Internet z UPC

[Gość: Z.M]

Czy polecacie tą firmę.Chcę z nimi podpisać umowę

[Gość: MM]

SUPER DZIAŁA BEZPROBLEMOWO POLECAM

[Gość: maro]

czesto sa awarie

[Gość: kama]

bardzo polecam

[Gość: kit]

Są mało solidni , nie szanują klientów.

[Gość: jaro]

Raz na tydzień internetu brak,nie polecam

[Gość: ked]

zdarzy sie raz na 1-2 miesiace ale to w porownaniu z neo to cud. świetna cena naprawde polecam!

[Gość: vanHalen]

nie polecam!!

[Gość: zainteresowany]

też jestem zainteresowany- na początku lipca kończy mi się neo i się zastanawiam. netia, upc, czy przedłużyć neo??? vanhalen dlaczego nie polecasz?

[Gość: michnik]

Super usługa !!! Extra skuteczność !!! Bardzo dobra jakość !!! No i cena zajefajna !!! Poprzenio byłemw Telepsach bez porównania !!! Serdecznie polecam !! Jestem już ponad dwa lata. Może ze 5 razy były przerwy na parę godzin głównie nocnych a tak po za tym super !!

[Gość: G]

Co prawda mam doświadczenia z Warszawy, a nie z Ciechanowa, no ale firma to firma. Używałem usługi Fiber Power 25. Utrzymywało prędkość nawet po południu, kiedy z zasady więcej ludzi siedzi w necie. Przerwy takie kilki-kilkunastominutowe były dość częste - czasem jedna na miesiąc, czasem jedna dziennie, ale da się to przeżyć. Zasadniczo firma solidna moim skromnym zdaniem.

[Gość: 123456]

nie polecam ja uciekam z UPC..............

[Gość: zeno]

dlaczego jedni uciekają z neostrady a inni z upc? mam jeszcze pół roku w neo ale już myślę co dalej bo juz dzwoni konkurencja z ofertami

[Gość: wkurzona]

Uciekaj z upc. Dziś po prostu wyłączyli internet. Byłam w trakcie pracy, a tu "brak połączenia z serwerem". Szlak mnie trafia. W poprzedniej sieci tak się nie zdarzało. Ucieknę stąd szybko.

[Gość: it]

plusy:
- duża szybkość,
- niska cena,
- IP klasy publicznej

minusy
- częste awarie (wielogodzinne awarie)
- brak kontaktu z UPC w przypadku awarii
- IP dynamiczne

Generalnie jakość gorsza od np TP, Netia. ..ale co kto potrzebuje ;)

[Gość: wściekła]

Kurcze, nie ma dziś internetu od rana, co za dziadostwo!!! Ucieknę stąd niech się tylko okazja nadarzy

[Gość: Lenka]

dzis 8 godzin neta nie było :( gdybym wiedziała że tak bedzie to nie podpisała bym umowy :( coraz częściej teraz są awarie i coraz dłużej trwają :(

[Gość: posiadacz]

Ja też mam internet w UPC i w Środę nie miałem internetu, w czwartek miałem i w Piątek znowu nie miałem do godziny 21:00 Jak mogą tak robić zabierając ludziom internet przez tyle godzin.Za to się płaci.Rozumiem na 3 godziny tak zostałem poinformowany ale nie na cały dzień.

[Gość: gosc]

ja mam w UPC pakiet czyli internet i telefon oraz telewizje.
w przypadku awarii wszystko nie działa.(poza telewizją)
w tym tygodniu to juz była masakra. wielogodzinny brak łączności.
ciekawe czy honorowo uwzględnią to w rachunku. prawdopodobnie nie.
najbardziej komicznie wygląda komunikat na infolinii - przewidywany czas usunięcia
awarii - 19.27, 21,27 a wczoraj usłyszałam 19.49.
co za perfekcja. szkoda, że nie w jakości techniki.
może UPC zagląda na forum.

[Gość: mistrz]

To co sie dzieje to jest zenada! Proponuje zbiorowo powysylac skargi do centrali UPC.
A traktowanie klienta to istna zenada, gorzej niz w PRLu. W trakcie awarii nie moge sie polaczyc z konsultantem tylko zglasza sie jebany automat. Podaja godizne usuniecia awarii, ale co mi z tego skoro co godzine przesuwaja. Albo mowia, ze naprawia do 12 27, potem ze do 15 27, potem 19 27 a na koncu 8 rano nastepnego dnia. Porazka. Ponadto z 29/30 sierpnia ma byc przerwa bo maja robic prace modernizacyjne wg tego co uslyszalem na infolinii. Mysle, ze nie uwzglednia tych przerw w dzialaniu na fakturze, bo podejrzewam, ze jest zapis, ze pojedyncza awaria musi byc rowna lub dluzsza 24 h :]

[Gość: xxxx]

Jeśli ktoś chce złożyć skargę i wnosić o niższy rachunek to może uzyskać rachunek mniejszy o 1/20stą. Tak powiedział mi konsultant jak po 18 minutach odezwał się w słuchawce żywy człowiek a nie automat.

[Gość: ...]

Zwiększają prędkości użytkownikom w ramach abonamentu więc nie marudzić, że są przerwy i modernizacja. :) Sprawdźcie sobie obecną prędkość łącza. Ja miałem 8Mbps parę dni temu, a teraz mam 16Mbps.

[Gość: mistrz]

to ciekawe bo w upc sa predkosci wylacznie:
5 10 25 50 120 Mb/s
ktos wie gdzie trzeba przeslac ta skarge? mozna mailowo? jesli tak to prosilbym o zamieszczenie adresu, niby 2 zl mniej ale chodzi o zasady
jak kazdy upomni sie o obnizenie abonamentu, to moze zmienia podejscie do klientow i wczesniej beda informowac o przerwach lub robic je w nocy

[Gość: aa]

bez przerwy ciągle awarie, jak net nie działa to również telefon mam 3w1 i czekam kiedy się umowa skończy by z nich zrezygnować. Ja rozumiem są burze nie ma łączności, ale jest pogoda w porządku i na parę godzin rozłączenie z siecią. O co chodzi pytam?

[Gość: Kl]

Nie szanują klienta, robią z nim co chcą . Potrafią wyłączyć sygnał o 22 ej - nie informując dlaczego?. Nie informują klienta o zmianach.Brak kultury w obsłudze klienta. Nie polecam.

[Gość: fafa]

ja polecam, zdarza sie ze nie ma internetu przez pare godzin ale nie tak czesto ze mozna sie wkurzyc, tak to dziala bez problemu , jest szybki , wszystko chodzi super.