VIVA TOURS

[radekradzi]

Poszukuję informacji o tym biurze, czy warto jechać z nimi do Tunezji?!

[alessa]

Viva Tours to jeden z odłamów OASIS-a , jak na razie jest w OK, co będzie dalej
niewiadomo.

[bona5]

cześć ja w tamtym roku byłam z tego biura na wczasach było ok, jak na tą cenę
co płaciliśmy a do jakiej miejscowości jedziesz?

[kate109]

ja byłam z vivy i polecam byłam w Tunezji w Mechmoum było ok wiadomo pokoje i
araby no trochę trzeba powalczyć o swoje, ale było ok rezydentka chyba pani
Asia blondynka codziennie byla w hotelu załatwiła nawet krople na zapalenie
spojówek nie można jej nic zarzucić nie zostawia na pastwe losu turystow...

[4_mario]

Ja byłem z Orbisu i być może dlatego zostałem chamsko potraktowany
właśnie przez Panią rezydentkę blondynkę z viva travel na lotnisku
w Tunisie, (24/07/09) NIE polecam!!

[blizejslonca]

Nie tyle odłam Oasis-a co konkurencja Oasisa. Oasis został kilka lat temu
stworzony przez człowieka, który 5 lat temu sprzedał firmę i wyjechał. Wrócił w
zeszłym roku i otworzył Viva Tours i raczej nie pałają do siebie miłością.
Miałem okazję się o tym przekonać.

[blizejslonca]

Zarówno Oasis jak i Viva realizują imprezy dokładnie do tego samego kraju, co
znaczy że bezwzględnie są swoją konkurencją i jak to zwsze bywa w takich
wypadkach, konkurencję kochają tylko klienci!

[ja_701]

niestety korzystanie z tego biura w okresie grudzień-styczeń 04/05 gwarantowało
sporo "niespodzianek"

1. przedstawiciel/pośrednik biura obiecywał znacznie wyższy standard hotelu niż
był on w rzeczywistości

2. opcja all inc. była tylko teoretyczna

3. od samego przylotu na lotnisko brak rezydentka/ki nadrabiane jakimś
miejscowym przedstawicielem biura turystycznego (po interwencjach
telefonicznych) i po 3 dniach wynalezienie rezydentki polskiej

4. brak reakcji na reklamację

[wektor72]

Tej firmie powinni zabarać licencję a właścicieli posadzić za oszustwo.Banda
idiotów i złodzieji!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[danusiagabanska]

wróciliśmy 22.07- biura nie polecam. wiele nieścisłości związanych z ofertą
którą rezerwowałam już w lutym( sprzeczne informacje dotyczące rezerwowania
pokoju). Od samego początku brak opieki przedstawiciela biura( na lotnisku, w
hotelu przy zakwaterowaniu )Oszczędzanie organizatora na etatach rezydentów.
Jako klient tego biura czułam się bardziej jak intruz niż osoba płacąca dość
znaczne pieniądze za ich usługi.

[katkaszmatka]

witajcie,
no to sie lekko podłamałam, mamy wylot 10 wrzesnia do HAmmametu co prawda
wycieczka wykupiona w biurze W Tychach ale jest to z Vivy, jak wróce to napewno
sie pochwale jak sie spisali . pozdrawiam

[mita1986]

