Pytanie do Pana Prezesa...

[anyz1]

Witam Panie Prezesie, bardzo ucieszył mnie fakt, że jednak "ktoś" z Zarządu
tu zagląda... :-)Przepraszam z góry za śmiałość (w realu pewnie byłoby
trudniej)Chciałabym wierzyć w dobre Pana intencje, aczkolwiek zwracanie się
do nas przez "państwo" z małej litery może sugerować, że jednak jesteśmy
przez Wielu postrzegani tak jak piszą ludzie w postach tu publikowanych.
Uważam, że dla wielu nie jest bez znaczenia, gdy ktoś zwraca się do nas
przez "państwo" lub "Państwo"... wszak "prawie" robi różnice. :-)
Myślę, że wyrażę pogląd wielu fanów tego forum gdy zapytam Pana Prezesa o
refleksje na temat tego co nas boli, co zwyczajnie przeszkadza w pracy i czy
jest szansa uratowania tego, na co pracowali najwytrwalsi długie lata? Czy
właściwym kierunkiem byłoby w ocenie Pana Prezesa kierowane do oddziałów
bezpośredniej obsługi specjalistów "tabelkowych" np. z centrali i gRODów
(proszę nie odbierać tego jako ironię ale naprawdę tak czuję...) aby mieli
szansę zmierzyć się z realizacją planów w praktyce i podzielili się swoim
doświadczeniem z kolegami i koleżankami z "nizin". To doświadczenie (a
właściwie jego rezultat), w mojej ocenie mogłoby być interesujące dla obu
stron, czy Pan Prezes podziela to stanowisko? A co sądzą na ten temat
Koleżanki i Koledzy, czy takie doświadczenie miałoby sens?
Dziękuję za Pana głos na tym forum i życzę miłego dnia Anyz1

[chr11]

Ja jestem także jestem takim "tabelkorobem w ROD". Z całym przekonaniem
stwierdzam że chciałbym być analitykiem w Oddziale (popory wzrosną). ROD z
pewnością znikną prędzej czy później. Ciekawe czy sprzedaż wzrośnie.

[anyz1]

Witam kolegę... na początek powiem, że wersja "specjalista ds tabelek w
gRODzie" bardziej mi się podoba niż "tabelkorób w ROD" (ta druga, jak dla mnie
ma zbyt negatywne zabarwienie :-))Poruszyłeś w mojej ocenie ważną kwestię....
tak analityk w oddziale...hmmmm może być nieźle. A co byś powiedział na etacik
doradcy w BO? I tak całkiem serio pytam bo w tym obszarze zaczyna być luźniej
(w sensie kadrowym) z dnia na dzień. Czy miałbyś pomysł na realizację
miesięcznego planu sprzedaży... a więc konkrety np. na listopad: 4 Złote Konta,
4 Platyny, kredyt AU/PL 300 tys PLN, 5 odnawialnych, depozyty (ale tylko lokaty
+ bony) 1 mln PLN, fundusz 600 tys. PLN, karty kredytowe 10 szt (4 złote,4
srebrne, 1 MC Plat., 1 V Infinitive), 7 DC... innych historii nie liczymy (VE,
PKO Inteligo, książeczki mieszkaniowe...etc) no i oczywiście bieżąca obsługa
Klientów (w portfelu ponad 300) .... proszę Cię szczerze... jak oceniasz swoje
możliwości??? Pytam bo nie daję już rady, słowo... ale analityk ok, tak to
dobry pomysł...ale widzisz najpierw musi być sprzedaż... a autentycznie brak
jest czasu dla dotychczasowych Klientów, a Ci ludzie nie lubią gdy nie mamy dla
nich czasu i to jest problem, to naprawdę duży problem :-(

[chr11]

Wnoszę po produktach że Kolega/Koleżanka jest doradcą bankowości prywatnej (nie
wiem co to BO). Może się Pani/Pan zamienić z doradcą detalu albo jeszcze lepiej
mieszanym. Czy chciałbym być doradcą w Oddziale? Na pweno nie. Zmieniłbym
pracę. Nie chodzi mi o licytowanie się kto ma źle, kto dobrze a kto średnio.
Chodzi mi o to że jeśli myślisz, że moja praca jest lajtowa to zapraszam. Za
moją pensję. Kiedyś RODy znikną i może to poprawi Ci humor. Ale jeśli masz
nadzieję że plany znikną, że nie będzie tabelkorobów, że nikt nie będzie
egzekwował wyników to mylisz się i czeka Cię wtedy konfrontacja z Centralą. Tam
wiedzą najlepiej jak to jest w Oddziale.

[anyz1]

Tak więc bingo! Trafiony, zatopiony! (BO to w skrócie Bankowość Osobista)Jasne,
wiem, że nie o licytacje tu chodzi ale "nasi" specjaliści w ROD (właśnie z BO)
mają zbliżone zakresy czynności... nas rozliczają a sami nie pozyskują żadnych
kontaktów i to mnie osłabia. Zamiast pomóc, przeszkadzają! Wiem, ze ROD-y
znikną, ale to marne pocieszenie. Przeraża fakt, że wskazywanie problemów i
zagrożeń nie jest rozwiązywane, nikogo to nie obchodzi. Klienci odchodzą,
naprawdę dobrzy Klienci a ty patrzysz na to zupełnie bezradnie i nie możesz nic
zrobić. Plany powinny być, oczywiście... ale dostosowane do indywidualnych
możliwości, a przede wszystkim uwzględniające liczebność portfela danego
doradcy, tak by zapewnić możliwość obsługi bieżącej aktualnych Klientów. I
widzisz straciłam nadzieję, że cokolwiek się zmieni... jesteśmy zgodni,
podobnie jak Ty, doszłam do wniosku, że to co mogę zmienić to zmianić pracę...
odchodzę. Żal mi tylko tego co wspólnie zbudowaliśmy, relacji z Klientami. Bank
na własne życzenie traci tak wiele i trudno to będzie odbudować gdy obudzimy
się pewnego dnia z ręką w "naczyniu nocnym". "Wyobraźnia jest czasem ważniejsza
od wiedzy" A.Einstein.

[chr11]

Mam tylko jedno pytanie. W jaki sposób darmozjady z ROD przeszkadzają Ci w
pracy?

[anyz1]

.... Nie, no przesadziłeś,... darmozjady? A tabelki to, co, lipa? Otóż,
ze "specjalistami od tabelek" w gRODzie jest tak, że mają dość ograniczone pole
widzenia,... Wiadomo umysł ścisły (specjalizacja: Microsoft Excel) co
oczywiście w praktyce kłóci się z pro klientowską postawą prezentowaną przez
sprzedawców... ale postaram się wyjaśnić. Zacznijmy od początku... Wyobraź
sobie mamy ostatni dzień miesiąca, tzn. pełna gotowość i niezwykła aktywność w
gRODzie,... telefon rozgrzany do czerwoności a Outlook po prostu nie żyje,
(pomimo, że sprawnie funkcjonują wszelkie systemy monitorujące bieżącą
sprzedaż). Robimy zestawienia, sprawozdanka etc. i wyjaśniamy, co jeszcze się
uda sprzedać, jakie spotkania zaplanowano, jak ocenia się ich efektywność.
Rozumiesz, o czym mówię? Do 3-5 kolejnego miesiąca jest wyjaśnianie, kolejne
tabele, meldunki, opisy. Następnie około 5 danego miesiąca mamy już nowe plany
sprzedażowe i zaczynamy wyjaśnienia typu, dlaczego to a tamto nie sprzedaje się
ze stosownym dla danego okresu upływem czasu. Każdy nowy tydzień rozpoczyna się
również złożeniem sprawozdania z zaplanowanych spotkań (sprawozdania przesyłamy
specjalistom od tabelek pocztą elektroniczną oraz w oryginale standardową...
oczywiście po podpisaniu dokumentu przez Dyrektora Oddziału). Tabela ma postać
dość rozbudowaną, zawiera dane Klienta datę i godz. spotkania (spotkanie w
oddziale czy poza siedzibą) oraz powód, dla którego z nim się spotykamy. Ale
uważaj teraz będzie najciekawsze... Jak już minie nasz tydzień sprzedażowy,
wracamy do omawianego dokumentu i uzupełniamy go w odpowiedniej kolumnie
adnotacją np. zrealizowane i tu bingo! Natomiast, jeśli nasze zamierzenia nie
zostały zrealizowane, dokonujemy wnikliwej analizy i opisujemy szczegółowo to
zdarzenie, wskazując kolejną datę spotkania. Jeśli sądzisz, że argumentem jest
odwołanie spotkania przez Klienta...to jesteś w błędzie, te powody również
powinniśmy znać...Wszak jesteśmy osobistym doradcą Klienta. No i kiedy uporamy
się z uzupełnieniem stosownej tabeli postępujemy tak jak w pierwotnej wersji,
dla przypomnienia: wysyłamy pocztą, drukujemy, osobiście wyjaśniamy Dyrektorowi
powody ewentualnych porażek sprzedażowych i zaakceptowane hop do koperty i
wysyłamy. Te czynności to oczywiście standard... ale są również takie na cito:
proszę podać dane takie to a takie, za taki czy też inny okres, proszę
sporządzić listę Klientów w takim lub innym celu. No cóż, a jeśli mamy pytanie
natury merytorycznej? Tu spotykamy opór materii...Przygotujcie pismo, opiszcie
sytuację.... Czy teraz czujesz klimat? Jeśli chciałbyś abym napisała z kolei,
jakiej pomocy bym oczekiwała... z przyjemnością to uczynię. Pozdrawiam.

[chr11]

Tak. Poproszę o informacje czego byś od RODu oczekiwała. Dla mnie to naprawdę
ważne. Na szczęście dla siebie nie muszę zbierać tak debilnych tabelek o
których piszesz. Szok.

[anyz1]

To, co w tej kwestii mam do powiedzenia może być krzywdzące dla innych
rynków,... więc ustalmy, że ta wypowiedź dotyczy Bankowości Prywatnej i
Osobistej ROD. Nie chciałabym uogólniać, gdyż nie znam na tyle specyfiki innych
rynków, a opieranie się na domysłach i opiniach osób trzecich, mogłoby być
krzywdzące dla zainteresowanych. Uważam, że trafne spostrzeżenia powinny
opierać się na konkretach, a nie domniemaniach, dlatego też właśnie na
przykładzie BOiP przedstawię koncepcję opartą na własnych przemyśleniach, które
to poparte są doświadczeniem omawianych kwestii.
Na podstawie poprzedniej wypowiedzi zapewne zauważyłeś, że wszystkie opisane
działania sprawiały, że doradca nie może właściwie wykonywać powierzonych mu
obowiązków. Zamiast skupić się na bieżącej obsłudze Klienta i pozyskiwaniu
nowych, zajmuje się tzw. „papierologią”: tworzy tabele, notatki, wyjaśnienia,
pisma, zapytania etc. Jak temu zaradzić? Wniosek jest oczywisty: NIE
PRZESZKADZAĆ, a pomagać, wspierać... W mojej ocenie specjaliści i eksperci w
ROD, to niewykorzystany potencjał kadrowy, który powinien skupić się na
pozyskiwaniu nowych Klientów, kontaktów. Taka aktywność jest możliwa z uwagi na
brak bieżącej obsługi Klientów, która odbywa się w oddziałach operacyjnych.
Mamy, więc nieograniczone możliwości spotkań biznesowych. W mojej ocenie dzięki
aktywności tych pracowników, możemy pozyskać miesięcznie wielu nowych Klientów.
To pozwoli odciążyć doradców w zakresie pozyskiwania nowych rachunków w
maksymalnie możliwy sposób, tak, aby skupili się na maksymalnym uproduktawianiu
Klientów i utrzymaniu portfeli. Specjaliści z ROD docelowo przekazywaliby
kontakt do oddziału operacyjnego do doradcy. Przy obecnych narzędziach
monitorujących za niezasadne uważam tworzenie pośredników w przekazywaniu
danych. Zbiór danych, monitoring powinien odbywać się bezpośrednio z
departamentów centrali. Zupełnie nie rozumie tego typu zadań realizowanych
przez ROD-y, te zadania przeniosłabym do DBP. DBP bezpośrednio powinien
dokonywać oceny rynku i podziału zadań (planów sprzedażowych), uwzględniając
liczebność portfela doradcy. Tworzenie w tym zakresie pośredników w postaci ROD
wydaje się być zupełnie nieuzasadnionym. Od ROD oczekiwałabym wsparcia
merytorycznego... Tam powinno się wyjaśniać trudne i sporne kwestie oraz
uzgadniać wszelkie indywidualne, niestandardowe rozwiązania. Cedowanie tych
obowiązków na pracowników bezpośredniej obsługi w mojej ocenie komplikuje
sytuację. Pracownicy oddziałów operacyjnych winni skupić się na bezpośredniej
obsłudze klienta. Poza tym, przeniesienie zadań analitycznych bezpośrednio do
DBP pozwoliłoby nie tylko na rzetelną ocenę pracy poszczególny regionów, ale
również poszczególnych doradców. Dzięki temu zabiegowi można by uporządkować
kwestie wynagrodzeń, gdyż duże dysproporcje są czynnikiem de motywującym.
Uważam, ze ROD-y powinny również prowadzić szkolenia w formie warsztatów
pracowniczych. Niech nie są to spotkania, które nie wnoszą nic, kompletnie nic.
Pracują „specjaliści tabelkowi” w pocie czoła by w kilku wersjach (diagram
kołowy, słupeczki, osi rzędnych i odciętych) pokazać, jacy jesteśmy
beznadziejni, jak do niczego się nie naddajemy. Czemu mają służyć te spotkania?
To strata czasu... Czyż nie lepszym rozwiązaniem będzie zastąpienie tego typu
spotkań prawdziwym warsztatem, gdzie omówimy wspólnie procedury produktowe,
nowe produkty... ha, ale aby tego typu innowacje wprowadzić, należałoby być
przygotowanym merytorycznie, a tu kiepściutko, kiepściutko..., Łatwiej na
podstawie procedury przygotować test dla doradców i weryfikować ich wiedzę.
Starałam się znaleźć odpowiedź, dlaczego tak się dzieje? I mam wrażenie, że
obecnie w ROD stale szuka się na siłę argumentów, które potwierdzą konieczność
ich istnienia. Jesteśmy potrzebni ..., patrzcie, jakie piękne tabele
przygotowaliśmy, kolorowe, z tłem, z wklejanymi obrazkami... To są właśnie
koszty, nie w oddziałach, bo tu ludzie kupują za własne pieniądze wkłady do
długopisów...a gdy proszą o wsparcie, specjaliści nie mają czasu, nic dziwnego,
bowiem zajmują się stałym tworzeniem materiałów, dzięki którym stwarzają pozory
własnego udziału w sukcesie banku. Takie poczucie rzeczywiście powinno im
towarzyszyć, ale poprzez odnoszenie własnych sukcesów, mających bezpośrednie
przełożenie na sukces banku.

