Walka z Triadą

[Gość: kasia]

Jestem ciekawa czy ktoś ma podobne doświadczenia?
Po wakacjach na Cyprze złożyłam w biurze Triady reklamację. Minęło
30 dni, a odzewu brak. Zgodmie z Kodeksem Cywilnym , jeżeli biuro
nie odpowie na reklamację w ciągu 30 dni, reklamacja zostaje
uwzględniona wraz z roszczeniami. Dzwoniłam do działu reklamacji
trzy razy, zawsze ktoś miał do mnie oddzwonić. Oczywiście zadziałała
technika spławiania petenta. Napisałam kolejne pismo, w którym w
ciągu 14 dni domagam się kwoty wymienionej w reklamacji. Na miejscu
Pan z działu reklamacji przyznaje mi rację w każdym względzie i
obiecuje oddzwonić jeszcze tego samego dnia. Ja jednak już w to nie
wierzę. Oczywiście nie mylę się. Dziś mija trzy tygodnie od
zgłoszenia drugiego pisma. Nie pozostaje mi nic innego tylko sąd.
Właśnie wysłałam do prawnika stosowne dokumenty aby sporządził
pozew. Wiele z tym zachodu, ale się zawzięłam. Może bym odpuściła,
gdyby nie olewatorski stosunek pracowników biura do klientów. Triada
przyznała mi rację (ustnie)i czeka może zapomnę o sprawie. Tak się
jednak nie stanie, bo w tym przypadku prawo jest po mojej stronie.
Prawniczka, która przygotowuje mój pozew wygrała ostatnio z Triadą
(sprawa dotyczyła jej osobiście). Ciekawa jestem czy są na forum
osoby , które z tym biurem wygrały, w jakiej sprawie i jak długo
trwała ich batalia.

[Gość: kasia]

Wykupiłam all w 4* hotelu wię drożej już być nie mogło. Sugerowałam
się opisem katalogowym ,( biuro nie może pisać sobie tam co mu się
podoba. a zgodnie z prawem katalog jest załacznikiem do umowy)Na
miejscu nie było kilku pozycji, które miały być w all. Wyjazd
kosztował mnie ponad 6 tys za tydz(2 os) więc niech mi nikt nie
wmawia, że jak na Cypr to tanio. W ferie zimowe byłam za 3200 (all
4*) w Brazylii z Eximem, było super.
Owszem wszystkie pisma składałam osobiście w głównej siedzibie biura
za potwierdzeniem przyjęcia (data, pieczątaka, podpis).

[iberia.pl]

3 tys/tydz na Cyprze?Nigdy w zyciu!
A sprawdzalas w necie opinie o tym hotelu itd?Chociaz prawda jest
taka, ze nawet jak sie wszystko okazuje ok to i tak przybycie na
miejsce to weryfikuje...

[Gość: Lena]

Sugerujesz,że linią obrony biura może być to,że klient nie sprawdził
opinii na forum?

[iberia.pl]

Gość portalu: Lena napisał(a):

> Sugerujesz,że linią obrony biura może być to,że klient nie
sprawdził opinii na forum?

nie, do glowy by mi to nie przyszlo, po prostu zapytalam czy Kasia
przed zostawieniem koopy kasy szukala w necie opinii o hotelu.Mnie
kolorowe katalogi biur nie ruszaja, niestety czesto tak jest, z
eklient skuszony ladnymi zdjeciami + tym co powie pani w biurze
kupuje wyjazd-niestety czesto konczy sie to potem lamentem i placzem
na forum.Ale nawet sprawdzenie czegos w necie nie gwarantuje
wywiazania sie biura z umowy.Za kazdym razem jak jade, to robie
rozeznanie nie tylko na forum ale rowniez w zaprzyjaznionych biurach
podrozy, a i to niczego nie gwarantuje.Dopiero jak juz jestem na
miejscu i wszystko jest ok to jestem spokojna i delektuje sie
urlopem.