NIE POLECAM OSZUSCI!!!!!!!!Właśnie dziiaj wrocilem z Hurghady!!!! Bylem tam na
wczasach z moja dziewczyna, rezerwowalismy w VIVA TOURS wakacje juz w lutym
dokladnie chcielismy pojechac do hotelu ALLADIN, gdzie po tygodniu naszego
pobytu miala dolaczyc do nas nasza rodzina ktora rezerwowala wakacje tez w tym
hotelu ale w innym biurze. Po przylocie do Egiptu w autokarze (byla to godzina 2
w nocy) dowiedzielismy sie ze zostalismy przekwaterowani do innego
hotelu!!!!!!!!!! Rezyden nie umial odpowiedziec dlaczego, jedynie ze maja takie
prawo jak jest zawarte w umowie, czego nikt z wczasowiczow nie widzial, jak
mowie nie bylismy jedna para ktora zostala tak potraktowana przez to bioro!!!
Zamiast ALLADINA dostalismy el palacio, po dotarciu do tego hotelu ok 5rano
okazalo sie ze nie ma tam dla nas jak i dla innych miejsc. Udalismy sie wiec do
hotelu PALMA DE MIRETT obok, niby kompleks hoteli!!! ale znacznie sie roznia!!!!
Tam z trudem dostalismy pokoj... tak wiec w pokoju bylismy na ok7 rano, z Polski
wylecielismy o 21:30!!!!!!!!!! To i tak mielismy szczescie!!! Starsze Panstwo
czekalo w recepcji do poldnia, inni zamiast 5*hotelu dostali hotel ktory dopiero
powstawal!!!!!!!!!!Byla to budowa!!!Po dwych dniach,prawidlowo 3 dobach za ktore
placilismy po interwencji do Polski dostalism sie do hotelu EL PALACIO!!!
Rezydent??!! Ciezko cokolwiek sie dogadac!!!Umawia sie nie przychodzi i tak w
kolko!!!!A MIELISMY SPEDZIC WAKACJE Z RODZICAMI!!!!!!!NAWET NIE POTRAFILO BIORO
ZALATWIC MOZLIWOSCI KONTAKTU Z NIMI!!!!!!!!!!Widywalismy sie z niemi jedynie na
miescie bo tak nam nie wolno bylo tam wejsc, z reszta ALLADIN a EL PALACIO to
dwa konce HURGHADY!!! Tak nas zalatwilo to PIEKNE VIVA TOURS!!!!!!!!!!!!!!!Nie
dajcie sie oszukac... My nie bylismy pierwszymi ofiarami!!!!!!Praktycznie kazdy
nie trafil do miejsca ktore wybral z zekomych FOLDEROW
biora!!!!!!!!!!!!!!OSZYSTWO NIE DAJCIE SIE WROBIC!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[whatever-14]

Kurcze co Ty nie wiedziałeś, że jedziesz do kraju "arabskiego" i tam może się
wszystko zdarzyć...? Czasami tak jest, że nie wszystko jest tak jak sobie
wyobrażamy, po co się wkurzać o to że jestesmy w innym hotelu niż nam obiecano??
nie lepiej cieszyć się poprostu wakacjami?? Moja koleżanka była w zeszłym roku w
Egipcie z tym biurem była mega zadowolona :) ja tez jade z nimi w czerwcu i mam
nadzieje ze bedzie fajnie:) trudno jak pojedziemy do innego hotelu to na pewno
nie będę biadolić nad tym bo zawsze tak może się zdarzyć.. turystyka ;)

[ewelina-82]

Bardzo proszą abys po powrocie napisała jak tobie udały sie wakacje
z Viva Tours. Lecimy we wrzesniu do piero ale jak poczytalismy
opinie to mamy doś. Chociaz mysle ze to piszą niezadowoeni klienci
którzy mysleli ze jak zapłacą ok 5000 tysie to wszyscy będa nad nimi
skakać. W zeszlm roku była z vią ale w Tunezji i było super, dlatego
w tym roku postanowilimsy ze to bedzie Hurgada, ale co tego wyjdzie
to się okaże. Prosze Cie o opinie...

[kinia.27]

Viva tours- beznadzieja !!!! Zmieniaj na miejscu hotelu i kantuja na
kazdym kroku, a uwazasz ze za 2 osoby ponad 5000to malo????

[mas-2008]

ja wróciłam właśnie z tunezji-zadowolona,najedzona,opalona i zła że
te 2 tygodnie tak szybko złeciały.załatwiłam wczasy w lutym i
dopiero potem poczytałam opinie-tych złych było duuuużo niesty.wiem
że można zle trafić(z własnego doświadczenia)ale akurat w tym roku
mieliśmy szczęście.cała moja rodzinka(ja mąż dzieci7 i13lat)byliśmy
zadowoleni a dodam,że koszt wyjazdu na całą naszą rodzine wcale nie
był jakiś kosmiczny-inne biura oferowały to samo za 2razy większe
pieniądze.pomocą zawsze służyła rezydentka pani marzena.tak na
koniec dodam że siostra z rodziną spędzi tam połowe sierpnia-więc
musi być dobrze jak POZWOLE im tam lecieć.nie bierzcie sobie zbyt do
serca tych wszystkich opini-wszędzie znajdzie sie ktoś niezadowolony.

