jak odzyskać moją dokumentację medyczną?

[pink1416]

ludzie w białych fartuchach twierdzą, że nie posiadają, a ja mam rachunki, że
tam się wtedy leczyłam (zawsze prywatnie). Nie wydali jej izbie lekarskiej w
związku z prowadzonym postępowaniem bo "nie posiadają"... Izba lekarska w
katowicach dała im wiarę i moją sprawę umorzyła:( Czy izba może mi wydać ksero
dokumentu, w którym lekarz odmawia wydania mojej dokumentacji wbrew
obowiązkowi jej wydania na pisemny wniosek?

[cccykoria]

Wiesz co? to "kpina" .Szpitale placówki medyczne powinny
przechowywać dokumentację medyczną 20 lat, jeżeli chodzi o
stomatologów to chyba 5 lat? (tu nie jestem pewna).Właśnie
jest po to Okręgowa Izba Lekarska, aby kierować takie
skargi na piśmie.Stomatolog nie przeszczega i zlamał
podstawowe prawa Statusu Opieki Zdrowotnej, a izba nic na to?
Zadzwoń do rzecznik w Warszawie 0- 800- 190- 590


Jest tam naprawdę kompetentna Pani Rzecznik, doradzi Tobie
co dalej robić, gdzie skierować pisma itd Najrosądniejsze
wyjście .Trzymam kciuki.

[pink1416]

Niestety nie dodzwonię się tam. Pojawia się informacja "Z tego obszaru numer
jest nieosiągalny". Widać biuro praw pacjenta jest tylko dla warszawiaków...
Kolejny absurd.

[cccykoria]

bez O z stacjonarnego.Skopiowałam nr i nie
zauważyłam.Dzwoniłam jakiś czas temu, również o dokumentację
medyczną... i inne sprawy.Spróbuj jutro, naprawdę poradzi
Tobie, zobaczysz...i nie będziesz się prosić, aby ktoś Tobie
podpowiedział, bo tego tu nie zrobią.Ja nie jestem z Wawy.
Teraz ta Pani jest rzecznikiem praw pacjenta, a byli
rzecznicy przy "wojewódzctwach", pracują w działach "skarg i
wniosków".

[1951b]

Pink 1416 napisała:

„ludzie w białych fartuchach twierdzą, że nie posiadają, a ja mam rachunki, że tam się wtedy leczyłam (zawsze prywatnie).”

Skoro nie możesz się doprosić o dokumentację medyczną, a masz rachunki wystawione przez gabinet za leczenie, to zrób kserokopie tych rachunków i potwierdź te ksera za zgodność z oryginałem.
Potwierdzić możesz w przychodni, na policji lub na poczcie. To po pierwsze.

Po drugie, napisz pismo do gabinetu , który wystawił Ci rachunki z prośbą o wydanie ksero dokumentacji.
W piśmie możesz podać datę, nr rachunku oraz kwotę jaką zapłaciłaś za usługę. Pismo to powinnaś dać do wiadomości NFZ.

Pink 1416 napisała:

„Nie wydali jej izbie lekarskiej w związku z prowadzonym postępowaniem bo "nie posiadają"... Izba lekarska w katowicach dała im wiarę i moją sprawę umorzyła”

Jestem ciekawa na jakiej podstawie Izba Lekarska dała im wiarę ?

Po trzecie, napisz pismo do Izby Lekarskiej i dołącz kserokopie rachunków potwierdzonych za zgodność z oryginałem.
Poproś o wydanie ksera dokumentu, w którym lekarz odmawia wydania Twojej dokumentacji. To pismo również powinnaś dać do wiadomości NFZ

Napisz skargę do NFZ i dołącz do niej kopie obu pism.

