mBank - czy ktoś jets zadowolony?

[ongoing]

złożyłam jakiś czas temu wniosek o kredyt hipoteczny w mBanku, ale po
przeczytaniu zatrwazających opiniii na forum mBanku zaczełam się obawiać, że
to nie był dobry pomysł. Doradca obiecywał, że decyzję dostanę w ciągu 12 dni,
więc jeszcze czekam (w innym banku dostałam decyzję po kilku dniach, ale
jednak oferta mBanku wydaje sie być lepsza), ale zaczynam się już nieco
stresowac choćby tym, że nie mam z nim żadnego kontaktu - nie odbiera
telefonów, nie odpowiada na maile. Prosze o opinie osoby, które brały kredyt w
mBanku - czy tam rzeczywiście jest tak fatalna obsługa i czeka się tygodniami,
żeby cokolwiek załatwić, czy po prostu na forum mBanku wypowiadają się glównie
ci, którzy mieli najwiecej kłopotów?

[uremus]

Ja jestem zdruzgotana. Opieszały i beznadziejny bank. Sprawa z moim wnioskiem
ciągnie się już 6 tydzień i za chwilę stracę i zadatek i mieszkanie. Pikanterii
dodaje jeszcze Expander, który to niby ma pomagać a jedynie utrudnia. Zamiast
przyspieszyć spowalnia, bo urlopy, niekompetencja i w ogole... Szkoda gadać.

[ongoing]

uuu, niedobrze:( ja olałam expandera, bo pseudodoradca robił jakieś fochy, więc
sama złożyłam wniosek w mBanku

czy Twoja sprawa jest jakoś szczegolnie skomplikowana? dużo dokumentów itp?

[uremus]

Nic szczególnie trudnego. Zdolność bez problemu. Duży wkład własny. Decyzja była
na tak, ale trzeba było im dosłać zaświadczenie poprawione. Zostało wysłane i od
tamtego momentu cisza... Żadnych informacji od pseudodoradcy (jak to trafnie
nazwałaś). A jak dzwonię i pytam to słyszę, że "jest rozpatrywane". Już nie wiem
gdzie interweniować. Dopiero teraz poczytałam na forach gazety i mbanku i widze
w co się wpakowalam:(

[atabe_s]

Brałam kredyt hipoteczny w mbanku, wszystkie sprawy załatwiałam w
Centrum Finansowym we Wrocławiu, kontakt z doradcą był bardzo dobry,
załatwienie kredytu trwało około miesiąca od złożenia wniosku do
podpisania umowy, jak do tej pory nie mam zastrzeżeń

[ongoing]

uff, choć jedno pozytywne zdanie:) dzięki:)

[aga2o]

Ja o mały włos nie straciłam zadatku i mieszkania.Doradca Mbanku powiadomił
telefonicznie że możemy podpisywać umowę przedwstępną i płacić zadatek na
mieszkanie bo mamy czyste konto w Biurze Informacji Kredytowej.Tak też
zrobiliśmy.Jakież było nasze zdziwienie gdy po 3 tygodniach ta sama pani z
Mbanku zadzwoniła i powiedziała że jednak nie mamy czystego konta w BIK-u! Na
wariackich papierach podpisaliśmy z mężem rozdzielność majątkową i ten sam
wniosek miał być rozpatrzony ponownie tym razem tylko na niego i jak zapewniała
pani Doradca max 10 dni roboczych.Bezskutecznie czekaliśmy 12 dni,poczym
zniecierpliwiona zadzwoniłam do agenta z pytaniem co się dzieje."Zawieruszyła
się gdzieś jedna kartka papieru - wyciąg z konta o dochodach" Zatkało mnie...od
tego momentu minął jeszcze równo tydzień.Gdyby nie dobra wola sprzedającyxh
bylibyśmy do tyłu 20 000 zł + notariusz + ubezpieczenie na życie które jest
obowiązkowe w Mbanku.Jak chcecie to bierzcie kredyt w tym banku:)

[ongoing]

dlaczego byłabyś "do tyłu" o ubezpieczenie na życie w mBanku? przecież umowę o
ubezpieczenie podpisuje sie razem z umowa kredytową