skarga

[magnas11]

zastanawiam sie co mam zrobic w tej sytuacji...dostalam przesylke z Polski.
prosilam rodzicow o troche slodyczy i okazalo sie, ze czesc z nich po drodze
zginela...paczka jest opieczetowana tylko i wylacznie tasmami Poczty Polskiej
wiec raczej nie mam podstaw sadzic, ze amerykanska poczta miala z tyn cos
wspolnego raczej nie, nigdy nie mialam z tym problemu w USA. natomiast z
przesylkami z Polski i owszem. mam pytanie: jak i gdzie moge zlozyc skarge?
wiem, ze nie moge zlozyc reklamacji ale najzwyklejsze w swiecie zazalenie?
opadly mi rece dzisiaj. jakim prawem ktos zabiera rzeczy z przesylki, czy juz
nic nie mozna bezpiecznie wysylac do Polski i z Polski a jesli tak to w jaki
sposob, bo przeciez nie w pudle opancerzonym? jestem bardzo rozczarowana i
rozgoryczona, boje sie, ze nastepnym razem zginie mi cos innego: ksiazki,
plyty? mozna tego uniknac? jesli ktos ma ochote odpowiedziec, dziekuje bardzo.

[jarekl1]

Magnas11 napisała:

> zastanawiam sie co mam zrobic w tej sytuacji...dostalam przesylke z Polski.
> prosilam rodzicow o troche slodyczy i okazalo sie, ze czesc z nich po drodze
> zginela...paczka jest opieczetowana tylko i wylacznie tasmami Poczty Polskiej
> wiec raczej nie mam podstaw sadzic, ze amerykanska poczta miala z tyn cos
> wspolnego raczej nie, nigdy nie mialam z tym problemu w USA.

Podobnie nie ma podstaw twierdzić, że ubytkowi zawartości winna jest Poczta
Polska. Jakaś tam taśma o niczym nie świadczy.

> mam pytanie: jak i gdzie moge zlozyc skarge?

Na poczcie.

> wiem, ze nie moge zlozyc reklamacji ale najzwyklejsze w swiecie zazalenie?

Dlaczego nie możesz złożyć reklamacji? Jeżeli od dnia następnego po dniu
nadania nie minęło jeszcze 6 miesięcy to reklamację możesz złożyć, podając jako
powód ubytek zawartości. Aby złożyć reklamację paczki pocztowej nadanej w
obrocie z zagranicą należy udać się do dowolnej placówki pocztowej i wypełnić
formularz reklamacyjny CN 08.

[sloggi]

Czy masz wykaz zawartości ww. paczki? Czy wiesz co dokładnie zaginęło?
ps. poczta amerykańska powinna przekazać wraz z paczką tzw. protokół
niezgodności do podpisu odbiorcy.