[Gość: kasia]

A kto powiedział , że człowiek wybierający się na wczasy musi mieć
internet. Musi mieć chęci i pieniądze. Upieram się , że katalog to
załącznik do umowy i nie mam obowiązku nic więcej sprawdzać. Taka
linia obrony byłaby bezpodtawna i absurdalna. Zresztą kiedy czytam
opinie o hotelu, to są tak skrajne i jest ich tak wiele jak wielu
jest ludzi, którzy tam byli. Dochodzą też ściemniacze, którzy mają
za zadanie wpisywać pozytywne opinie. Przed wyjazdem do tego hotelu
rozmawiałam z kimś kto był tam w maju, oglądałam prywatne zdjęcia.
Jednak maj to nie szczyt sezonu. W maju było wszystko, w sierpniu
już nie.

[iberia.pl]

Gość portalu: kasia napisał(a):

> A kto powiedział , że człowiek wybierający się na wczasy musi mieć
> internet.

nikt, ja tez nie pisalam, ze MUSI, ale jak widac warto....

> Musi mieć chęci i pieniądze. Upieram się , że katalog to
> załącznik do umowy

tego nie kwestionuje, niemniej jednak .....jak widac chociazby na
Twoim przykladzie zasada ograniczoengo zaufania powinna byc i tu
stosowana.

> i nie mam obowiązku nic więcej sprawdzać. Taka
> linia obrony byłaby bezpodtawna i absurdalna.

nigdzie nie pisalam o linni obrony biura czy czyjejkolwiek.

> Zresztą kiedy czytam opinie o hotelu, to są tak skrajne i jest
ich tak wiele jak wielu> jest ludzi, którzy tam byli.

to juz inna para kaloszy...

>Dochodzą też ściemniacze, którzy mają
> za zadanie wpisywać pozytywne opinie.

czyli co?na forum ludzie pisza tylko jak cos jest be?
bzdura.

>Przed wyjazdem do tego hotelu rozmawiałam z kimś kto był tam w
maju, oglądałam prywatne zdjęcia.
> Jednak maj to nie szczyt sezonu. W maju było wszystko, w sierpniu
> już nie.

niestety szczyt sezonu robi swoje.W kazdym razie zycze powodzenia i
napisz jak sie sprawa zakonczyla.

[Gość: breda]

poniekad masz racje Kasiu:) z tym ze nie musisz miec internetu, a
czy zastanawialas sie ze na forum pisze takze zwalczajaca sie
konkurencja oraz czesto i gesto frustraci, ktorych nic nie jest w
stanie zadowolic, wieczni malkontenci? Fetyszyzuja niektorzy
znaczenie forum jako wiarygodnego zrodla informacji, a juz na pewno
nie polskie fora;).
generalnie walcz o swoje na maxa:)

[Gość: breda]

a mnie nie ruszaja, wybaczcie okreslenie..kretynskie opisy na
forum:).......kiedy czytam czasem opinie o hotelach w ktorych
osobiscie mialam okazje przebywac to czasem smiech pusty mnie
ogarnia i refleksja ze chyba bylismy w innych miejscach na ziemii;).
Wiara w forum jest mocno hehehe przereklamowana.

Triada to mafia!

[Gość: xxxxx]

nie jesteś sama

[snape10]

wiadomosci.gazeta.pl/Wiadomosci/1,80269,4627676.html

[Gość: jaszczur]

Nazwa tego " biura " mówi sama za siebie , też kiedyś z nimi byłem i to 2 razy -
trzeci raz nie dam się namówić .
Daj znać co wywalczyłaś .

[Gość: ola]

A ja byłam kilka razy z Triadą i zawsze było ok .Polecam też 7+7 z
tym biurem .

[Gość: ela]

Z tym biurem jest tak żle, że gdzieś krąży po turystycznych stronach wzór pozwu
przeciwko Tradzie,

[Gość: Magda]

warto przeczytać:
forum.wakacje.pl/egipt/triada-to-oszusci-900111.html

[Gość: wojtas]