[iwciab-0]

jezeli pani uwaza ze bycie niezadowolonym z tego ze zmieniaja ci
miejscowosc i hotel (VIVA TOURS) na 5 minut przed przyjazdem do
hotelu to cos normalnego i fair no to super bo ja poplynelam na 2tys
zl za tydzien oczywiscie zmieniaja wedlug nich na ten sam standard
co bym nie powiedziala i to nie prawda ze zle opinie pisza osoby
ktore zbytnio wyolbrzymiaja problem pisza to osoby ktore nie chca
zeby ich wakacje POPSULA VIVA TOURS :) pozdrawiam i zycze milych
dalszych wspomnien z VIVA TOURS

[poter666]

iwciab-0 napisała:

> jezeli pani uwaza ze bycie niezadowolonym z tego ze zmieniaja ci
> miejscowosc i hotel (VIVA TOURS) na 5 minut przed przyjazdem do
> hotelu to cos normalnego i fair no to super bo ja poplynelam na
2tys
> zl za tydzien oczywiscie zmieniaja wedlug nich na ten sam
standard
> co bym nie powiedziala i to nie prawda ze zle opinie pisza osoby
> ktore zbytnio wyolbrzymiaja problem pisza to osoby ktore nie chca
> zeby ich wakacje POPSULA VIVA TOURS :) pozdrawiam i zycze milych
> dalszych wspomnien z VIVA TOURS
Pani powinna sie leczyc i to u dobrega lekarz ja za 1500zl spedziłem
w egipcie dwa wspaniałe tygodnie w hotelu trzy gwiazdkowym Samaka
itowszystkodziki vivie jedzcie i nie słuchajcie tych paniuś

[poter666]

Wruciłem 21.08 z Egiptu wszystko łacznie z fajnymi rezydentkami było
wspaniale jak ktos chciałb o cos zapytac to [e-mail] byłem w
hurgadzie z wycieczek zaliczyłem Kair nurkowanie i super sefari moge
o tych imprezach cos powiedziec oczywiscie na drugi rok z Viva

[iwciab-0]

DODOALAM NOWY WATEK NA GLOWNYM TO PROSZE SOBIE PRZECZYTAC I
STWIERDZIC CZY WARTO DAC 2 TY ZA TYDZIEN I ZOSTAC
OSZUKANYMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM :(

[qbus_007]

korzystalem z tego biura i bylem na wczasach w tunezji od 30 lipca
do 14 sierpnia 2008roku. jeste bardzo zadowolony i polecam
wszystkim. moze pokoje nie sa takie ladne jak na zdjeciach, ale
szczerze mowiac nie ma na co narzekac. pozdrawiam

VIVA TOURS nigdy więcej

[kasiabarcelona]

Wróciliśmy kilka dni temu z imprezy organizowanej przez viva tours.
Bylismy w Tunezji. Po przylocie na miejsce okazało sie ze nastąpiła
zmiana hotelu i zostaniemy zawiezieni do innego obiektu. Atutem
rzekomo miało być usytuowanie w centrum Monastiru. Wybraliśmy hotel
położony na uboczu a wylądowaliśmy w centrum miasta- pelnego szumu i
zgiełku!
Hotel Espanade- kategorii 3***- bardzo brudny i zaniedbany! Jadąc na
wakacje nie wybieramy super luksusów ponieważ nastawiamy się na
zwiedzanie i odpoczynek nad morzem a nie siedzenie w hotelu ale
obiekt ten pozostawia wiele do zyczenia. Brud w łazienkach nie do
opisania, grzyb wszędzie. Pokoje względne. Cały czas się coś w
pokojach i łazienkach psuło-albo kilmatyzajcja, albo zapchane rury
kanalizacyjne.
Rezydentka na spotkaniu organizacyjnym powiedziała żeby uważać, że
są kradzieże, na pytanie co organizator robi żeby temu zapobiec nie
umiała odpowiedzieć. Powiedziała tylko, że wiadomo kto kradnie ale
nie złapano nikogo za rękę. I faktycznie, podczas pobytu w jeden
dzień okradziono 15 pokoi!!!! Basen zanieczyszczony- częste choroby
uszu!
Plaża okropna- brudna, zaniedbana, przede wszystkim mała. Kąpanie
się z tubylcami, kąpiącymi się w ubraniach- mała przyjemność!
Generalnie żadnego zainteresowania organizatora turystami. Zmiana
hotelu nagminna. Na naszym turnusie wiele osób znalazło się nie tak
gdzie chcieli. Po to wybiera się konkretny obiekt i miejscowość zeby
spędzić tam urlop, my byliśmy 30 kilometrów od miejsca przez nas
wybranego.
Organizator tłumaczył zmianę hotelu tym że kontrahent przyjął wiecej
rezerwacji niż miał miejsc- ale co mnie jako klienta to obchodzi?
Biuro, gdy kupowałam imprezę potwierdziło wolne miejsca w obiekcie!
Biuro zabezpiecza się jednak tym ze w warunkach imprezy jest
napisane że organizator może zmienić obiekt w przypadku
konieczności. Co oznacza konieczność? nie wiadomo- W tym przypadku
jest to poprostu zaniedbanie vivy!!!
Nie polecam biura ani pobytu w Monastirze. Chętnie odpowiem na
pytania mailem: kasiawit!@poczta.wp.pl
Pozdrawiam wszystkich będących w Esplanade w dniach 20-30 sierpnia,
przede wszystkim tych którzy mieli być w tergui a znależli się
niestety w Esplanade.

[kasiabarcelona]

mail to : [e-mail]

[2006m5]

byłam w sierpniu 2008
Żałuje ze wybrałam to biuro.
Nie udane wczasy na full.
Brud smród i karaluchy. Do tego brak jedzenia, jak ktoś sie spóźnił 15 minut.
Turyści z mojego hotelu wraz z moją rodziną nie dostaliśmy transferu na
lotnisko- zaponmnieli o nas.
Gdyby nie nasze telefony, to nie polecielibyśmy do Polski.
Dotarliśmy na lotnisko w takim czasie, gdzie samolot miał wylot czyli o godzinie
startu. Natomiast samolot był opóźniony przez inny i tylko dlatego zdązyliśmy,
bo koczowalibyśmy na lotnisku.
To co zrobiło to biuro, nie chce komentować. Sprawa trafi do sądu za tydzień.

[jolami1]

Witam wszystkich podróżujących :-), biuro podróży VIVA TOURS ??
NIEEEEEEE, nie polecam najgorszemu wrogowi, w naszym przypadku
zaczęło się od zmiany hotelu (w skrócie wybraliśmy hotel 5
gwiazdkowy z placem zabaw dla dzieci 100m do morza - byliśmy
sprawdzić faktycznie tak było), a hotel do którego nas wysłano miał
4 gwiazdki, był bez placu zabaw a do morza mieliśmy 800 m, nie
wspomnę o tym że całe dwa tygodnie zalegały tam wodorosty, nie
wykąpaliśmy się ani jeden raz :-(, ponadto nasz opiekun w Tunezji,
pokazał się tylko 1 raz jak zbierał pieniądze na zebrane przez nas
wycieczki, nadmieniam że mieliśmy takie "przyjemności" jak
karaluchy ... MASAKRA..... jeśli możecie NIE korzystajcie z tego
biura!!!! Są KŁAMCAMI i wyciągaczami kasy :-(. Nigdy wiecej !!
KAŻDEMU BĘDĘ ODRADZAĆ!!

[aleksandra64.2]

Miałam dziś wylecieć do Tunezji. Niestety opóźniono samolot o ....dwa dni.
Trudno!!! Jednak żeby skontaktować się z Biurem Viva z Chorzowa potrzeba
anielskiej cierpliwości. Niestety nie udało mi się. Najpierw włącza się faks, na
innym numerze fajna melodia, automatyczna sekretarka się włącza a potem po
wybraniu numeru gada do Ciebie przez 20 minut automat po angielsku.
Katastrofa!!!!! Gdziekolwiek dzwoniłam do innych biur to takiego połączenia nie
było. Zawsze odzywano się natychmiast albo po krótkiej chwili. To są kpiny!!!
Jeszcze nie wiem co mnie czeka po przyjeździe do Tunezji?!
Może tak jak inni znajdę się w przygodnym hotelu 20 km za miastem!!! Ale wtedy
im tego nie przepuszczę. Narazie oceniam na mniej niż ZERO (dotyczy umożliwienia
kontaktu i dat wylotu)

[aleksandra64.2]

Nie było dla mnie rezerwacji, zamieniono mi hotel z 4* na 3*, skrócono o jeden
dzień pobyt na wczasach. Zapłaciłam za tydzień ponad 2100 a próbowano mi w
początkowej fazie zwrócić ok. 112 zł. W końcu po wielkiej walce wynegocjowałam
300 zł., których nadal od miesiąca nie mogę się doprosić. Wcześniej czytałam i
nie dowierzałam opiniom na tema Biura Viva Club z Chorzowa, dlatego z nimi
pojechałam. DZIŚ PRZESTRZEGAM PRZED TYM BIUREM WSZYSTKICH KLIENTÓW!!!! NIE
WIERZCIE IM, TO OSZUŚCI