Byli klienci BPH mają kłopoty z kartami płatnic...

[maruda.r]

Bank je po prostu zablokował! - Jak można z dnia na dzień, bez uprzedzenia,
unieważnić komuś kartę? - pieklił się jeden z naszych czytelników.

******************************

Bo to taki kraj, w którym bank leje na ustawę i zamyka klientom dostęp do ich
własnych pieniędzy.

[Gość: Xtrem]

I znów przejaw monopolu, tak usilnie pielęgnowanego przez nasze
państwo. Byłem klientem BPH i to zadowolonym klientem. Przymusowo
przeniesiono mnie do PKO i też mam różne problemy z kartami. Piszę
przymusowo, bo we Wrocławiu nie dano mi żadnej szansy zostać w BPH.
Po prostu wszystkie oddziały BPH (oprócz jednego peryferyjnego)
zostały zawłaszczone przez PKP SA. Ciekawe dlaczego tak się stało
właśnie we Wrocku? Przeglądałem listy oddziałów, które pozostały w
ramach BPH i we wszystkich dużych miastach było ich trochę. We
Wrocku nie. Wie ktoś dlaczego?

Szewska 5

[Gość: Johannes]

Tam chyba został BPH. Peryferia? Btw, Pekao, nie PKO i nie PKP!

[Gość: Mariusz]

Jak nie, jak tak... peryferia Rynku

[Gość: gość]

nie jestem z wrocka , ale jeśli jest tak jak piszecie , że jedyny oddział jest w
okolicach rynku to dla normalnej osoby to peryferia!!! ciekawe ile czasu tam się
dojeżdza , nawet kilka przecznic? i jak łatwo tam zaparkować ? o ile w ogóle
mozna tam dojechać samochodem.

Juzek Pko wuzek

[Gość: Qba]

Pekao to szmira wynioslem sie 2 lata temu... oni nie kumaja ze sa w
srodku Europy.... ZABLOKOWAC karte??? bo co bo wyslali poczta?
a jak jestes w Tajlandii na wakacjach 3 tygodnie? TRUDNO, Pekao to
nie obchodzi bo swoja opalte pobiera z gory..... kto pozostaje sam
sobie szkodzi.

Bank P.,.O i wieczne problemy ze wszystkim

[Gość: exPO]

nie jest dobrze, kiedy politycy mówią mi z jakiego banku mam
korzystać

[ynwa]

Gość portalu: Xtrem napisał(a):

> I znów przejaw monopolu, tak usilnie pielęgnowanego przez nasze
> państwo. Byłem klientem BPH i to zadowolonym klientem. Przymusowo
> przeniesiono mnie do PKO i też mam różne problemy z kartami.

Podobnie jak moja luba ktora po prostu przeniosla sie z powrotem do
BPH. Z tego co uslyszala w oddziale wiele osob wkurzonych na
przenosiny bez ich wiedzy tak robi. Czesc po prostu przenosi sie do
innych bankow. A tak btw - ciekawe czy Pekao ma mocne podstawy
prawne do zabrania sobie klientow bez ich zgody...

[Gość: glupichNieSieja]

Ma podstawy prawne kupil sobie aktualnie obsługujący je bank, to tak jakby ktos
kupil fryzjera w Twojej okolicy - mozesz przestac do niego chodzic albo nabijac
kabze nowemu wlascicielowi. Nie wiem jak jest z ta sprawa ale wydaje mi sie ze
lepiej by to wydladalo gdyby politycy sie nie wtracali i nie wymuszali tego
dziwnego podzialu bph...

Wszystkie to wszystkie a nie 'oprócz"

[Gość: Leszek]

Miałeś chłopaku wybór - trzeba było się przenieść. Ja w swoim oddziale nie byłem
z rok, więc nie jest ważne gdzie jest.
Aha. W mieście obok było 6 oddziałów BPH - WSZYSTKIE oprócz 5 zmieniono na PKO -
to skandal.

[Gość: a]

w łodzi też został tylko jeden oddział

Byli klienci BPH mają kłopoty z kartami płatnic..

[Gość: seth]

I znowu wszystko na starą, komunistyczną pocztę (która koncepcję "jednego
okienka" wprowadziła już lata temu). Przezacna firma! Zanim doznałem
dobrodziejstwa internetu, musiałem odstać godzinę w kolejce, żeby zapłacić
rachunki. Na wszystkich okienkach były godziny urzędowania, ale funkcjonowało
zazwyczaj tylko jedno i to obsługiwane przez zaspaną panią, która i tak się tymi
godzinami nie za bardzo przejmowała. Koszmar. Czy ktoś tę chorą instytucję
wreszcie zlikwiduje?

