Dodaj do ulubionych

serwis MED-EL

24.06.13, 14:34
witam wszystkich bardzo serdecznie, dawno mnie tu nie było, mój synek jest 4 lata po wszczepie i tak jakoś wszystko idzie bardzo gładko, ale zaczynam mieć nieodparte wrażenie że serwis naszych ślimaków zaczyna robić nam coraz większe schody. Nigdy nie miałam problemów z wymianą kabelków, pojemniczków czy zapinek do pojemniczków, zawsze na telefon miałam wszystko o co poprosiłam, a teraz ceregiele, pisma czego oczekuje, zwroty zepsutych kabelków, z pojemniczkami to się zgodzę zawsze odsyłałam ale kabelki... i tylko nurtuje mnie pytanie czy wy też tak macie czy to ja nie mogę się porozumieć z panią po drugiej stronie telefonu???
I tak zaczęłam sobie uświadamiać, że niedługo w ogóle przestaną mi cokolwiek dawać i wymieniać i ogarnęło mnie przerażenie...
Wiecie co to jest nie fer, uzależniają nasze dzieci od swojego monopolu, bo wiedzą, że cokolwiek się nie zdarzy to i tak musimy do nich przyjść, czy też tak uważacie???
a tak przy okazji, czy ktoś zna orientacyjną cenę kabelka łączącego cewkę z procesorem? tak z ciekawości pytam.
pozdrawiam wszystkich
Obserwuj wątek
    • mamaantosi Re: serwis MED-EL 24.06.13, 15:05
      Nie jestem zorientowana ile taki kabelek może kosztować w Medelu bo my korzystamy z Nucleusa ale w naszym przypadku od początku wygląda to tak ,że wszystko trzeba kupić niczego w zasadzie nie dają za darmo.
      • wiola.kliszewska Re: serwis MED-EL 24.06.13, 15:59
        W przypadku wymiany kabelków to nam po odeslaniu nie zdarzylo sie raz otrzymac zwrotu sprawnego kabelka w wyniku niedopatrzenia. Po moim telefonie otrzymalam kabelek w ciagu 2 dni. Jeśli chodzi o fakture za wklady do osuszacza po 3 szt, zakupima jeden komplet a fakture otrzymalam za 2 komplety - tez to wyjasnialam troche trwalo ale uporalismy sie zgodnie z calym procederem. Jeśli chodzi o MEDELA to moge dac im ocene 4+ ze wzgledu na obsluge. Nie mam zastrzezen, Pani co prawda czasem chcialaby sie pozbyc rodzica ale przy blizszym dociekliwym poznaniu zyskuje. Nam zawsze przysylaja to co chce, a w przypadku zepsucia szyny do zestawu dzieciecego otrzytmalam dwie gratis i nie musialam odsylac tej zepsutej.
    • Gość: niebo 78 Re: serwis MED-EL IP: 178.239.1.* 24.06.13, 20:19
      O ile dobrze pamiętam cena kabelka to 112 zł.

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka