Kultura w serwisie

[Gość: SDB]

czy w kulturalnych autoryzowanych stacjach(w moim przypadku Toyota) mam prawo
wymagac a moze po prostu oczekiwac mycia samochodu po kazdej naprawie czy
tylko po przegladach gwarancyjnych? Inaczej- czy powinienem byc zawiedziony
skoro po naprawie otrzymalem swoj pojazd nieumyty? po przegladach zawsze bylo
cacy. jak to jest w innych serwisach?

[polokokt]

mysle ze to zalezy z czym pojechales na ta naprawe. Bo jesli pojechales z
guzikiem od elektrycznych szyb, ktory wymienia sie w 5 minut a Ty odebrales
samochod po godzinie to raczej w wiekszosci serwisow nie umyja. ALe jak
samochod stal tam dzien albo dwa a naprawa byla powazna to zazwyczaj myja. A w
Auto GT w wawie (serwis Mitsubishi) kiedys jak u nich byl przeglad i widzieli
ze samochod jest czysty to powiedzieli ze nie myli ale jak w tygodniu bedzie
brudny to mozna przyjechac i umyja w ramach tego mycia serwisowego. Wiec to
chyba zalezy w znacznej mierze od polityki w danej firmie.
Pozdrawiam

[derwisz911]

W Toyocie mi ZAWSZE myli. Cokolwiek bym u nich nie załatwiał.
A jeśli mieli np. pełną myjnię to mówili, żebym chwilkę poczekał jeśli chcę
mieć czyste auto.

W renault ZAWSZE mają wymówkę i nawte przy płatnym serwisie za 2000 potrafią
nie umyć.

Ot różnie bywa, jak widać.

PS: z Porsche jeszcze nie mam doświadczeń...

[Gość: JH]

derwisz911 napisał:

>>
> W renault ZAWSZE mają wymówkę i nawte przy płatnym serwisie za 2000 potrafią
> nie umyć.
>
To nie regula. Juz 4 razy serwisowalem swoje clio (Kiljanczyk) i za kazdym
razem umyli.

[Gość: Rafał]

W Oplu(przynajmniej w Kaliszu) zawsze myja.
Obojetnie czy pojedzie sie na przeglad czy na wymiane guzika.
pozdrawiam
Rafał

Kultura klienta

[Gość: Mar]

Mycie samochodu po naprawie nie jest dowodem na kulturę obsługi warsztatu. To
raczej gest wobec klienta. Zastanowiłbym się nad kulturą kierowcy, który domaga
się mycia samochodu, zwłaszcza że myjnia na stacji benzynowej kosztuje 10-15
zł. Poza tym oddawanie do naprawy samochodu brudnego jak świnia (nie mówiąc o
jeżdżeniu takim) też chyba nie jest przejawem elegancji. A buty do szewca też
oddajesz ubłocone i oczekujesz, że ci je wyczyści "przy okazji"?

[mindo]

Zgadzam sie z przedpiszącym.
Serwis nie ma obowiązku mycia auta. Jego zadaniem jest przegląd samochodu, jego
naprawa, usunięcie usterek. Mycie auta leży wyłącznie w dobrej woli serwisu i
nie jest obowiązkowe.
PS. W Toyocie zawsze myja auto (przynajmniej tak było u mnie)

[bjbax]

Myją czy nie myją to róznie bywa, ale najczęściej tak bo takie mają wytyczne
fabryki.
Mam doświadczenia z Oplem i Fiatem.
W Oplu zawsze umyli, nawet sie nie pytali czy chcę tylko informowali że jeszcze
chwilka bo auto na myjni ( Pineles - Bytom ). Aha przeważnie myli też w
środku !!!
U Fiata raz nie umyli bo na dworze było około -10 stopni. A jak montowalem
radio to przyjechałem dwa dni po myciu i prosili o chwilkę to umyją jeszcze
raz. To ja grzecznie podziękowałem i chłopaki mieli czas nz coś innego.

PS - Jak jestem zmuszany do korzystania z drogiego serwisu firmowego bo stracę
gwarancję to niech sie cieszą, że mogą zarobić bo serwisów w około całkiem
sporo. A jak mi umyją to może mi się spodoba i znowu przyjadę mając złudne
poczucie, że właśnie to jest najlepszy serwis :)

[Gość: SDB]

ja nie mam pretensji do serwisu o to ze nie umyli tylko zastanawiam sie bo
kiedys czytalem rankingi serwisow przeprowadzone przez Auto Swiat i tam stala
pozycja bylo czy stacja umyla czy nie umyla samochodu. dalo mi to do myslenia
ze byc moze mycie samochodu to juz standard, do ktorego powinien przystosowac
sie kazdy serwis, ze jego brak to nieeleganckie zachowanie ze strony serwisu.
stacje Toyoty, ktora odwiedzam, uwazam za bardzo porzadna i stad moje
watpliwosci. widze jednak ze sa stacje, ktore pilnuja tych szczegolowych ale
jakze sympatycznych gestow.

[derwisz911]

Oczywiście, że nie jest dowodem kultury serwisu, jednakże w autoryzowanej
stacji to powinien być standard.