[Gość: bphowiec]

Poczta nie jest temu winna. Do mnie pin doszedl juz dawno, karty do
dzis brak, to samo moi znajomi.Swoja droga, przeciez do karty byla
podpisana umowa, w regulaminie sa okreslone przypadki, kiedy bank
moze wypowiedziec umowe (czytaj: zablokowac karte). Pekao jako
prawny nastepca BPH ma obowiazek dotrzymac umow zawartych przez BPH.
A wiec karta powinna obowiazywac do konca terminu waznosci, bez
wzgledu na fuzje itp.
jesli zablokowali, to zlamali warunki umowy, bez wypowiedzenia,
mozna zalozyc sprawe. Ale to tylko strata nerwow i czasu, z tym
molochem jeszcze nikt nie wygral...

[Gość: f.]

no widzisz - a do mnie odwrotnie!

przyszla karta, ale zero pinu!

znaczy sie jest rownowaga w przyrodzie...

trzeba z tego banku spieprzac - szkoda po tylu latach - w sumie
bylem zadowolonym klientem

[Gość: ...]

Proste pin był wysłany listem zwykłym, karta poleconym. Nie chcę nikogo bronić, ani zwalać winy na pocztę, ale często ejst tak, ze nawet listonosz zapomni awiza w skrzynce zostawić. Mój listonosz na szczęście zostawił list polecony w skrzynce.

Byli klienci BPH mają kłopoty z kartami płatnic..

[Gość: redaktor]

Mialem do czynienia z "bankiem" Pekao przez 4-5 miesiecy i juz wiem, ze nigdy
(chyba, ze zstane zmuszony sila) moja noga tam nie postanie. Klientow traktuje
sie jak bydlo, ktore ma przynosic forse i nie margac. Inna sprawa, ze PKO BP
trzyma rownie "wysoki" poziom. Bylem tam 16 miesiecy. Do dzis nie wiem co mnie
podkusilo

Byli klienci BPH mają kłopoty z kartami płatnic..

[Gość: klijent BPH]

witam temat tego artykułu jest zły
powinien brzmiec: Nowi klienci Pekao mają kłopoty z kartami
czemu ktos robi czarny PR w koło banku????
dzienikarze to masa bez serca
bank BPH nie jest temu nic winien

[Gość: rosomak]

Popieram. Widocznie macki PEKAO SA sięgają aż tak daleko.

Byli klienci BPH mają kłopoty z kartami płatnic..

[Gość: PIN i karta pocztą]

Też zostałem na siłę przejęty z BPH do Pekao. Problemy pojawiły się
już w grudniu, gdy w bankomatach Pekao nie miałem połączenia z
własnym bankiem. Natomiast argument, że karta i numer PIN będą
wysłane w oddzielnych listach przez Pocztę Polską bardzo dziwi.
Nigdy banki nie wysyłają przesyłek listem poleconym, tylko zwykłym.
Więc będąc nieuczciwym listonoszem (a tacy tez zdarzają się), to
wystrczy zachować sobie te dwie przesyłki i po ptakach kliencie banu
Pekao, trzeba im szybciej stamtąd uciekać, póki jest z czym!

[Gość: ...]

Błąd! Poleconym była wysłana karta. Pin był zwykłym. A równie dobzre nieuczciwy listonosz mógł obydwie pzresyłki przechwycić.

Byli klienci BPH mają kłopoty z kartami płatnic..

[Gość: zbynio1]

Szanowny PANIE RZECZNIKU ( nie wiem czy ta forma odpowiedzi godna
jest tego człowieka i banku). Numery, które kręcicie to nie jest
tylko ten temat. W ubiegłym roku zablokowaliście serię kart
kredytowych bez powiadomienia klientów i dostarczenia w tym czasie
nowych. Przekonałem się na własnej skórze (bedąc za granicą), że ten
bank ma w d.... zwykłych ludzi. Jeżeli się połączyli to dla mnie
oznacza tylko jedno - jak najszybciej zmienić usługodawcę. Zrobił
się w tej firmie totalny gnój (to co miałem zagwarantowane i z tego
korzystałem poszło w ....

Byli klienci BPH mają kłopoty z kartami płatnic..

[wolfspider]

Witam

Dodam rowniez cos od siebie , dla mnie najwiekszym skandalem jest to ze po
zmienie banku z BPH na PKO nie moge zmienic pinu i sprawdzic stanu konta w
bankomacie , widze ze cofamy sie kilka lat wstecz z obsluga kont.

[Gość: gosc]

wiecie, ze oni to jak tepsa wsrod telefonii

pko jest takie same... nalezaloby dobrac im sie do tłustego d.....

