overbooking w locie

IP: *.internetdsl.tpnet.pl 03.10.05, 19:04
Witajcie,
pytanko: czy to prawda ze za overbooking w locie nalezy sie bezwzglednie
kazdemu "niezabranemu" 250 euro odszkodowania?
Czy trzeba skladac jakies zgloszenie reklamacyjne.
Wykupilem bilet, zaplacilem, dostalem go do lapy i... nie polecialem:(
    • Gość: Rafal imysz@wp.pl Re: overbooking w locie IP: 146.38.90.* 04.10.05, 04:59
      Ponizej przedstawiam kawalek ulotki z info o Twoich prawach ...
      [..]
      Odmowa przyjecia pasazera
      na poklad samolotu
      Jezeli do odprawy zglosi sie wieksza liczba pasazerow na
      dany lot, niz wynosi liczba miejsc w samolocie, przewoznik
      powinien najpierw znalezc osoby chetne do udostepnienia,
      za ustalona rekompensata, miejsc pasazerom, ktorzy
      rowniez zaplanowali podroz danym rejsem. Przewoznik
      zobowiazany jest do zaoferowania takim ochotnikom
      zwrotu uiszczonej oplaty przewozowej (lacznie z bez-platnym
      przelotem, w miare potrzeby, do portu, w ktorym
      podroz rozpoczeto) lub alternatywnego rejsu do portu
      docelowego podrozy.
      Jesli pasazer nie zglosi sie na ochotnika, wowczas przewoznik
      zobowiazany jest do zaoferowania mu rekompensaty
      pienieznej w wysokoZci:
      • 250 EUR dla lotow na trasach o dlugosci do 1 500 km
      • 400 EUR dla lotow na trasach powyzej 1 500 km na terenie UE
      oraz dla innych lotow pomiedzy 1 500 do 3 500 km
      • 600 EUR dla lotow na trasach powyzej 3 500 km poza
      terytorium UE.
      JeZli opoznienie w przelocie do miejsca docelowego jest
      odpowiednio mniejsze niz 2, 3 lub 4 godziny, rekompensata
      moze zostac zmniejszona o 50%.
      Przewoznik ma rowniez obowiazek:
      • zwrotu uiszczonej oplaty przewozowej (w zale.noZci od
      potrzeby lacznie z bezplatnym przelotem do portu, w ktorym
      podroz rozpoczeto) lub zaproponowania alternatywnego
      rejsu do portu docelowego podrozy;
      pasazerowi rekompensaty, chyba ze poinformuje dostatecznie
      wczeZnie o anulowaniu rejsu oraz zaproponuje alternatywny
      przewoz w terminie zblizonym do oryginalnego.
      Przewoznik jest zobowiazany wyplacic w ciagu 7 dni
      rekompensate lub dokonac zwrotu oplaty przewozowej
      w gotowce, za pomoca przelewu bankowego lub czeku, lub
      za pisemna zgoda pasazera przekazac mu voucher do
      wykorzystania przy nastepnej podrozy.
      W przypadku odmowienia pasazerowi ktoregokolwiek
      z wyzej wymienionych praw, nalezy niezwlocznie zlozyc
      skarge u przewoznika.
      [...]

      Rafal
      imysz@wp.pl
    • Gość: Poznaniak Re: overbooking w locie IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.10.05, 15:46
      tylko pamietaj, ze musisz najpierw przed reklamacja dostac "certyfikat", ze nie
      zostales przyjety na poklad z powodu overbookingu. Ostatnio mojego kolege
      odprowadzalem na lotnisko w Poznaniu- kupil sobie tuz przed odlotem bilet do
      Frankfurtu na LOT... stanelismy w kolejce do odprawy po czym sie dowiedzielismy
      ze jest overbooking i ze go nie przyjma na poklad... i dopiero potem sie
      dowiedzielismy, ze musimy dostac specjalne zaswiadczenie od firmy handlingowej,
      ze pasazerowi odmowiono przyjecia na poklad... i dopero z tym papierem sklada
      sie reklamacje... no i przysluguje te 250EUR. ;-) najsmieszniejsze jest to, ze
      mu sprzedali ten bilet, tuz przed odlotem, wiedzac, ze i tak juz jest za duzo
      rezerwacji... to jest dopiero chamstwo ze strony LOTu.. .
      • norge75 Re: overbooking w locie 09.10.05, 22:48
        > tylko pamietaj, ze musisz najpierw przed reklamacja dostac "certyfikat", ze
        nie
        >
        > zostales przyjety na poklad z powodu overbookingu. Ostatnio mojego kolege
        > odprowadzalem na lotnisko w Poznaniu- kupil sobie tuz przed odlotem bilet do
        > Frankfurtu na LOT... stanelismy w kolejce do odprawy po czym sie
        dowiedzielismy
        >
        > ze jest overbooking i ze go nie przyjma na poklad... i dopiero potem sie
        > dowiedzielismy, ze musimy dostac specjalne zaswiadczenie od firmy
        handlingowej,
        >
        > ze pasazerowi odmowiono przyjecia na poklad... i dopero z tym papierem sklada
        > sie reklamacje... no i przysluguje te 250EUR. ;-) najsmieszniejsze jest to,
        ze
        > mu sprzedali ten bilet, tuz przed odlotem, wiedzac, ze i tak juz jest za duzo
        > rezerwacji... to jest dopiero chamstwo ze strony LOTu.. .

        Nie, to nie jest chamstwo, tylko normalna praktyka i wszystkie linie tak robia.
        Liniom sie to oplaca, nawet gdy trzeba potem zaplacic komus 250 EUR, bo bilety
        kupowane tuz przed odlotem sa najdrozsze, a nigdy sie wszyscy pasazerowie nie
        zglaszaja do odlotu. Dzieki overbookingowi mozna obnizyc ceny sprzedawanych
        biletow. Jako ciekawostke dodam, ze na trasach miedzykontynentalnych niektore
        linie sprzedaja nawet 50 biletow wiecej niz jest miejsc. To swiadczy o tym, jak
        wiele osob nie zglasza sie do odprawy - albo z wlasnej winy, albo np. z powodu
        opoznionych polaczen.
        • Gość: Grzesiek Re: overbooking w locie IP: 80.51.22.* 11.10.05, 13:17
          > wiele osob nie zglasza sie do odprawy - albo z wlasnej winy, albo np. z powodu
          > opoznionych polaczen.

          Może się nie zgłaszają, bo nie dali rady dolecieć przez overbooking?

          Co za sku.....ństwo!
          • polar_khan Re: overbooking w locie 11.10.05, 19:47
            W AC srednia na A320 jest 10% No-Show a A321 ma jakies 12%. Co do B763 to jest
            tez jakies 12% ale tylko na trasach Europejskich. Do Japonii No-Show Factor nie
            siega 1%!!! Tacy sa punktualni. Seoul troche wiecej bo jakies 2-3%....Sa ludzie
            w Stanach ktorzy robia na tym spore pieniadze. Kupuja tanie bilety na dane
            rejsy w wybrane dni. Czekaja aby sie zarejestrowac w ostatnim momencie na rejs
            i dostac kartepokladowa a GTE(Gate'd Pax - Czyli pax ktory ma dostac siedzenie
            w ostatnim momencie albo DBC - Denied Boarding Compensation)
Pełna wersja