standardy służbowy ubiór - czy to mój problem?

[dragomir6]

Jeśli w standardach jakości obsługi klienta określa się jak
powinniśmy być ubrani to czy nie powinniśmy dostać co najmniej
dodatku za pranie tych rzeczy? Nie mówiąc już o tym że najlepiej
byłoby gdybyśmy dostali służbowe ubrania. Nie jest moim marzeniem
posiadanie całej szafy białych bluzek z kołnierzykiem i szarych
garniturków. Dlaczego mam wydawać na to swoją kasę. Myślę, że coś tu
jest nie tak. Rozumiem, że pracując w banku należy schludnie
wyglądać, nie biegam do pracy w swetrach, ale jeśli następuje
dokładne określenie jak ten strój ma wyglądać i w jakich kolorach to
to już jest uniformizacja i strój służbowy.

[mloda_duchem54]

Nie chciej raczej ,żeby nas ubrali /umundurowali/,bo jak większość z nas
pamięta,9 lat temu tak właśnie zrobiono/przynajmniej w naszym regionie/.
Dostaliśmy ubrania,czyli żakiety,kamizelki,spodnie,spódnice-do wyboru,no i
bluzki.Ale po paru tygodniach na tym materiale porobiły sie kulki,bluzki z
jakichś syntetycznych materiałow/wszystko beznadziejne/i jak się dowiedzieliśmy
na ówczesne czasy kosztowało to ponad 1000 zeta.Wtedy za te pieniądze każdy
ubrałby się super/wystarczyłoby aby podano kolorystykę/
Dlatego jestem przeciw mundurkom,ale za dodatkiem na tzw.mundurowe/np.POCZTA
POLSKA tak dostaje/no i oczywiście na "pranie",bo były kiedyś takie dodatki,ale
je zabrano.

[krowa66]

też to pamiętam,miało by na miarę ,a jak wyszło?Ten co to miał to wie.Powinno
byc schludnie i ze smakiem ,bo niektórzy ubierają się fatalnie(głównie
panie).Niech dadzą pieniądze ,określą kolorystykę ,bo reszta musi byc klasyczna
tzn spodnie/spódnica,żakiet/marynarka.Tylko gdzie to trzymac -u nas szafki jak
dla lalek.

[prezes_23]

Nie wywołuj wilka z lasu... Ten temat już przerabialiśmy. Kanał! Ohyda! Już się
na forum wypowiadałem w sprawie ubiorów służbowych. Jak najbardziej jestem za
"sortem mundurowym", np. 500 zeta na rok/chciałoby się pół roku/ + dodatek na
pranie. Ale to pewnie marzenia tylko... Ech!

[nosek9]

strój służbowy? dawniej takie mieliśmy (spódnica, spodnie,
kamizelka, żakiet, bluzki.Co do jakości lepiej się nie wypowiadać
(chodzi o bluzki), ale pozostałe nawet ujdzie. Teraz też powinniśmy
wyglądać jakoś. Uważam że jeśli wymagają to powinni to zapewnić. A
tak nawiasem mówiąc to przykład idzie z góry(dyrekcja), chodzenie w
sweterkach, kwiecistych kieckach? to nie daje przykładu dla załogi.

[elmo2222]

przy wdrożeniu superekspresu jest tez ankieta na temat stroju.
uważam to za nieporozumienie. Owszem można wymagać odpowiedniego
ubrania od Pracowników ale należy im dać na to kasę.
Cosię stanie jeżeli od 1 stycznia ktoś zacznie wymagać niebieskich
marynarek i pomarańczowych bluzek. My z naszymi zarobkami to najpierw
opłacamy czynsz,kredyty i jedzenie dla dzieci a potem mamy ( niewiele
już ) na zbytki.
Bank chce stroju - niech da kasę.
tak jest przyjęte w całym świecie - tylko nie w PKO.
ktoś pisząc te przepisy nie zastanowił sie , że wystąpił przeciwko
ogólnie obowiązującemu prawu, które mówi, że jeżeli ma być strój
słuzbowy to należy zapewnić środki na jego zakup ( nie z wypłaty i
premii )oraz środki na jego pranie lub czyszczenie.