Byli klienci BPH mają kłopoty z kartami płatnic..

[Gość: jameson]

A mnie spotkała miła niespodzianka, dwa tygodnie temu miły głos w telefonie
poinformował, że za chwile mija czas ważności kart BPH i jeżeli nie aktywowałem
jeszcze nowych kart PKO SA to powinienem to uczynić jak najszybciej. Brawo PKO
SA i mój Oddział na Jasnej.

[Gość: ....]

Nie oddział na Jasnej, a call center w Krakowie, mianowicie to samo, które wcześniej obsługiwało BPH.

Byli klienci BPH mają kłopoty z kartami płatnic..

[Gość: Dominik]

Już miesiąc temu miałem w skrzynce nową kartę (PKO SA) wraz z informacją, że za
parę tygodni stara karta BPH przestanie działać.
W tym wypadku widać, jak redaktorzy Wyborczej robią 'dramatycznego' newsa z
niczego...
:-\

[Gość: Jan Akuratny]

Ja też miałem nową, co z tego jeśli nie mogę się dowiedzieć przy
pomocy bankomatu nic o stanie konta. Po prostu. Wydaje sie ze karty
PKO sa bardzo prymitywne. Być może tylko te dla byłych klientów BPH.
Mój bank ciągle w tym samym budynku lecz ciągle inny PBK, BPH i teraz
PKO no i oczywiście jest coraz gorzej.

Nie z winy poczty a Pekao SA!!!

[Gość: Zapieniony Klient]

Karty i numery PIN (o zgrozo!!!! jedne i drugie wysyłane pocztą na
ten sam adres!!!) nie dotarły na czas nie z winy poczty a
kierownictwa Pekao SA, które tak bardzo zostało zaślepione manią
szybkiej zmiany szyldów banku BPH na Pekao SA, że zapomniało, o tym,
iż w pierwszej kolejności trzeba zadbać o to, by klienci nie mieli
problemów z fuzją. (DALCZEGO przy połączeniu PBK i BPH nie było
takich problemów???)

Skutiem tego nastąpił bałagan w danych osobowych klientów,
pozmieniano je, np. adresy do korespondencji i zameldowania, z
mojego zniknął zarówno numer domu jak i mieszkania. JAK W TAKIEJ
SYTUACJI karta ma trafić do właściwych rąk na czas???

O tym, że zgodnie z danymi Pekao SA urodziłem się w Afganistanie nie
wspomnę!!!

W 1994 roku rozstałem się z Pekao SA doprowadzony do furii
niekompetencją i brakiem właściwej organizacji w tym banku. Jak
widać, po 14 latach nic w nim nie uległo zmianie na lepsze. Tak więc
moje ponowne rozstanie z tą wątpliwej jakości instytucją kredytową
jest tylko kwestią czasu...

Byli klienci BPH mają kłopoty z kartami płatnic..

[Gość: Gość]

Chcieliście to macie tak rządzi PO.

Skoro wszystkie "umarły" - trza do prezydenta

[Gość: Pinezka]

Niech ogłosi żałobę narodową. Najlepiej w weekend.

Byli klienci BPH mają kłopoty z kartami płatnic..

[greenlake]

TO JEST TAK - Informacje o wymianie kart i zablokowaniu starych BPH
przesłano z nowymi kartami , z tym ŻE DO ODDZIAŁU BANKU BPH, KTÓRY
PROWADZI NP RACHUNEK FIRMOWY. Stąd niespodziewaneblokady kart
CHARGE firmowych - bardzo szkodliwe i nieprzewidywalne w efektach ,
także dla tego mędrca, który to wymyślił!! ( mam nadzieję )

[rrj]

www.kawe.pl/artykul,30,Reklama_Bank_BPH.html

Byli klienci BPH mają kłopoty z kartami płatnic..

[Gość: EuzebiuszKraków]

A guzik z winy Poczty!
Przy migracji danych z BPH do PKO zgubili numer lokalu i wysłali mi 12 grudnia
karty na adres "ul. Xxxxxx". Przy czym dane mieli prawidłowe, bo migracja adresu
żony udała się, więc winny jest bank!
I tylko ciekawy jestem w czyje ręce trafiła karta i druga przesyłka z PINem....
Musiałem się łaskawie udać osobiście do oddziału banku, że łaskawie mi bank
uaktualnił dane. Kurna chata. Przy najbliższej okazji z nich zrezygnuję.

