ŻAGIEL-paranoja!

[Gość: xymena]

Mam kredyt ratalny w Żaglu rozłożony na 18 rat z czego 10 już
zapłaciłam.Chciałam spłacić resztę rat więc zadzwoniłam do Żagla żeby
dowiedzieć się jaką kwotę mam wpłacić.Pani w banku wypytała mnie o imię,
nazwisko, numer umowy kredytowej po czym po chamsku odpowiedziała mi że ona
ze mną rozmawiać nie będzie bo mam za młody głos i nie jestem tą osobą za
którą się podaję!Już nie jedno ze strony bankowców słyszałam ale takiego
podejścia do klienta się nie spodziewałam.Do kogo zadzwonić i zapytać się o
spłatę kredytu w takim wypadku skoro rzucają słuchawkami?

[Gość: łomatko]

nie wiem, czy nadal to funkcjonuje, ale Żagiel niegdyś większość kredytów
ratalnych prowadził za pośrednictwem GE Money Bank i tam faktycznie
telefoniczna obsługa klienta wygląda w ten sposób, jaki opisałaś...
jedyne wyjście, to wejść na stronę www moneya i się zalogować na swoje konto...
jeśli pomoc w serwisie Ci nie wystarczy, być może ktoś z infolinii będzie
bardziej przyjazny (np. jakiś Pan uśmiechnie się do młodego głosu)...

[Gość: xymena]

Żagiel to podlega pod KREDYT BANK.

[mike68]

spłać wszystkie raty na raz i wszystko , przeważnie jest tak
że nie zwrócą już za wcześniejszą spłatę bo te odsetki,prowizje
ida już na pierwszy ogień czyli przy podpisywaniu umowy.
Jeżeli będzie nadpłata / tak lepiej / to dostaniesz zwrot

[Gość: Zadłużony]

Tylko, że czasami kredytodawcy w umowach albo regulaminach dopiętych do umów
zastrzegają, że przed spłatą całości trzeba ich o tym poinformować. Ja mam tak w
AIGO. Nie wiem czemu może chcą zawczasu przygotować się do zaksięgowania
operacji albo zwrotu nadpłaty itp.

[Gość: ja]

Zrób przelew tytułem: całkowita spłata kredytu, część nadpłaconą zwrócą, a
faktycznie spotkałam się z taką reakcją podczas rozmowy z ponią z Ge Money
Banku, paranoja!Powiedziałam, że przykro mi, ale głosu nie zmienię...