Nie należy tego porównywać do oddawania butów do szewca. Buty powinieneś sam
utrzymywać w czystości. Samochód jest czymś, co porusza się po drodze w
każdych warunkach pogodowych i nierzadko nie ma możliwości oddania go do
serwisu idealnie czystym.

Weź też pod uwagę, że auto w serwisie jest narażone na zabrudzenie ze strony
mechaników, którzy częstokroć nie mają wyboru i muszą np. brudną ręką dotknąć
elementu karoserii. I jest to rzecz normalna. Ładnie jest, jeśli później umyją
samochód.

Poza tym nie przesadzajcie z tą ceną 10-15 złotych.
W myjni za 15 złotych mam mycie szamponem, szczotkami lub gąbkami, ew.
softcloth + czasem wosk.

W ASO bierze facet tylko kompresor i zmywa brud pod ciśnieniem. Dokładnie, ale
nie używa się do tego żadnych innych środków, nie wyciera, nie suszy, nie
woskuje. Koszt jest nieporównywalnie niższy.

Należy także rozróżnić _koszt_ mycia od jego _ceny_ w myjni automatycznej ;-).

W każdym autoryzowanym serwisie myli mi auto. Czy to był opel, czy volvo, czy
toyota. Jedynie w renault się nie palą do tego. No, ale jeżeli mają tam stawki
za części i robociznę wyższe dwukrotnie niż toyota, to mycie pewnie jest też
bardziej "kosztowne".

pozdrawiam

[Gość: Wojtek]

Chociaż jeden gość napisał coś o kierowcach "brudasach" i "flejtuchach"

[bjbax]

No wiesz, masz podejście do tematu mojej babci. Ona też uważa, że auto trzeba
umyć, schować do garażu i dalej to piechotką.
Poza tym do serwisu nie jeździ sie dla przyjemności i nie rozumiem dlaczego
jadąc z samochodem na przegląd blacha ma być czysta ??? Czyżby wtedy nie dało
sie otworzyć pokrywy silnika ?? To może silnik by należało umyć !!

[Gość: Mar]

bjbax napisał:

> No wiesz, masz podejście do tematu mojej babci. Ona też uważa, że auto trzeba
> umyć, schować do garażu i dalej to piechotką.
> Poza tym do serwisu nie jeździ sie dla przyjemności i nie rozumiem dlaczego
> jadąc z samochodem na przegląd blacha ma być czysta ??? Czyżby wtedy nie dało
> sie otworzyć pokrywy silnika ?? To może silnik by należało umyć !!

Przykre, że ytrzeba ludziom tłumaczyć takie rzeczy... Ano blacha powinna byc
przynajmniej W MIARĘ czysta, żeby facet, który się o nią opiera nie upaprał się
bardziej niz to konieczne, żeby nie czuł obrzydzenia dotykając się do niego.
Jak idziesz do dentysty to też myjesz zęby wczeniej. To są właśnie tzw. zasady
dobrego wychowania.

[bjbax]

> Przykre, że ytrzeba ludziom tłumaczyć takie rzeczy... Ano blacha powinna byc
> przynajmniej W MIARĘ czysta, żeby facet, który się o nią opiera nie upaprał >
> się bardziej niz to konieczne, żeby nie czuł obrzydzenia dotykając się do > >
> niego. Jak idziesz do dentysty to też myjesz zęby wczeniej. To są właśnie > >
> tzw. zasady dobrego wychowania.
-------------------
Widzisz myje zęby bo mi w nich grzebie a facet nie grzebie w silniku !!!
A ja mówię o czymś innym, jak ktoś mi każe przyjeżdzać bo inaczej stracę
gwarancję, w określonym czasie ( byłem światkiem jak facet przekroczył przebieg
między przeglądami o 200 km i odmówiono mu naprawy gwarancyjnej z tego powodu )
to niech nie wymaga czystego auta i nie tłumaczy mi to kwestią kultury. Mnie
auto służy do pracy więc nie będę tracił czasu aby je w listopadzie myć co
chwilę bo wyskoczyła mi droga i znowu jest brudne.
A tak na marginesie, gdzie myją samochód przed naprawą by mechanik się nie
pobrudził ( zresztą który z nich jest czysty ) ???

[Gość: Mar]

bjbax napisał:

> Mnie
> auto służy do pracy więc nie będę tracił czasu aby je w listopadzie myć co
> chwilę bo wyskoczyła mi droga i znowu jest brudne.

Czyżbyś był "sales representative"? Jeśli tak, to rzeczyiście dalsza polemika i
tak do niczego nie doprowadzi...

[bjbax]

> Czyżbyś był "sales representative"?
------------------
:))))))))))))))))))))))))))
Akurat źle trafiłeś, mam firmę. Więc do przemieszczania jest niezbędnie
potrzeby. Busami się nie da. Do tego etat a jak dzwonię do serwisu to chcą sie
umawiać na 14tą najpóźniej. A żeby było ciekawiej to dojeżdzam do pracy przez
przyszła autostradę A4 ( wiadukt będzie zepewne fajny ale syf na drodze
straszny ).
Według twojego podziału to jestem chamem bo mam brudne auto, tylko żeby być
kulturalnym wydałbym parę stówek.

A wracając do stereotypów to wolę brudne auto i dobrego kierowcę niż
wypolerowaną brykę z gościem który jeździ tylko do kościoła.

Pozdrawiam