[joxee]

anyz1
Trochę późno (dopiero od wczoraj jestem na forum) ale za to wielkie gratulacje
za ocenę pracy ROD. Trafiłaś w sedno. Najśmieszniejsze, że szefowie komórek
merytorycznych w ROD nazywają się "Dyrektorami SPRZEDAŻY". A co oni
sprzedają???? Ich głównym zajęciem jest organizowanie spotkań z kierownikami z
Oddziałów, opierniczanie i żądanie więcej i więcej. Gdy Kierownicy proszą o
jakieś nowe pomysły, bo już własne im się wyczerpały, nie otrzymują oczywiście
żadnej pomocy. Aby być sprawiedliwym muszę przyznać, że słyszałam o chlubnym
wyjątku (z zakresu MIŚ)w jednym z ROD-ów. Największą traumą są jednak te
spotkania, na których pojawiają się tzw. "opiekunowie" z Centrali. Słyszałam o
jednym, gdzie kobiety wpadały w histerię. Miałam kiedyś do czynienia z takim
jednym - wyjątkowy dupek.
Strasznie mnie też wkurza "tchórzostwo" ROD. Ostatni przykład - Centrala
zażądała danych o rachunkach w różnych konfiguracjach (z różnymi produktami w
wielu wariantach) z zakresu MIŚ i Bankowości Os. i Pryw. Takich danych żaden
system nie wyciągnie. Doradcy siedzieli i liczyli, liczyli, liczyli, a jak już
coś im się udało wyciągnąć od specjalistów tabelkowych lub z jakiegoś systemu to
mało to miało wspólnego z rzeczywistością. W rezultacie dane są w większości
pozycji absolutnie szacunkowe. Pytam - po co w banku tyle systemów, w tym
informacji zarządczej, siz-rajdów i innych, jeśli ostatecznie trzeba liczyć
jakieś tam dane zupełnie "na piechotę" przez parę dni, angażując do tego
doradców, nie zwalniając ich oczywiście z wykonania planów? Dlaczego ROD-y nie
mogły wytłumaczyć Centrali, że te dane są nie do zrobienia?. Dlaczego ROD-y
zrzuciły te zadania na doradców, skoro jest tam tylu specjalistów tabelkowych?
Czasem mnie krew zalewa jak na na to wszystko patrzę. Absolutną prawdą jest też
to, że w wielu przypadkach w ROD pracują ludzie bardzo "ciency" merytorycznie.
My już dawno zrezygnowaliśmy z proszenia o pomoc niektórych z nich. Siedzą więc
sobie teraz spokojnie i mają jak w raju.

[r_juszczak]

Bardzo prosze nie doszukiwac sie zadnych podtekstow w pisaniu "panstwo" z malej
litery zadnych podtekstow. piszac maile zwykle zadko uzywam duzych liter, sam
tez praktycznie zawsze podpisuje sie z malej litery. Jednak rozumiem uwage.
Przepraszam, jezeli urazilem.

Nie uwazam sie za nikogo lepszego, mam moze tylko troche inna prace do
wykonania. Co wiecej uwazam, ze moja praca bez panstwa roli, wysilku, wkladu
nie ma specjalnego sensu. Wielokrotnie to powtarzam. Prosze porozmawiac z
osobami z korporacji, ktore mialy okazje mnie poznac. Prosze porozmawiac z
osobami z wielu ck/rok, w ktorych mialem okazje byc (Bytom, Gdansk, Tychy,
Gdynia, Sosnowiec, Poznan i inne...)Dla mnie osoby pracujace w regionach sa
pierwsza linia i tymi, ktore najwiecej wiedza o banku. Cenie Panstwa prace.

Co do pytania o specjalistow "tabelkowych" to uwazam, ze jest dobrym pomyslem
aby osoby z centrali bywaly znacznie czesciej w oddzialach i mogly bezposrednio
zweryfikowac skutki tworzonych przez siebie procedur...Prosze zwrocic uwage co
udalo nam sie zrobic (mi zapoczatkowac, moi koledzy dokonczyli) w DBK. W tym
departamencie praktycznie wszyscy pracownicy od ponad pol roku regularnie
jezdza do oddzialow starajac sie zrozumiec, jak moga lepiej pomoc.

pozdrawiam, rafal j.

