kto leci do Skanes/Rosa Beach 5 lipca?

[Gość: ek]

jest ktos taki?

[Gość: Jary69]

My mieliśmy być.Buro Ecco Holiday od miesiąca nie kwateruje w Rosa
Beach.Niestety o zmianie nie informuje zainteresowanych przed wylotem tylko na
miejscu.Wszyscy trafiają do Vime Helia 200 metrów od lotniska.My złożyliśmy
reklamację i chyba na tym się nie skończy. Pozdrawiam Jary

[jary69]

Ecco Holidday od miesiąca nie kwateruje turystów w Rosa Beach.Niestety
zainteresowanych nie informują o tym w Polsce tylko dopiero na miejscu.
Wszyscy trafiają do Vime Helia przy lotnisku.My złożyliśmy reklamację i na tym
najprawdopodobniej się nie skończy.Pozdrawiam Jary.

[Gość: ek]

mozna jakos temu zapobiec? kasa wplacona i to nie mala, a czytalam ze ten inny
hotel zasluguje na 2* :(

[Gość: asja]

Ja lecę 5 lipca do Rosa BEach-co to znaczy, ze nie kwateruje, a skąd o tym
wiesz? jesli wycieczkę wykupiłam w maju, to tez mnie to dotyczy, ja nic nie
wiem, więc nawet nie moglabym złozyc reklamacji!!!
naopisz proszę cos więcej

do asja

[Gość: ek]

przed chwilą dostałam maila od ecco holiday, że kwaterują nas w rosa
beach...tylko nie wiem czy w to wierzyć, szkoda, że dopiero teraz naczytałam się
tych niepochlebnych opinii o ecco :( szkoda że kasa już wpłacona, chciałabym móc
to zmienić a nie lecieć i się stresować, że ecco coś sp... (sorki nie mogę się
powstrzymać) :( a może orientujesz się czy można jakoś wycofać kasę???

[Gość: asja]

dzwoniłam przed chwilą do biura, twierdzą, że mam rezerwację na Rosa beach i w
takim hotelu będę zakwaterowana, okaze się na miejscu, co do zwrotu kasy, to
podobno nie powinno byc problemu ze zwrotem, gdyby oni nie dotrzymali warunków
załamało mnie 15 kg bagazu na osobę w oddzielnych bagazach, a ja lecę z 2
małych dzieci
pozdr.

[Gość: ek]

o co chodzi z tym bagazem, o to ze tyle bedziesz miala? :) czy moze to jakis
limit bagazu? ja jade z mezem, szczerze mowiac strasznie sie denerwuje przez te
opinie o ecco holiday...trudno, mam nadzieje ze bedzie dobrze

[jary69]

My wykupiliśmy Rosa Beach w styczniu.Termin 15-28 czerwiec.Po przylocie okaało
się że lądujemy w Vime Helia.O hotelach opinie na www.wakacje.Grupa tydzień
przed nami też wylądowała w Vime.To samo dotyczyło terminu tydzień po nas oraz
28 czerwca.Proszę na piśmie zarządać z Ecco potwierdzenia,że będziecie w Rosa.
To przynajmniej podstawa do odszkodowania.Pozdrawiam Jary 69.

[Gość: ek]

hmm, w sumie na tej umowie mam napisane ze ma byc Rosa Beach, to chyba powinno
wystarczyc w razie czego?

[Gość: Jary 69]

Tak.Ale wted macie dowód,że diałają w złej wierze.Gdyby powiadomili was przed
wylotem to moglibyście zrezygnować z wylotu i odebrać całą kasę.A po powrocie
odliczą wam przelot i inne usługi i może się skończyć na 20%.Chyba że macie
dobrego prawnika i czas na sądy.Natomiast mając pismo można im udowodnić w
stosunkowo łatwy sposób przekręt.Pozdrawiam

warunki uczestnictwa wh EH

[Gość: ek]

znalazlam na ich stronie info, że jeśli np. zmienią zakwaterowanie na inne niż w
ofercie, to klient albo się zgadza albo dostaje całą kasę z powrotem, z tym że
decyzję o tym trzeba podjąć najpóźniej 48h przed wylotem i to w formie
pisemnej...a co z tymi co na mniejscu się dowiadują o zmianach? Mają prawo
zmienić nam trasę, godziny odlotu i przewoźnika, ale o tym muszą poinformować
wcześniej.


zrodlo: www.eccoholiday.com/files/warunki_EH.pdf

[Gość: Jary 69]

Na razie nie wim do czego mam prawo.Muszę to skonsultować z prawnikami.Na pewno
nie wniosę sprawy przez najbliższy miesiąc.Poczekam.Być może będzie nas więcej.
Pozdrawiam

[Gość: asja]

Ale ja już nie mam czasu na żądanuie na piśmie potwierdzenia, że będę w Rosa ,
w czwartek wylot, babka w biurze powiedziała., że skoro na rezerwacji jest Rosa
to tak będzie, tyle jeszcze spraw do załatwienia, nie wiecie czy karta maestro
jest akceptowana bez problemu?
pozdr.

[Gość: Jary69]

Życzymy udanego urlopu.Niestety nie wiemy czy maestro jest akceptowana w hotelu.
Proszę po powrocie o informację,gdzie Panstwo trafili.Pozdrawiamy.