]

sasanka.1 napisała:

> Sprzedalam produkt uzywany firmy armaniego zakupiona w usa dostaje
> mejla od klienta ze produkt jest nieoryginalny bo posiada metke
> made in china i na tej podstawie kobieta twierdzi ze nieoryginalna
> rzecz choc kupilam ja w sklepie armaniego w usa. Kobieta zada
> zwrotu pieniedzy dlaczego mam jej zwracac kase jak przedmiot jest
> zgodny z opisem i jest wszystko ok. Dodatkowo klient twierdzi ze
> ma produkty armaniego i sa inne kraje na metce ok tylko zapewne
> kupila to w Europie i stad tez inna metka. Jak kupilam ostatnio
> spodnie armaineigo jeansy i tez mam metke made in china - czyzby
> salon amraniego sprzedawal podroby nie wierze .
>
> powiedzcie co mam robic

To zależy tylko od Pani, a są dwie szkoły:) Jeśli jest Pani pewna
swego i gotowa bronić tej pewności za wszelką cenę, nie musi Pani
przyjmować zwrotu. Jeśli jednak chce Pani uniknąć kłopotów,
niezależnie od tego, kto ma rację - lepiej przyjąć zwrot.

Dodam, że paragon z salonu firmowego zapewne by pomógł w przekonaniu
Kupującego. Warto też może poszukać w sieci strony producenta, być
może napisane jest tam gdzie prowadzona jest produkcja.