[dragomir6]

teraz właśnie należałoby się zastanowić i poszukać "narzędzi" czyli
jakichś uregulowań prawnych, coś tego typu i ruszyć tą całą machinę -
żeby skoro - nakazują - dali na to środki. Czy np. górnik skoro
jest górnikiem kupuje z własnej kieszeni strój roboczy, kask itd? A
lekarz fartuch? Coś tu jest nie tak. Może jest ktoś kto potrafi
dogrzebać się gdzieś jakichś przepisów? Ja dziś zapytam kolegi który
jest w związkach zawodowych- może coś wyszuka na ten temat

[k.5]

Idziesz do Urzędu Skarbowego a tam pani urzędniczka ubrana w dres
poucza Ciebie że zrobiłeś błąd w rozliczeniu podatkowym. Jak byś się
poczuł? Czy do restauracji pójdziesz w szortach? Tak to już jest że
należy ubierać odpowiednio do okoliczności. Jest zasada „jak cię
widzą, tak cie piszą” . Zgodnie z savoir-vivre’u w zaleceniach
dotyczące uprania w miejscu pracy , „ w bankach przez właściwy strój
pracownik podkreśla kompetencje w sprawach finansowych”. Jeśli
decydujemy się na pracę w banku to musimy się dostosować. I tak
dobrze że nie mamy mundurków. Nikt nie każe jechać w ubraniu
służbowy do pracy , można przebierać się w pracy.

[dragomir6]

nikt nie neguje tego, że pracując w banku należy stosownie się ubierać. Ale jak
to ubrania mają w zwyczaju - niszczą się itd.. Na pewno nikt nie posiada w
swojej szafie mnóstwo białych czy ecru bluzek i kostiumów dlatego, że tak to
uwielbia (chociaż są tacy co i na spacer z psem tak idą ubrani). Zmierzam
jedynie do tego, że jest to strój służbowy, więc powinni nam dać jakiś
ekwiwalent. A tak prywatnie co do zasady "jak cię widzą tak cię piszą" - można
być np. gburem czy chamem w białych rękawiczkach i eleganckim stroju.

[200pilot]

idąc do urzędu skarbowego, kawiarni, teatru itd. idę prywatnie i oczywiście
ubieram się stosownie do okoliczności. Idąc do pracy również stosuję tą zasadę.
Ale.. jeżeli pracodawca wymaga ode mnie stroju służbowego określa jego wygląd w
procedurach i żąda spełnienia tych wymagań to chwila.... chyba komuś się coś
pomyliło w ślad za tym powinny iść określone pieniądze na te garnitury, koszule,
krawaty dla pań na garsonki, bluzki, buty. A gdzie pieniądze na środki
czystości. bluzkę czy koszulę trzeba uprać po każdym użyciu a to kosztuje a w
końcu taka biała bluzka czy koszula po kilkakrotnym praniu nawet z użyciem
"Acze" świeżo nie będzie wyglądała trzeba więc kupić nową.
Koszt porządnego kompletnego stroju obojętnie czy dla pana/pani to wydatek
rzędu 600-800zł.(jest to połowa mojej pensji) A potem też trzeba dokupić a to
spodnie/spódnicę bo w jednych nie będziesz latał/a cały rok a to koszulę/bluzkę,
buty itd. Czy zdaniem pomysłodawców tego przychodzimy do tego banku przy tych
marnych zarobkach pracować tylko na STRÓJ BIZNESOWY.