Śląski OW NFZ, Biuro Działu Skarg i Wniosków mieści się w Katowicach przy ul. gen. Jankego 15a oraz przy ul. Kossutha 13, numery telefonów: 32 735 05 90, 32 735 05 63, 32 735 05 13,
32 735 05 16, 32 735 05 82, 32 735 05 45, strona internetowa oddziału: www.nfz-katowice.pl
www.prawapacjenta.eu/?pId=element_1_926

[marcinoit]

skoro ponoc pacjent leczyl sie "prywatnie" to co ma do tego NFZ ????

[1951b]

Lekarz nie może nie zgodzić się na wydanie dokumentacji ponieważ pacjent, jest uprawniony do wglądu do dokumentacji, sporządzania z niej odpisów lub kopii.
Dokumentacja medyczna może zostać udostępniona za potwierdzeniem zwrotu po wykorzystaniu.
Można też wystąpić w formie pisemnej o kserokopie dokumentacji medycznej potwierdzoną za zgodność z oryginałem.
Za sporządzenie wyciągów, odpisów lub kopii pacjent może ponieść opłatę.


Odmowa wydania pacjentowi dokumentacji medycznej jest łamaniem jego praw.
Skoro przy NFZ jest Biuro Działu Skarg i Wniosków to uważam, że właśnie tam należy złożyć skargę bez względu na to czy lekarz łamiący prawa pacjenta pracuje prywatnie czy ma umowę z NFZ .


Dokumentację medyczną przechowuje się przez 20 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu.

Inne terminy dotyczą następujących sytuacji:
- w przypadku zgonu pacjenta na skutek uszkodzenia ciała lub zatrucia,dokumentacja medyczna jest przechowywana przez 30 lat
- zdjęcia rentgenowskie gromadzone poza dokumentacją medyczną
przechowywane są przez 10 lat
- skierowania na badania lub zlecenia lekarza są przechowywane przez 5 lat
- dokumentacja medyczna dotycząca dzieci do ukończenia 2. roku życia
jest przechowywana przez okres 22 lat
Te terminy również liczy się od końca roku kalendarzowego,
w którym nastąpiło zdarzenie.

[marcinoit]

coz uwazac mozesz oczywisci co chcesz tyle ze nie koniecznie przeklada sie to na obowiazujace przepisy czy zeczywistosc. ja bym proponowal wniesc rowniez skarge do proboszcza bo zapewne jest tam jakas parafia. mozna tez wpisac sie do ksiazki skarg i w nioskow w pobliskim samie.

[1951b]

Jakoś nie doczytałam aby obowiązujące przepisy zabraniały złożenia skargi na
lekarza pracującego prywatnie do Biura Skarg i Wniosków
przy NFZ.

[marcinoit]

alez mozna sobie skladac :) przepisy nie zabraniaja rowniez skladac skargi na lekarza do kierownika wazywniaka . a tak zupelnie powaznie to jak wyobrazasz sobie interwencje NFZ w takim przypadku???

[1951b]

Księdza, sam i "wazywniak" bym odpuściła ale do NFZ bym napisała a Pink 1416 zrobi co uzna za stosowne.

Czegos tu nie rozumiem...

[r.urzowa]

...brak dokumentacji jest powodem umorzenia sprawy? U mnie brak dokumentacji,
czy jakies w niej niescislosci, swiadcza przeciw lekarzowi. Cos mi sie nie chce
wierzyc, a moze leczylas sie bardzo dawno i przychodnia nie ma obowiazku tak
dlugo przechowywac Twoich recordow.

[pink1416]

Nie tak. Powodem pierwszego umorzenia sprawy było "pani X zrezygnowała z
leczenia", pomimo, iż w skardze jasno określiłam swoje oczekiwania - napisałam,
że zwrot gotówki albo porycie rachunków ponownego leczenia zębów przez innego
stomatologa albo poprawienie spornych zębów zakończy spór. Również pani, którą
skarżę zeznała, że przyszłam do niej ponownie z wykonanymi na własną rękę
zdjęciami rtg i opinią kilku innych dentystów i domagałam się leczenia
(widziałam akta sprawy). A zatem nie potrafię podać powodu pierwszego umorzenia.

