mobile

W styczniu kończy mi się umowa z T-mobile, ale już dziś operator przygotował dla mnie specjalną ofertę promocyjną, ha,ha,ha. Dlaczego taki śmiech zaraz się dowiecie. Mój stary telefon zdecydowanie wymagał już wymiany, a ponadto ze względu na fakt, iż nie wykorzystuje posiadanego abonamentu, więc zdecydowałam się na wymianę telefonu, zmianę umowy i podpisanie aneksu na 24 m-ce. Kluczową sprawą był tutaj telefon zdecydowałam się na wysoki model, dostałam załącznik cenowy do warunków oferty pro...

Witam,jestem klientką tej sieci (wcześniej sieci Era) od siedmiu lat i moje rachunki zawsze oscylowały w granicach 50-300zł,miałam o tej sieci dobre zdanie. Przeniosłam też numer męża z "karty" na abonament za 39zł,dokupiłam jeszcze blueconnect za 59zł i w sumie rachunki wynosić miały ok 200zł. Problem z t-mobile pojawił się po raz pierwszy,gdy niedawno przedłużyłam umowę na kolejne 2 lata, biorąc w ofercie promocyjnej nowoczesny smartphone SE X10. Pani konsultantka,która do mnie zadzwoniła z...

Na ostatniej fakturze z T- Mobile widnieje pozycja: Abonament za usługi dodatkowe Zawsze rozmawiaj - 39,84 Ja niczego nie aktywowałam, nie zgadzałam się na żadne super propozycje z ich strony... Co to do cholery jest? Oczywiście próby wyjaśnienia tego na infolinii są żadne- oczekiwanie rzędu 10 min i więcej i nikt się nie zgłasza. Z automatycznej informacji wynika, że można to cholerstwo wyłączyć samemu, ale tak czy owak co to za samowolne akcje?? Czy Urząd Ochrony Konsumentów nie może s...

Witam. Opiszę mój problem. Przeniosłem numer do rbm z t-mobile. Na umowie o przeniesienie mam napisane "z końcem okresu wypowiedzenia przewidzianego umową z t-mobile " która kończy się w lutym 2012 a przeniesienie zostało wykonane w listopadzie 2011. Teraz przyszła kara 126,58zł z t-mobile za rozwiązanie umowy przed terminem. Kwota nie duża ale wkurza mnie że ktoś poleciał sobie w klocki - konsultant rbm lub ktoś z t-mobile .co można z tym fantem zrobić oprócz zapłacenia w/w kwoty ?

Witajcie, T-Mobile pokazuje twarz po zmianie marki. Bez stosownego uprzedzenia zablokowali dostęp do i-boa. Wysłali SMSa, że trzeba mieć u nich numer abonamentowy i zablokowali. A abonament mam, ale stacjonarny. To widać nie wystarczy, żeby nie być narazonym na lekceważenie. Nie wątpię, ze dobrze skalkulowano opłacalność tego ruchu. Oszczaowano kogo i jak liczną grupę można zlekcewarzyć, żeb się opłacało. Zabrac możliwość zarządzania kontem, wiec też kosztem usług, bez uprzedzenia. ...