[Gość: michałłłł]

Ja nie rozumiem jednego. Dlaczego Ci ludzie nie założyli sobie awaryjnego konta?
Przecież o fuzji od dawna było wiadomo. A w Polsce takie operacje to operacje
podwyższonego ryzyka z założenia! A tutaj do tego jeszcze Włosi są zaangażowani!
Sorry, ale założenie darmowego konta awaryjnego nic nie kosztuje...

[Gość: EuzebiuszKraków]

Mam konto w mBanku i chyba całkiem do nich sie przeniosę. Jednak póki co wypłaty
i większość operacji robiłem poprzez BPH. To zawsze jest jednak kłopot przenieść
wszystkie operacje do innego banku (poinformować wszystkich zainteresowanych,
etc...).

Niemniej miało być tak "wspaniale" - owsem spodziewaliśmy się problemów - to co?
mam nie pisać o nich? Piszę.

Ale no właśnie, załóżmy, że zrezygnuję z BPH/PKO - to jednak gdzieś pasowałoby
mieć drugie konto - "na wszelki wypadek". Gdzie?
ING/Śląski? Volkswagen? Nordea?
No bo przecież nie Inteligo... ;-)

Byli klienci BPH mają kłopoty z kartami płatnic..

[Gość: MDV2007]

O tym, że w Pekao S.A. panuje totalny syf i niekompetencja, chamstwo
i arogancja pracowników, przekonałem się po założeniu tam rachunku
( 2001 rok ). Klienci traktowani są jak bydło - nic się, jak widać,
nie zmieniło od tego czasu. Pekao S.A. w dalszym ciągu to dno i
wodorosty. A nawet miliony lat świetlnych poniżej dna
bezwzględnego.
Mnie wtedy powiedzieli, że kartę bankomatową dostanę dopiero po 3
miesiącach od otwarcia rachunku. Mam się zadowolić IKM i dymać za
każdym razem do kasy do banku po pieniądze. Żenada. Po miesiącu
zrezygnowałem z usług tego banku. Pekao S.A. to najgorszy bank w
Polsce ( stosunek jakości usług do wysokości pobieranych opłat ) -
relikt socjalizmu. Ciekawe co to znaczy "Sięgnij po więcej", jeśli
się jest w mule na dnie...

Zostalem w BPH a karta VISA przeszla do Pekao!

[polished]

Mam glowny rachunek w BPH natomiast rachunki walutowe i vise ZABRAL Pekao -
czekam juz drugi miesiac na wyjasnienie ale jakos nie moga znalezc powodu.
Niezle co!
Tez dostalem PIN do nowej karty ale samej karty jeszcze nie. Poki co place stara.

Z daleka od kart BPH/Pekao!!!

[Gość: artus]

Bardzo odradzam korzystanie z kart tego banku. Zostalem oszukany przez Internet - naliczono mi wieksza oplate niz to bylo na stronie w transakcji. Zglosilem to do banku. Przy normalnej karcie robi sie charge back i sprawa jest zalatwiona. W BPH nie znaja takiego pojecia i odpisali mi uprzejmie, ze takiej kwoty zazyczyl sobie rozliczajacy, wiec taka pobrali i wszystko wg. nich jest OK. Tak wiec - PLACAC KARTA BPH NIE JESTES BEZPIECZNY!

zawijam kiece i spi.........m

[konchi1980]

Też mi zablokowało karte - a dowiedziałem sie o tym na stacji
benzynowej!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Po zatankowaniu!!!!!!!!!!!!1
Niezła była kicha bo nie miałem gotówki, i musiałem lecieć do domu.
Najgorsze jednak jest to, że de facto nie moge teraz zmienić Banku,
bo mam kredyt hipoteczny w BPH (czyli teraz PEKAO), a ewentualne
zrefinansowanie go w innym Banku skutkuje utratą ulgi odsetkowej.
Skandal, że klienci w naszym kraju są ograniczani w wyborze Banku
przez bzdurne zapisy podatkowe!! Ale liczę że MF w końcu wyda tą
oczekiwaną interoretację, że refinansowanie nie oznacza zmiany celu
kreytowania (oby jak najszybciej). A wtedy - jak w tytule...

[damianbsc]

prawda jest taka, ze kazdy ma w pupci szarego czlowieka

[Gość: EuzebiuszKraków]

A czemu musisz mieć ROR w tym samym banku co masz kredyt???
Ja mam kredyt w GE, ROR w BPH/PKO, a konto awaryjne w mBanku.

Lepiej (moim zdaniem) mieć konto z gotówką na innym banku, żeby kredytodawcy coś
nie strzeliło, etc.