[samsung81]

dokładnie tak! wymagają stroju, więc idąc do sklepu kupujemy jedną, drugą
trzecią bluzkę która nadaje się do pracy, które po kwartale używania non stop
stają się zeszmacone. A jak chce się gdzieś wyjść czy wyjechać po pracy to
okazuje się że prócz strojów do pracy nie ma się nic specjalnego. Szkoda kasy,
no ale cóż przecież nas na to stać, przecież jesteśmy bankowcami, tylko szkoda
ze my ta kasę tylko liczymy a jej nie widzimy....przykra rzeczywistość

[kropka09]

Ktoś na forum napisał:

"Spójrzmy na taką firmę jak LOT i grupę zawodową:
- lotnicy,
- stewardesy
Chodzą pięknie ubrani, pewnie wg określonych standardów i tylko jedna rzecz nikt
za te piękne stroje, marynarki, spódnice kostiumy, koszule,buty rajstopy
skarpetki nie płaci bo są to służbowe stroje. Pracodawca daje i wymaga. Takich
przykładów można by mnożyć na pęczki. To był pierwszy z brzegu.
A U NAS PRACODAWCA JEDYNIE WYMAGA NIE DAJąC NIC W ZAMIAN."

Zgadzam się jest to przykład ale bardzo trafiony. Chcą mieć standardy i wymagać
od nas ich przestrzegania to trzeba coś dać nam w zamian albo znacznie bardzo
znacznie wyższe pensje albo wyposażyć w stroje zgodne ze standardami.
A tu nie tylko, że nie daje się nam zarobić, płace niemal jak jałmużna i wymaga
się abyśmy za tą jałmużnę wyglądały pięknie, biznesowo itd.itd.

[wacekpl]

Raz na jakiś czas komuś w centrali przypomina się o standardach dotyczących
ubiorów, sposobu prowadzenia rozmów. Jak nie szkoda na to czasu, pieniędzy.
Pogrzebią w papierkach w archiwach i masz .. jest pomysł na....służbowy strój itd.
Po pierwsze:
Czy chodzimy do pracy jak łachmyty, obdartusy. Wystarczy dać nam wreszcie
przyzwoicie zarobić. Większość załogi to ludzie po studiach, z wieloletnim
stażem a często zarabiają ledwo 2tys. W największym w Polsce Banku z miliardowym
zyskiem w tym roku.
Po drugie: Czy rozmawiamy z klientami w niegrzeczny sposób? W przeciwieństwie do
niektórych dyrektorów załatwiamy sprawy grzecznie kulturalnie, nie uciekamy i
nie zamykamy się przed trudnymi klientami w gabinetach. W końcu to my to
"ostatnie ogniwo" na dole pracujemy na was w centrali i to my musimy wziąć na
siebie tłumaczenie się za słabo oprocentowane lokaty, złe decyzje co do funduszy
i wykonać rosnące z kwartału na kwartał plany.
Chcąc nas uczyć dobrych manier i kultury bycia i ubioru to może trzeba zacząć od
góry bo np. o kulturze przysłanych na kontrolę (czas jakiś temu) jako klientów
incognito panów z Warszawy nie będę się wypowiadać bo tego nie da się opisać i
ująć w jednym zdaniu.
Ktoś taki ma nas na dole uczyć jak mamy wyglądać, jak się uśmiechać jak wyciągać
łapkę do klienta,

[robot-2008]

jeżeli powołują się na obowiązujące STANDARDY,to ja przepraszam może czegoś nie
rozumiem,ale powinni te służbowe biznesowe stroje po prostu dać !tak jak
służbową pieczątkę.co jeszcze mamy do tej firmy przynieść?

[mloda_duchem54]

Pytasz,co jeszcze mamy przynieść?Bo my kupujemy,od paru lat czajniki ,jak się
sfajczą,było ich już chyba z 5.No i długopisy,koszulki,tusz do stempli,oj można
by jeszcze dużo wymieniać.

[robot-2008]

czy uważasz,że tak powinno być?ale patrząc na to z ich strony,to jak się
pracownika przyciśnie,to taki jeden z drugim,sobie odejmie ,a do biednej FIRMY
poniesie co nieco z domu.