[r_juszczak]

widzicie Panstwo,
....nie dosc, ze z malej litery "panstwo" to jeszcze mi sie wkradl blad
ortograficzny (rzadko powinno byc oczywiscie przez rz). Mamie polonistce by sie
nie spodobalo....
pozdrawiam, rafal j.

[malutka.niak]

Witamy Pana Prezesa na "naszym forum". Dziekuję za odwagę zaistnienia tutaj
(czyżby trafił się nam wreszcie nie tylko Prezes ale również człowiek, czyli
ktoś kto potrafi łączyć osiągnięcia firmy z pracą wszystkich pracowników na
wszystkich stanowiskach?!
Mam nadzieje, że to forum wzbogaci Pana wiedzę i pozwoli wyciągnać wiele
pozytywnych wniosków, bowiem tutaj wypowiadają sie pracownicy którzy są
ogromnie zdesperowani a równocześnie są to Ci, którym tak naprawdę zależy na
pracy i na firmie oraz na tym aby ta praca dawała nam wszystkim korszyści i
zadowolenie a nie kiepskie zarobki, niepewność jutra i zastraszenie?
Pozdrawiam odważnego Prezesa !

[witryn_ka]

Ciekawa jestem, czy na forum pojawi sie ktoś odpowiedzialny za prace w BAM-ach?
Byłoby interesującym uzyskać opinię na temat tego, jak "z góry" widać
tzw. "rewolucję na dole" i nowe kadry (kto na ich wybór miał wpływ - napewno
nie ich wiedza!) .

[danutan1]

Prezes napewno zna odpowiedź na to pytanie, ponieważ sam wyznaczył takie cele.
Oszczędniości za wszelką cenę.A może by rozliczył tych którzy budowanli
oddziały które kosztowały niesamowite pieniądze np. 1 Oddział w Gdańsku.

[profesor]

Witam, ja też chciałbym podzielić swoimi spostrzeżeniami na temat działalności
naszego Banku. Obecnie pracuje w korporacji i niestety jestem nią rozczarowany
(zreszta nie tylko ja) a oto kilka moichspostrzeżeń i "żalów":
1. Gdy przychodziłem do niej mamiono mnie, że wszystkie pensje będą takie same
w całej Polsce (na moim stanowisku znam ludzi którzy zarabiają 3 razy więcej
ode mnie i nie muszą pracować w Warszawie),
2. Nie mam możliwości awansu zawodowego; nasza centrala co roku ogranicza etaty
i trzeba robić pracę za emerytów i tych których zwolniono z innych komórek ROK
3. Nawet gdy chcę wykonać wszelką pracę zleconą przez Centralę czy tez pomóc
CK/ZKK pozyskać nowych klientów, trafiam na opór w postaci sprzętu komputery w
korporacji to kpina np. komputer z 1998 roku ma być narzędziem który sprosta
kredytorowi czy innym aplikacjom.
4. Premia - temat rzeka. O wskaźniku nic nie wspomnę bo 6% za 7 czy 6 miejsce
to kpina a taki BAM czy CRB dostaje 14%. Proszę powiedzcie mi jaka motywację do
pracy mają doradcy korporacyjny, którzy dostają 4-5% premii za kredyty w
setkach milionów a w tym czasie ich byli koledzy z MSP dostają 20% za kredyty w
wysokości kliku mln w kwartale.
5. Chciałbym pogratulowac ludziom, którzy wydumali nowy podział (tak, w tym
zdaniu jest nutka sarkazmu) na ROK i ROD. Cel główny jakim dla banku powienien
być klient stał się przyczyną wojen między jednostkami. Oddziały detaliczne (ja
je dobrze rozumiem bo mają narzucone plany) ukrywaja klientów, którzy mają
obroty na poziomie 100 mln zł (klient korporacyjny zaczyna się od 5, słownie
pięciu, mln zł). Gdy takiego delikwenta znajdzie ROK to detal podsuwa klintowi
papierek do podpisania, że ten chce być obsługiwany tylko i wyłącznie przez
detal, bo jak nie to odejdzie do konkurencji. I co ma powiedzieć doradca
korporacyjny jeżeli ten klient znalazł sie na liście klientów do pozyskania, ma
iśc na noże z detalem - tylko po co. Najbardzie wkurza mnie, że teraz jak
rozmawiam z ludźmi z ROD czy ROk to jest temat "my" lub "oni" a nie Bank.. sad
by true
6. Ostatnio policzyłem, że muszę Centrali, BAM, CRB wypełnić 19 róznych tabel a
pozostałe dane monitoruję w aplikacjach stworzonych przez depratamenty - tylko
jak mam zmusić (bona pewno nie zachęcić) doradców czy dyrektorów sprzedaży do
wypełniania tych tabelek na wczoraj, skoro dzisiaj mają kilkanaście spotakań z
klientami a CK pracuje ich łącznie 4 (czworo).

