Telefony z Citibanku

[Gość: ika]

Co uważacie o metodach stosowanych przez windykatorów Citibanku? Czy mają
prawo wydzwaniać codziennie, gdy spóźniam sie tylko z jedną płatnością. Na
moją prośbę czy mogę wpłacić za 2 tygodnie odpowiadają,ze nie ma takiej
możliwości. Chyba trochę przesadzają...

[Gość: pr]

hej, pracuje co prawda w innym banku ale chciałabym coś doradzić.
może spytaj się o mozliwość zawieszenia raty albo zmiany terminu płatności.
najlepiej to zadzwon do nich do call center- może tam Ci pomogą.
u mnie w banku windykacja czasem proponuje (jak jest zaległość jednej raty)
zawieszenie płatności albo zmianę terminu- jeśli kl jest zainteresowany to
łączą go do CC. Ale nie wszyscy pracownicy windykacji o tym wiedzą i starają
się wyegzekwować środki. Może w citi trafiasz na zła osobą, która nie potrafi
do końca pomóc. Nie wiem bo nie znam sposobu działania tego banku.
pozdr

a nie możesz zrezygnować z tego zafajdanego banku?

[Gość: corgan]

że siem tak zapytam...

[Gość: ika]

Nie chcę zrezygnować z Citi bo bardzo lubię ich kartę i jestem do niej
przywiązana. Wkurzają mnie tylko Ci dziwni ludzie co do mnie wydzwaniają!

[czuk1]

Napewno przesadzaja. Dzialaja na szkodę banku, bo jak zaczniesz placić
terminowo to bank nie otrzyma kwoty wyższej - odsetek przeterminowanych. m

[Gość: ??]

Są męczący bo muszą swoją ilość tel. odklepać.
Co do terminów wpłat to każdy klient ma swój system rozliczeniowy i
jakiekolwiek zmiany w systemie są dość trudne - spróbuj przez citiphone.

Zwykły operator (jaki tam z niego windykator - zalegasz z 1 ratą!) niwiele może
tak że się nie przejmuj - co najwyżej zapłacisz za spóźnioną płatność.
Prawdziwy dział windykacji odezwie się po wypowiedzeniu umowy czyli po min 6
niezapłaconych ratach i wtedy poznasz co to windykacja

Na razie - luz.

A jezeli cię drażnią to zadzwoń na citiphone i powiedz, że chcesz zrezygnować z
karty - o dziwo staną się grzeczni a może jeszcze coś dorzucą ;-)

[Gość: ertg]

zgodnie z prawem bankowym- bank ma prawo (ale nie musi oczywiście) wypowiedzieć
umowe po 2 niespłaconych ratach. zwwykle banki nie robią tego tak szybko bo nie
jest to opłacalne.
pozdr

[grail]

No cóż... zalegasz w banku więc wydzwaniają. ale zadzwoń może do Citiphone - z
tego co wiem możesz zmienić sobie datę generowania wyciągu a co za tym idzie
zmienić termin płatności.