[mloda_duchem54]

Tak mój drogi,po paru dniach picia icethea,spasowałyśmy i kupiłyśmy ten garnek

[mloda_duchem54]

Drogi Wacku,mało powiedziane,oni płacą firmom zewnętrznym za to,aby nas
szpiegowali,to jest obrzydliwe,za takie kapowanie /w naszym przypadku
niewinne,bo np.nie poprosiłeś o nr tel.Klienta/biorą ciężkie pieniądze.Lepiej
dać zarobić obcym niż swoim,no nie?

[wacekpl]

Mija już jakiś czas od wprowadzenia na koszt pracownika obowiązku "umundurowania
się" i ze strony naszego pracodawcy w dalszym ciągu poza nałożeniem na nas tego
obowiązku brak odzewu co do ekwiwalentu pieniężnego za zaopatrzenie się w kilka
bluzek-koszul, kostiumów-garniturów, butów zgodnych z wymogami itd. Związki
zawodowe też milczą. Ale będą znaczne podwyżki 2,5% no i kupimy za to co trzeba
aby.... nie zepsuć wizerunku tej firmy.

[poldek_13]

standardy służbowy ubiór - czy to mój problem
Uważam, że jeśli zakład pracy wprowadza standardy i określa w nich jak ma
wyglądać służbowy strój i wysyła w teren kontrolę i chce tego od pracowników
wymagać to powinien:
1. zapewnić pracownikowi taki strój,
2. zapewnić środki finansowe na jego pranie,
3. Jeśli ani pkt.1 i 2 go (pracodawcę)nie interesuje to dać należy
EKWIWALENT pieniężny na zaopatrzenie się przez pracownika w taki
strój.
Pracownicy tej instytucji wypracowali miliardowy zysk dla tej firmy, nie dostali
ani rewelacyjnych podwyżek, żeby nie otrzymali za dużo premii wymyślono PPI
(szkoda tylko, że nie dotyczy wszystkich) a teraz wyciąga się rękę do pracownika
otrzymującego uposażenie często na poziomie 1500zł aby ubrał się w określone w
standardach ubranie biznesowe.
Coś tu nie tak Panie Prezesie. A związki zawodowe jak zwykle uszy po sobie.
Pewnie jako pierwsze podpisały tą nowinkę o strojach biznesowych!!!!!

[maxlokata]

Ja kupuję ubrania do pracy zawsze jak jest wyprzedaż i przecena bo
mnie po prostu nie stać na dwa komplety ciuchów "do domu" i do
pracy.Zarabiam mniej o 2 000 od koleżanki na tym samym stanowisku
ale pracującej w Warszawie. Jeśli będziemy kontrolowani to powiem,
że nie mam pieniędzy na ubranie zgodne ze standardem. Czy za to mogę
dostać wypowiedzenie?

[mila2000]

Ja nie wiem czy za brak stroju zalecanego przez pracodawcę można dostać
wypowiedzenie wiem natomiast że ten kto pracuje myli się czasem, znajdą inny
powód :(

[pajacykole]

maxlokata napisał:

> Ja kupuję ubrania do pracy zawsze jak jest wyprzedaż i przecena bo
> mnie po prostu nie stać na dwa komplety ciuchów "do domu" i do
> pracy.Zarabiam mniej o 2 000 od koleżanki na tym samym stanowisku
> ale pracującej w Warszawie. Jeśli będziemy kontrolowani to powiem,
> że nie mam pieniędzy na ubranie zgodne ze standardem. Czy za to mogę
> dostać wypowiedzenie?

Niektóre Panie zaopatrują się w "szmateksach" ciekawe czy pracodawca
przewidział takie stroje w tych sławnych standardach. Acha!.. Panowie w tych
sklepach można ponoć kupić fajne krawaty prosto z Niemiec, Włoch itd.

[maxlokata]

Hahaha to ja proponuję zmienić nazwę tego wątku na standardy
służbowy ubiór-najlepsze szmateksy w waszym regionie.