Nie żeby źle mi się pracowało - bo atmosferę w pracy mam bardzo dobrą, ale to
właśnie tej atmosfery będzie mi brakowało w RODzie, gdzie mam zamiar się
przenieść (motywacja typowo finansowa z lekką namiastką możliwości awansu
zawodowego).

pozdrawiam profesor

[anyz1]

A widzisz, Profesor... wszyscy zazdroszczą korporatom... jak to ładnie wygląda
z boku prawda? Podobno właśnie u Was, to jest sielanka. Dzięki, że napisałeś...
kiedyś myślałam o korporacji.... ale czy to miałoby znaczyć, że nie ma rynku,
gdzie jest dobrze jeśli chodzi o organizację pracy? Czy rzeczywiście tylko to
co dostrzegamy pozytywnego to ludzie i atmosfera w pracy? Zlitujcie się, może
ktoś się pochwali, że jest takie miejsce, gdzie jest super w oddziale
operacyjnym.

[malutka1237]

Owszem jest taki Oddział gdzie plany są realizowane (nie wszystkie ale
większość), gdzie ludzi się dobrze traktuje i gdzie się chce przychodzić do
pracy, gdzie wszyscy się staramy ale w miłej i sympatycznej atmosferze.
Nie podam nazwy oddziału bo się wszyscy nim zaczną "interesować" nie koniecznie
chcąc skorzystać z naszych rozwiązań. Jest to duży oddział w regionie łódzkim.

[pko.love]

Czy Dyrektor tego oddziału to bardzo dobry znajomy (a może cos więcej) Pani DS?
Pozdrawiam

[malutka1237]

Dziwię się, że nie dopuszczasz myśli, że bez znajomości itd. nie ma w tym Banku
zdrowych relacji. To nie Pani DS wykonuje te plany - tylko my a do tego nie
potrzeba znajomości, chyba że z klientami.
Pozdrawiam

[anyz1]

Gratuluję... i zazdroszczę...szczęściara :-) ale nie rozumię do końca pewnej
kwestii:
"Nie podam nazwy oddziału bo się wszyscy nim zaczną "interesować" nie
koniecznie chcąc skorzystać z naszych rozwiązań".
Chyba nic złego by nie było w tym, że można by korzystać z rozwiązań, które
pozwalają realizować nakładane plany i to (...)"w miłej i sympatycznej
atmosferze". Przyznam, że nie dokońca zrozumiałam Twoje obawy?

[malutka1237]

To proste. "Prymusom" sie zawsze dokłada - oczywiście planów, audyt częściej
wpada, itd.....

[anyz1]

...rozumie, ale i tak Ci malutka1237 zazdroszczę... kiedyś też tak u nas
było. :-(

[ad63]

Audytu w to nie mieszaj. Audyt działa zgodnie z planem rocznym i nie traktujcie
go jako straszaka dla niepokornych czy tzw. "wybitnych". Chyba że masz na myśli
kontrolę z ROD-u. Pozdrawiam

[pracowniczek21]

Panie Prezesie co to za praktyki w tym banku,że kierownicy, którzy odchodzą na
emeryturę za kilka miesięcy mają zmianę stanowiska, na stanowiska
niekierownicze ,żeby orzymać 12 miesięczną odprawę?. Niektórzy dostają jescze
podwyżkę schodząc z wyższego stołka.CZY ktoś może się zająć taką fikcją?

