auto zastępcze z ubezpieczenia

[piodu]

Mam pytanie.
Może ktoś ma jakieś doświadczenia lub zna przepisy prawne.
Otóż miałem stłuczkę, naprawa będzie z OC sprawcy.
Auto jest na gwarancji i oddaję je do serwisu.
Czy ubezpieczyciel ma obowiązek zapewnić mi na ten czas auto zastępcze ?
Ewentualnie pokryc koszty wypożyczenia z serwisu ?
Jak to wygląda prawnie a jak w rzeczywistości ?
Coś przebąkują, że gdyby to było auto firmowe, ale co to za różnica.
Proszę o odpowiedź.
Dzięki.

[wamal]

Najczęściej to dobra wola wykonawcy blacharki lub malowania. Jeśli mają coś na
podstawienie to OK. Ścignąć możesz sprawcę tylko z powództwa cywilnego, ale
właśnie wtedy musisz wykazać, że auto jest ci niezbędne (np. wozisz dziecko na
rehabilitację lub samochód jesttwoim narzędziem pracy). Ewentualnością jest
proces cywilny o utracone korzyści w czasie kiedy byłeś pozbawiony auta.
Zaznaczam CYWILNY, czyli sam opłacasz sąd, adwokata, a wyrok będzie albo
korzystny (i uzyskasz zwrot), albo nie. Tak czy owak długa i pieniądzochłonna
procedura.

[macduc1]

Mialem podobne problemy, warta nie zgodzila sie pokryc kosztow samochodu
zastepczego. Moj tez nie byl firmowy ale mialem umowe z firma, w ktorej pracuje
na wykorzystanie samochodu prywatnego do celow sluzbowych, nie pomoglo.

Warsztat nie ma obowiazku zapewnic ci auta zastepczego za darmo ale przyzwoite
warsztaty to robia, tak mi sie przynajmniej wydaje :)

pozdrawiam,
maciek

[piodu]

No to muszę przyznać, że będę miał chyba lepsze doświadczenia. Otóż udało mi
się zdobyć deklarację (i tu słowa pochwały dla PZU), że w drodze wyjątku
(sytuacja losowa i zdrowotna) zostaną pokryte koszty - do pewnej kwoty -
wynajmu samochodu bądź śr. komunikacji (taxi). Oczywiście mam zbierać rachunki
i faktury. Ze względu na wysoki koszt wynajmu, zbieram rachunki, tym bardziej,
że jest to niższy koszt od wynajmu auta w serwisie. Nie chodzi mi o
naciągnięcie kogoś, ale o rzeczywiste potrzeby, więc jest to chyba rozwiązanie
sprawiedliwe. No, jeszcze zobaczymy jak to będzie przy rozliczaniu, ale jak na
razie to widzę, że należą sie brawa dla PZU - choć nieźle musiałem się w tej
sprawie nagimnastykować.

[bjbax]

A mi coś świta że widziałem w jakim regulaminie PZU że przysługuje zwrot za
samochód zastępczy, ale stawki były takie że można chyba było rower wypożyczyć.
Ogólnie to zostaje się sądzić i raczej wygrasz bo nie ważne jest czy samochód
potrzebny Ci do pracy, Twoje auto i Ty nim dysponujesz a gościu Ci to
uniemożliwił. U nas to jest jeszcze patologia !!!
Kumplow w Niemczech gościu skasował Kadeta za jakieś 1500 marek i po zgłoszeniu
tego do firmy ubezpieczenowej dostał Megankę do dyspozycji.
Pozdrawiam

[piodu]

Też mi się wydaje, że masz rację. Należy się i już. Po prostu ludzie o to nie
walczą. Inaczej wygląda sytuacja gdy jest to auto firmowe. Po prostu
ubezpieczalnie wymiękają, ponieważ ktoś może wytoczyć sprawę i udokumentować
poniesione straty, a osoba prywatna jak przedstawi poniesione straty. I tak to
się toczy.