Sklepy w Topólce

[muzaa123]

Co sądzicie o naszych sklepach? Które wedlug Was są najlepsze? A może coś byście zmienili?

[8mark2018]

Sklep to bardzo złożona kwestia, nawet subiektywnie na to patrząc ciężko stwierdzić. Przede wszystkim kwestia prywatna i nikomu do tego jak ma wyglądać i etc. Nie pasuje to do innego, i jeszcze innego etc. W jednym tanie mleko, ale w drugim droższa chemia, w innym tańsze mieso, w innym droższe pieczywo. To wszystko nie ma znaczenia, kwestia względna.

[muzaa123]

Mam na myśli zastrzeżenia co do naszych sklepów a takowe na pewno są

[victor_victoria]

Sklepy:
- uczciwy sprzedawca, cena na produkcie musi być taka sama jak ta nabita na kasie, towar nie może być przeterminowany
- miła i uśmiechnięta oraz profesjonalna obsługa. Mile jak pamięta sprzedawca jakie mleko czy gazetę kupuje i nie musze mówić;) chociaż nie oznacza to ze czasami nie mam ochoty na zmiany;) Ale indywidualny sposób podejścia do klienta. W supermarketach na to nie ma czasu...
- porządek w sklepie, rzeczy nie mogą być zakurzone i muszą być dobrze poukładane. klient nie może przeciskać się pomiędzy przywiezioną dostawą lub produktami których nie ma gdzie ułożyć
- ułożenie towaru, nie wiem jaki sklep posiadasz, ale jak popatrzysz na to jakie zdjęcia ludzie wrzucają z podróży gdy udają się np. na targ. Nie pokazują bałaganu, ale pokazują fajnie ułożone towary, zwłaszcza owoce, ryby.. trudne słowo i wymagająca działalność: merchandising.
- rodzice z małymi dziećmi muszą mieć gdzie wprowadzić lub bezpiecznie zostawić wózek. Pamietaj o dzieciach:) to spora grupa nabywcza.. one często decydują o tym jakie płatki będą na śniadanie lub jaki ser;) a dzieci nie lubią fałszywie uśmiechających się sprzedawców lub z mina pokazujących jak nienawidzą swojej pracy... nie które badania pokazują, że decydują o tym, jakimi autami jeżdżą rodzice.
- porządek wokół sklepu (podjazd dla wózków, często opróżniany kosz, brak kartonów, petów, etc), latem pewnie dobrze będzie pomyśleć o tych którzy przyjeżdżają na zakupy i maja swoje pieski. Nawet Orlen stawiał przed stacjami miski z czystą i świeżą wodą dla psów.
- Lada - to nie miejsce gdzie należy kłaść rzeczy których nie udało się gdzieś ułożyć albo które się chce wypchnąć.
- Lada - zwykle gdy się robi zakupy ma się więcej niż 1 torbę, wiec przy ladzie musi być półka gdzie można położyć wygodnie torbę z zakupami lub torebkę damska czy męską...
- WITRYNA i parapet - witryna powinna zachęcić do wejścia do sklepu, a nie być traktowana jak ściana o która opiera się lub zasłania zgrzewkami towaru. A parapet nie powinien być składzikiem i być zakurzony.
Witryny nie powinny być zaklejane - bo to mówi o tym, ze sprzedawca ma cos do ukrycia.. I nie mogą być stałe.
Parking - czy klienci maja miejsce na zostawienie auta lub mogą bezpiecznie zostawić rower? teoretycznie to zadanie dla gminy by zadbać o miejsca parkingowe, ale....

Poza tym polecam poczytać Lalkę;) Wolski i Rzewuski już wiedzieli co czynić..;) ale pewnie można poszukać bardziej współczesnej i profesjonalnej literatury, która pewnie wyjaśni akronim AIDA... Zaskocz nas swoim sklepem. Tak jak tetley zaskoczyła kiedyś rynek okrągłą torebką.
Powodzenia:)