Drugie umorzenie uzasadniono, iż "stan moich zębów jest w tej chwili
zadowalający". Było to po ponad dwóch latach od złożenia skargi i zostawienia mi
zębów m.in z przeoczonymi kanałami, które bolały. Izba lekarska dostała ode mnie
dokumentację z "poprawiania", przesłuchała dentystę, który mi zęby poprawiał,
miała opinię biegłego o "niedopełnieniu korzeni zębów". Nie muszę mówić, że
"argumenty" jakie podał OROZ jest to bzdura i oszustwo!!! zęby zaraz po
zakończeniu leczenia były do natychmiastowego leczenia, co kilku innych stwierdziło.

Dokumentacja z leczenia dentystki, którą skarżę była "całkowicie nieczytelna".
Biegły wystąpił do OROZ w katowicach o natychmiastowe przekazanie mu czytelnej
wersji mojej karty (maszynopisu). Uczytelnienie mojej dokumentacji nakazywała
też decyzja NIL uchylająca pierwsze postanowienie o umorzeniu. Nigdy izba
lekarska nie wystąpiła do tej pani o sporządzenie maszynopisu, o który prosił
biegły. Za to umorzyła sprawę...

Próbowałam chociaż zdobyć dokumentację z tego samego gabinetu z lat poprzednich,
ale właściciel twierdzi, że "nie posiada". Izba lekarska otrzymała to na piśmie.
Nikt się nie spodziewał, że zachowały mi się rachunki... Sądzę, że jednak mieli
obowiązek trzymać moją dokumentację sprzed 2-4 lat, a bywałam tam systematycznie
ja i moja rodzina.

Rzeczni Praw Obywatelskich

[pink1416]

któremu przesłałam rachunki i podałam nr sprawy, gdzie w aktach jest pismo
(podałam dokładną datę), w którym odmawiają mi wydania dokumentacji bo "nie
posiadają" poinformował mnie uprzejmie, iż "sprawowanie pieczy i nadzoru nad
należytym i sumiennym wykonywaniu zawodu pozostaje w kompetencji samorządu
zawodowego" RPO nie dysponuje środkami zaskarżenia orzeczeń organów
samorządu zawodowego lekarzy i nie sprawuje nadzoru nad lekarzami i zakładami
opieki zdrowotnej.

No to chyba nikt nie sprawuje nadzoru nad tym syfem.

[marcinoit]

no jak nie maja dokumentacji to jak maja ci ja wydac???

[1951b]

marcinoit napisał:

"no jak nie maja dokumentacji to jak maja ci ja wydac???"

No to może niech wydadzą "sieroty" to co mają :) np rachunki.

[1951b]

Skoro wysłałaś do Rzecznika Praw Obywatelskich rachunki to Ty nie masz teraz
żadnych dokumentów potwierdzających faktu, że leczyłaś się w gabinecie
prywatnym. Tak?

[pink1416]

wysłałam ksero, oryginały mam i pilnuje ich jak oka w głowie! przepraszam, źle
się wyraziłam.

[cccykoria]

*Na podstawie rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 26 września
1990 r. (Dz. U. Nr 69 poz. 406) osoba pokrzywdzona w toku
postępowania wyjaśniającego prowadzonego przez Rzecznika
Odpowiedzialności Zawodowej Okręgowej Izby Lekarskiej jest
uprawniona do przeglądania akt sprawy.*

[oby.watel]

A co z tego, że jest uprawniona? Niezawisły sąd, który stoi na straży prawa w imieniu Rzeczypospolitej, powinien rozpatrzyć wniosek obywatelki, a także obywatela, w ciągu siedmiu dni. I?

Wniosek mamy Asi o zakaz kontaktów ojca z dzieckiem, który sąd powinien rozpoznać w ciągu siedmiu dni, czeka od półtora roku.

Tu nieco więcej o tym.

Żyjemy w państwie prawa!