[fajna_nika]

witam, pracuje w tym banku od 9 lat, cały czas staram ubierać się w odpowiedni
sposób, szyje i kupuje garsonki, kostiumy, garnitury do tego stopnia, że jak mam
gdzieś wieczorem wyjść to okazuje się że nie mam w co się ubrać bo w mojej
szafie same 'uniformy' ... teraz weszły 'standardy' i co się okazuje?, że
właściwie całą garderobę znowu musiałabym wymienić bo: garnitur brązowy, a
powinien być w odcieniach szarości /broń boże czarny/ bluzka elegancka, ale
czarna a powinna być jasna itd.. za co mam te ciuchy kupować?????? i co mam
zrobić z tymi które przed chwilą kupiłam a w świetle obecnych standardów do
pracy się nie nadają /do cioci na imieniny niestety też nie/ m-c temu kupiłam
trzy białe bluzki, dziś wyglądają jak szmaty.. albo niech nam dadzą pieniądze
tak jak przewiduje to kodeks pracy, albo niech się odwalą..... przepraszam
poniosło mnie może troszeczkę ... ale tak to wygląda.
pozdrawiam

[mloda_duchem54]

Poruszyliśmy ten temat na szkoleniu w ROD z BHP i Kodeksu Pracy.Otóż wg KP
pracodawca ma prawo wymagać odpowiedniego stroju bez wypłaty ekwiwalentu za
zakup i pranie powyższego.No cóż jak zwykle pracodawca ma prawa ,a my tylko
obowiązki.10 lat temu,ten bank był biedniejszy,a stac go było na umundurowanie
tylu pracowników/było nas chyba raz tyle/.Broń Boże nie chcę powrotu do tych
mundurków,ale coś mogliby odpalić.Pozdrawiam.

[dragomir6]

no właśnie. próbowałam rozmawiać z przedstawicielem związków
zawodowych, ale tylko wysłuchał a teraz położył po sobie uszy i zero
odpowiedzi. nie byłam na takim szkoleniu ale muszę wziąć ten nasz
kodeks i dokładnie poczytać. Jeśli tak jest jak mówisz to to nie
jest kodeks pracy tylko przepis nakazów i żądań ze strony
pracodawcy. Mogę tylko powtórzyć - czy lekarz kupuje sobie białe
fartuchy za swoje pieniądze? Itp, itd? Kasa się upłynnia - patrz-
ostatnio wycofane ulotki pożyczki wyprodukowane w wielkiej ilości.
Ktoś z góry wziął kasę bo po co ma pomyśleć że coś jest nie tak.
Grunt że nie ma dla nas na stroje służbowe, premie itd itd

[dragomir6]

ten KP jest jakiś mocno utajniony bo nijak nie można go znaleźć, a uchwała przy
nim wpisana wyświetla ale kodeks etyki. Natomiast jest Regulamin Pracy gdzie
punkt pt.obowiązki pracodawcy mówi, że" pracodawca zobowiązany jest udostępnić
pracownikom ubiór służbowy, jeżeli odrębne przepisy wewnętrzne tak stanowią...."
I teraz pytanie- czy te odrębne przepisy które to stanowią to ten tajemniczy
Kodeks Pracy, czy standardy jakości obsługi?

A więc... jesli strój służbowy, to bez łaski.

[czuk1]

Mamy wiec zbiór przepisów państwowych i wewnętrzne zobowiązanie się pracodawcy.
na jakiej wiec podstawie pracownik ma wyposażać się w strój służbowy?

[robot-2008]

a jeżeli wymyślą strój w/g kolorystyki logo, np.niebieski garnitur i
pomarańczowa bluzka, to co wtedy zrobimy? Od nowa będziemy zapełniać szafy w
jedynie słusznych barwach?!Ludzie obudźcie się wreszcie,to jest mobbing.

