Na pierwszej linii

Ale też te panie nie grzerzą rozwojem umysłowym,

[Gość: Nick]

taka prawda.

[iamhier]

pacjenci zazwyczaj tez.

[Gość: falx cerebri]

Poradnia rehabilitacyjna w Łodzi, zapisy - tylko raz w tygodniu
, oczywiście osobiście.

Przychodzę, czekam - rejestracja pusta. Czekam słuchając radosnych
odgłosów ploteczek z tzw. pokoju socjalnego. Po kwadransie wchodzę
do tego scojalnego i uprzejmie pytam kiedy ktoś będzie w
rejestracji. Jak mnie babszyle zjechały - że chwili spokoju nie ma
(??) a rejestratorka będzie ... jak przyjdzie. I że mam czekać.
Dodam, że w okolicy rejestracji nie ma żadnej ławeczki ani
krzesełka. Ja z bolącym łokciem mogę postać, ale co mają zrobić ci
np. o kulach?
No cóż, po następnym kwadransie dowiedziałam się od obrażonej na
cały swiat rejestratorki, że wolne terminy są za dwa miesiące.

Nie wiem tylko dlaczego musiałam osobiscie zjawić sie w poradni aby
to usłyszeć.

[iamhier]

No i co z tego?

Na pierwszej linii

[Gość: LuriTuri]

Nie kurs asertywności dla rejestratorek jest potrzebny, tylko
centralny system zapisów, żeby rejestratorka mogła powiedzieć
pacjentowi, w której przychodni jest najkrótsza kolejka i tam go e-
mailem zapisać. Póki co - średniowiecze.

[Gość: gość]

Po co rejestratorka. Sam się rejestrujesz w centralnej bazie na
stronie internetowej. Podajesz swój PESEL, nr ubezpieczenia czy inne
takie, system weryfikuje czy ty to ty. Jak wizyty tydzień wcześniej
nie odwołasz, a nie przyjdziesz, to od następnego miesiąca przez rok
składka zdrowotna 5% wieksza, oczywiście bez odliczenia od podatku i
wreszcie byłby porządek i od k... nie byłoby kogo wyzywać i
rejestratorki po 2 godzinach szkolenia komputerowego równoległego w
czasie z obsługiwaniem pacjentów nie musiały by sobie radzić z bazą
danych (autentyczne, znam NZOZ we Wrocku który tak szkolił osoby dla
których był to pierwszy kontakt z komputerem, wszak płaca minimalna
nie daje szansy na posiadanie w domu własnego), i kolejki byłyby
krótsze. Rejestratorki zamiast rejestrować zostają sekretarkami,
odwalają całą biurokrację za lekarza, ten ma wiecej czasu dla
pacjenta. Pacjent się wkurza, że lekarz ma czas i chce go badać
zamiast wypisać to co zawsze, bo ten pacjent akuraty sam tego nie
bierze, tylko na Wyspy musi leki posłać, a jak nowe lek lekarz
przepisze to może tam komu poszkodzi.Taki lekarz ma też czas żeby
zobaczyć, że pacjent to się wcale nie przychodzi leczyć, tylko wpisy
w historii choroby do kolejnej komisji ZUS kolekcjonuje, to dla
uczciwych płatników składek i podatków tylko lepiej będzie i dla
naprawdę chorych też. No, po prostu raj!

[protozoa]

Wszystko fajnie, tylko większość pacjentów 75+ nie umie posługiwać sie internetem.

[Gość: gość]

75+ to bez udziału rodziny/opiekunów leczyć wysokie ryzyko; nie
wiedzą co biorą, kiedy, ile i czy w ogóle, czasem nawet nie wiedzą
po co umówili wizytę. Konieczność rejestracji przez osoby drugie
może być z korzyścią dla procesu leczenia, a i ilość zbędnych wizyt
znacząco zmniejszyć.