[anyz1]

Nic mnie w tym banku już chyba nie jest w stanie zadziwić... to przykre :-( A
Pan Prezes? hmmm... nie ma ochoty tu zagladać. Tak jest dużo wygodniej. Zbyt
dużo brudu wyciągneliśmy. Zastanawiam się tylko dlaczego nie zależy
zarządzającym na uporzadkowaniu tego wszystkiego? Przecież dopóki nie zostaną
rozwiązane poruszane tu problemy...ludzie nie przestaną o nich pisać. Po cóż
załatwiać te sprawy na publicznym forum... Czy zarządzający nie powinni się
wstydzić za ten stan rzeczy, ośmieszają siebie, bank, jego Klientów. Boże,
gdzie my żyjemy?, kto kieruje tą firmą????? A może strategia jest taka: wszyscy
którym się nie podoba... niech sobie piszą, lekceważmy ich...i tak wkrótce
odejdą sami. Tak, to może być właściwy kierunek... ciekawe ile z piszących jest
w trakcie wypowiedzenia umowy o pracę? No cóż, wypada pogratulować
zaangażowania i troski o los firmy, Klientów i jej pracowników, z
niecierpliwością wyczekuję na zakończenie okresu wypowiedzenia, już nie mam
cienia wątpliwości, to była dobra decyzja.

Prezes chyba czyta ale nie pisze.

[czuk1]

Nie sądzę, że (jak pisze anyz1) ..."Pan Prezes? hmmm... nie ma ochoty tu
zaglądać". Napewno zagląda. Ale co ? ma tu polemikę z nami prowadzić?

Według mnie, teraz niezmiernie ważne jest aby do Zarządu (nowego)
zewsząd docierały informacje - najlepiej drogą poczty elektronicznej
(internetowej) - o nieprawidłowościach w Banku.
Czy informacje te zostaną wykorzystane widać będzie po działaniach
porządkujących , na które oczekują pracownicy banku i klienci.

[czuk1]

Adres do Wiceprezesa :

[e-mail]

To taka dla przypomnienia.

[czuk1]

Próbujmy pisać . Wtedy możemy ocenić czy Pan Prezes chce z nami dyskutować o banku.

[ad63]

A czy nie jest czasami tak, że porządny przełożony pozwala odejść pracownikowi
na jak najkorzystniejszych warunkach na emeryturę? Wiem, że podobna praktyka
dotyczy nie tylko kierowników. Niektórzy przełożeni starają się o ponad
normatywne powyżki dla przyszłych emerytów. Wiem bo nie tak dawno temu
pozbawiono mnie podwyżki, bo trzeba było dołożyć przyłym emerytkom. Szef
powiedział mi to prosto w oczy. Było mi przykro ale rozumiem stanowisko szefa.
Wszyscy będziemy kiedyś musieli żyć z peakowskich emerytur. Pozdrawiam

[pracowniczek21]

Wszystko rozumiem jeśli dyrektor podchodzi do sprawy odejścia na emeryturę
pracowników w taki sposób i daje im podwyżke w wysokości 50 - 100 zł max na rok
przed odejściem (czyni to kwotę ok 1200 zł., ale taka odprawa dla kierownika
6pensji razy ok.3000 to jest 18000,00 ,a 12 pensji - to jest 36000,00.
Jest to dla banku i dla nas wszystkich różnica 18000,00. I sie trudno z tym
pogodzić zwykłym pracownikom w oddziałach, w których pracownik nie otzymuje
zwiększonej podwyżki nawet o 50 zł z powodu przejścia na emeryturę, a robi się
machlojki tylko dla kierowników.