[mloda_duchem54]

Tak,tak,jedne ulotki do du.....,drugie ulotki do du......,a nam wciska się
kity,że za swoje mamy kupować ciuchy w kolorach jakie oni sobie życzą.Niebieskie
garniturki i pomarańczowe bluzki jeszcze zdzierżę,ale jak wymyślą,że ta
pomarańczowa kropka to ma być np.berecik?Ale mamy marketing,co nie?Ciekawe,czy
tam też ludzi zwalniają tak jak z zaplecza i informatyków?A ZZ co na to?

to jest mobbing

[czuk1]

Bez wątpliwości, to jest mobbing ze strony pracodawcy.
To żądanie ubioru służbowego ze środków pieniężnych (własnych) pracownika.

[czuk1]

Fragment pojęcia - mobbing:
"Mobbing często jest skutkiem "systemu" panującego w firmie. Ma miejsce
szczególnie w tych organizacjach, w których kierownictwo stara się nie
dostrzegać konfliktów. Ma też związek z organizacyjnym nieporządkiem i
nieporadnym zarządzeniem powodującym powstawanie konfliktów".

Czy sytuacja ze strojem w PKO BP nie wyczerpuje znamion mobbingu?

pojęcie mobbingu

[czuk1]

Według art. 943 § 2. Kodeksu pracy mobbing oznacza działania lub zachowania
dotyczące pracownika lub , polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub
zastraszaniu pracownika, wywołujące u niego zaniżoną ocenę przydatności
zawodowej, powodujące lub mające na celu poniżenie lub ośmieszenie
pracownika,izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników.

Interpretuję:
W PKO BP prowadzone są też masowo działania pracodawcy skierowane przeciwko
pracownikowi polegające na nękaniu (zastraszaniu), poprzez wymaganie i
zobowiązywanie do przychodzenia do pracy w wymaganym stroju służbowym, kupionym
przez pracownika za swoje pieniądze.

I co na to ZZ i PIP ?

[robot-2008]

Wkrótce standardy jakości zamienią nam na DEKALOG,obudzeni w środku
nocy,będziemy recytować je bez zająknienia.PRACODAWCA mówi,na co mamy
przeznaczyć wypracowane grosiki:pensja regularnie co m-c,premia kwart.,nagrody z
konkursów,13-ta pensja-bonus,no i wreszcie akcje pracownicze.Jest nie tylko na
białą bluzkę ,ale i cały strój biznesowy. Kto kogo mobbinguje ???

[wacekpl]

Mija już jakiś czas od wprowadzenia na koszt pracownika obowiązku "umundurowania
się" i ze strony naszego pracodawcy w dalszym ciągu poza nałożeniem na nas tego
obowiązku brak odzewu co do ekwiwalentu pieniężnego za zaopatrzenie się w kilka
bluzek-koszul, kostiumów-garniturów, butów zgodnych z wymogami itd. Związki
zawodowe też milczą. Ale będą znaczne podwyżki 2,5% no i kupimy za to co trzeba
aby.... nie zepsuć wizerunku tej firmy.

[nadia_bankowa]

Za taką podwyżkę to chyba nawet nie starczy na bluzkę 100 %
poliester marki Stadion ;/ a co pomysleć o reszcie ...

[lukaj1953]

mam jeszcze bluzki z poprzedniej"dostawy", które nietknięte wiszą w
szafie u mnie w pracy-chyba trzeba je wykorzystać(żart),bo to
badziewie nawet na szmatę do podłogi nie nadaje się

[prawdziwy.niedojda]

koszt czyszczenia rzeczy "służbowych" w pralni chemicznej jest rzędu ok 50 zł
licząc np marynarka, spodnie + krawat

Kraków:
www.bmfoka.krakow.pl/cennik.php (tutaj np czyszczą też Garsonki)

a czasami kwota 50 zł nie starczy gdyby doliczyć czyszczenie kamizelki
Poznań lub Warszawa:
www.perfectclean.com.pl/index.php?m=20
myślę, że raz na kwartał powinniśmy dostać dofinansowanie na kwotę 100 zł,
wtedy koszt=połowę my+połowę pko bp
pozdro