do P. Roberta Grodzkiego

[chica33]

Szanowny Panie,
Dosc szeroko i aktywnie poleca Pan swoje uslugi na roznych forach GW starajac
sie konkurowac z Expanderem.

Podaje Pan adres swojej strony internetowej ktora:
- jest kompletnie nieczytelna (dlaczego informacje zajmuja 30% powierzchni a
reszta to pomaranczowe tlo, co powoduje, ze nie jestem w stanie nic odczytac
z ekranu) -
- maila niestety wyslac sie do Pana nie udaje - trzykrotnie otrzymalam
informacje Undeliverable/Przesylka niedostarczona i zaznaczam, ze to nie jest
blad po mojej stronie. Jest oczywiscie numer telefonu, ale wolalabym
komunikowac sie za pomoca maila.

Szczerze mowiac wydawal mi sie Pan wiarygodny, szczegolnie w porownaniu z
radami Expandera, ale zmienilam zdanie.

Wydaje mi sie, ze reklamujac sie w internecie, te strone marketingowo-
informacyjna powinien Pan miec wyjatkowo dopracowana.
Prosze nie traktowac tego jako atak, a bardziej jako porade - wlasnie stracil
Pan potencjalnego klienta, ktory wypracowal sobie o Panu opinie, byc moze
zbyt pochopna, ale nie do konca pochlebna.

pozdrawiam,

[robert.g5]

--Nie potrafię powiedzieć skąd się biorą trudności z wysłaniem do mnie
wiadomości nie jestem biegły w tych sprawach. Co do konkurowania z Expanderem
to wcale nie jest to moim zamysłem, sposób naszego działania jak i zakres
trochę się różni.Dla mnie najważniejszy jest klien.
Co do kontaktu telefonicznego niestety są sprawy które takiego wymagają gdyż
nie da sie wszystkiego wyjśnić pisząc, wiele spraw wynika podczas bezpośredniej
rozmowy i wówczas jest je najlepiej wyjasnić.
Temat kredytów hipotecznych jest dość rozległy i czasami nie można dać
jednoznacznej odpowiedzi na postawione pytanie nie wiedząc tak naprawdę czego
klient oczekuje. Nie chcę tutaj nikogo urazić ale w mojej praktyce / zresztą
nie jest to tylko moja opinia, podobną mają w bankach /klienci nie potrafią
sprecyzować czego tak naprawdę chcą i czego po takim kredycie oczekują, co jest
wbrew pozorom bardzo ważne aby móc dobrze dopasować kredyt do klienta.
Pragnę Panią ze swojej strony przeprosić za problemy ze skontaktowaniem sie ze
mną.
Z wyrazami szacunku

Robert
PARTNER
Kontakt:serwis internetowy
www.grodzki.waw.pl