[Gość: a]

do 29 listopada klienci mieli czas na podjecie decyzji - mogli przeniesc swoj
rachunek do innego oddzialu i korzystac nadal z uslug BPH. A ze 90% klientow nie
interesuje sie bankiem z ktorego korzysta i nie wiedzialo ze wogole jest jakas
fuzja?? No to juz tylko i wylacznie ich wina..

[Gość: Plomba]

"do 29 listopada klienci mieli czas na podjecie decyzji - mogli przeniesc swoj
rachunek do innego oddzialu i korzystac nadal z uslug BPH"
wszystko fajnie ale
ja próbowałam zmienić oddział (w obrębie tego samego miasta) po 3 miesiącach od
złożenia wniosku ani w oddziale powiedziała że BPH nie przenosi kont w obrębie
jednego miasta.

[kruder76]

Gość portalu: a napisał(a):

> do 29 listopada klienci mieli czas na podjecie decyzji - mogli przeniesc swoj
> rachunek do innego oddzialu i korzystac nadal z uslug BPH. A ze 90% klientow ni
> e
> interesuje sie bankiem z ktorego korzysta i nie wiedzialo ze wogole jest jakas
> fuzja?? No to juz tylko i wylacznie ich wina..

Ja się nie muszę interesować czy mój bank to akurat jest w trakcie fuzji z innym
bankiem, czy może nie jest. Jeśli miałem jakiś wybór to bank powinien mnie o tym
poinformować.

Byli klienci BPH mają kłopoty z kartami płatnic..

[Gość: Polak mały]

Moja karta BPH przestała działać 30 stycznia. Otrzymana pocztą karta
Pekao też nie działała. Zostałem skutecznie odcięty od pieniędzy.
Już szukam innego banku.

[Gość: Plomba]

dziś chciałam zapłacić moją nową visą z pekao (bph nie dziala) i odrzuciło mi
zapłaty i w realnym sklepie i w internecie.Za to w bankomacie wypłaty bez problemu.
Dodzwoniłam się do info lini pani w słuchawce zapewniała że problem stoi po
stronie Visa.
Pozyjemy zobaczymy

Byli klienci BPH mają kłopoty z kartami płatnic..

[Gość: d3op1]

Wysyłają kartę a potem pin ZWYKłYM LISTEM!!!!
Znając uczciwość pracowników poczty nie zdziwię się jak komuś wyczyszczą konto.
Zupełna beztroska banku, byle taniej.

[thorn2k1]

Ja z kolei dostałem kartę jakieś 3 tygodnie temu wraz z informacją,
że za kilka dni otrzymam nowy PIN. Oczywiście do dziś nic nie
przyszłoa w sobotę w markecie nieźle się zdziwiłem... Całe szczęście
dosłownie w zeszły czwartek otworzyłem konto oszczędnościowe w
Polbanku i z niego pobrałem gotówkę. Byłem w BPH od 2003 r. Pełen
profesjonalizm - miła obsługa, dobrze zabezpieczone konto
internetowe, masa usług dopasowanych do potrzeb, brak kolejek. Po
fuzji wszystko diabli wzięli... W tym tygodniu (artykuł i Wasze
opinie mnie do końca przekonały) zamykam konto i przenoszę się na
95% do ING.

Byli klienci BPH mają kłopoty z kartami płatnic..

[Gość: malwa]

31 stycznia kończyła mi się ważność karty visa,w ciągu miesiąca byłam
kilkakrotnie w oddziale banku,ale spotkałam się z wielką niekompetencją.Nikt nie
umiał mnie poinformować,kiedy dostanę kartę,a wręcz poinformowano mnie,że
przed16 lutego sprawa się rozwiąże,co z tego,że nie będę miała w tym czasie
dostępu do konta.Tydzień temu dostałam nowy pin,karty dalej brak,więc
zadzwoniłam i dowiedziałam się wreszcie konkretów,że nową kartę wysłano dopiero
31stycznia,ale nie jest to visa,tylko zwykła płaska karta i nikt nie może mi
wyjaśnić dlaczego?Pani na infolinii stwierdziła,że ona nic nie może,ale
wszystkie rozmowy sa nagrywane,więc może później ktoś zareaguje.Jest to
całkowity brak kompetencji i lekceważenia klientów,potem niech się nie
zdziwią,że stracą klientów.

[Gość: Marg]

A ja wczoraj powiedziałam PeKaO bye bye. Byłam zadowolonym klientem BPH przez 5
lat i DUPA. Pani okienku powiedziała, ze jestem zaznaczona jako tzw, dobry
klient i bank nam cos zaproponuje.... Dlaczego nie zaproponował wcześniej??
Zresztą... i tak bym nie skorzystała....

[Gość: bank me off]

Jeszcze jeden powódaby nie uzywac dawnych komunistycznych banków!