swiete.jeze
31.07.12, 11:18
Wymienili nam wodomierz w marcu. Ostatnio przyszła faktura za ostatnie pół roku i tu niespodzianka, w okresie z wymianą wodomierza jest 5x większe zużycie (w przeliczeniu na dzień) niż w jakichkolwiek innych okresach.
Macie jakieś doświadczenie z reklamacjami w tej instytucji? Napisałam, że chcę rozliczenia wg średniego zużycia i ekspertyzy tamtego wodomierza (odczyt ponoć bezbłędny, bo porównywali ze zdjęciem). Są szanse na pozytywne rozpatrzenie?