Byłem z Triadą 3 razy na 7+7 i byłem zadowolony. W ubiegły wtorek
(30.X) wróciłem z czwartej wyprawy, tym razem był to tylko pobyt w
Sharm-ie. Zapłaciłem za hotel Sea Life z all inc. Lot zaczął się
super, linie air cairo zrobiły na mnie nad wyraz dobre wrażenie.
Niby tanie linie prawie jak centralwings ale na pokładzie
poczęstunek, napoje DARMOWE... Prawie robi wielką różnicę... Central
powinien sie uczyć ekonomii i zarządzania. Na lotnisku w Sharm-ie
czar prysł. Pani rezydent poinformowała nas, że... "no właśnie,
Państwo mają zamianę hotelu... ale za chwilę wszystko wyjaśnię.
Proszę poczekać pod palmą". Sporo mineło aż udało nam się nakłonić
Panią rezydent Monikę Kuszewską aby wytłumaczyła zaistniałą
sytuację. No i dowiedzieliśmy się... zamieniono nam hotel 5* na 4*
Coral Hills. Miało być 5*, all inc, plaża przy hotelu z rafą, wiele
restauracji na terenie itp... No i było!!! 4* (jak dla mnie
naciagane) baaaaaardzo skromne all inc, bez poczęstunków, "drinki" w
plastikowych 150 miligramowych kubkach, OGROMNIE ubogie menu (jak na
kasę, którą zapłaciłem i ofertę prezentowaną w bp Triada i na ich
www) plaża płatna a) 2$ 5 min busem lub 4$ 15 min busem... tylko po
diabła mi all skoro nie mogłem zejść z plaży...? Kochani, to
wszystko zobaczyłem po cyrkach jakich byliśmy uczestnikami podczas
poszukiwań hotelu, który by przyjął część z nas!!! od 1:30 do 4:30
rano po przylocie zwiedzaliśmy takie hotele jak Sol Sharm gdzie
trojga z naszego samolotu nie przyjęto bo... Triada nie płaci. Taki
też był powód tego, że nie mogliśmy być zakwaterowani w Sea Lifie,
Norii, Oriental i kilku innych hotelach, za które miesiąc wcześniej
zapłaciliśmy. Takich jak my było przynajmniej 49 - o tych wiem.
Słuchy mówiły o wielu innych w takiej sytuacji jak my. Dobra nie
nudzę. Jeśli ktoś chciałby się dowiedzieć szczegółów to chętnie
służę...
Do tej pory polecałem Triadę. Od ubiegłego tygodnia PRZESTRZEGAM
przed tym BP i będę dochodził swoich praw konsumenckich w zakresie
oszustwa Triady w stosunku do mnie. Przynajmniej kilkanaście osób z
hotelu, w którym w końcu znaleźliśmy miejsce zrobi to samo. A
najgorsze z tego (mógłbym zrozumieć utratę płynności, przejściowe
kłopoty) było to, że pozostawiona sama sobie i kłopotom
kilkudziesięciu oszukanych osób rezydentka miała nas głęboko w d...
głębiej niż biuro w Polsce...

[haniaszaraf]

A jakie pokoje w Coral Hills?Proszę o jak najwięcej informacji o tym hotelu.Zupełnie bowiem nie rozumiem,czemu nowy wątek z taką moją prośbą został usunięty "z powodu złamania prawa (sic!)lub regulaminu".Jestem nowa na forum,może ktoś z doświadczonych uzytkowników mi wyjaśni czemu nie wolno pytać o hotele?!Wysłałam maila w sprawie usuniecia watku do wakacji.pl,ale nie raczono mi odpowiedzieć

[aga-ks]

witam ja 4 lata temu walczylam z triada po nieudanych wczasach w
turcji tj.oczywiscie hotel duzo bylo w katalogu opisane a polowa
rzeczy sie nie zgadzala .Po pol roku odwolywania sie biuro dalo nam
20 procent znizki z oferty katalogowej [smieszne bo w gazetkach jest
normalnie wiecej]przy nastepnym wyjezdzie .Naszym znajomym zwrocili
tylko koszty wykupionej klimatyzacji ktora sami wykupili dobre i to.

[rotkiw3]

Ja 2 lata temu z rodziną wyjechalem na Kretę. Z powodu braku wolnych
pokoi, dostalismy wspólny (miały być 2 oddzielne)inny o niższym
standardzie. Poza tym w innym budynku niz nasi znajomy, a
zastrzegaliśmy sobie, że chcemy być usytuowani blisko siebie.
Reklamacja przebiegła bezproblemowo. Dostaliśmy zwrot ileś tam %
kwoty (już nie pamiętam, ale nie było tego za wiele) wyjazdu oraz
jak piszą inni, zniżkę na kolejne wyjazdy.

[Gość: klient]

Niestety to standart dla triady.Sugeruję doprowadzic sprawę sądową
do końca-ale dla zasady nie dla pieniędzy.Sądy orzekają niewielkie
kwoty-ale oszustów z triady warto pogonić!