ściągnęli mi sklepie

[fifiriffi]

podwójną płatność z konta.
Co mogę teraz zrobić?Zauważyłam na wykazie w necie,papierkowej nie dostaję.
Będę wdzięczna za pomoc.

[funpack84]

Mąż kupował kiedyś gogle narciarskie i też ściągnęli mu z karty podwójną ilość. Jak tylko to zauważyliśmy M dzwonił do banku, w którym ma konto, złożył reklamację. Oni ją rozpatrywali jakiś miesiąc, dwa i pieniądze wpłynęły z powrotem na konto. rada:
dzwoń do banku.

[default]

Wiesz, wystarczy zajrzeć do regulaminu obsługi kart, który na pewno otrzymałaś wraz z kartą albo jest dostępny na stronie internetowej Twojego banku.
Ale oczywiście większość ludzi regulaminów w ogóle nie czyta... Niestety.

[fifiriffi]

już wszystko wyjasnione...Ta więc wiesz?dałam radę

[policjawkrainieczarow]

nie, nie wystarczy, od zajrzenia w regulamin jej kasa nie wroci.
I nawet, gdyby wiekszosc ludzi czytala regulaminy kart, to trudno, zeby je pamietala.
Nalezy zadzwonic na numer ktory jest z tylu karty, tam prawdopodobnie jej powiedza, zeby przez jakies dwa dni nic z tym nie robila, bo nie zawsze kwota. ktora sie pokazuje, zanim sie cala transakcja przemieli, jest kwota koncowa, jak po tym czasie nie zniknie, to dac im znac jeszcze raz.

[default]

policjawkrainieczarow napisała:

> nie, nie wystarczy, od zajrzenia w regulamin jej kasa nie wroci.

Pytanie było: co robić ? Odpowiedź "złożyć reklamację" - jest w regulaminie wraz z opisem jak.

> zeby przez jakies dwa dni nic z tym nie robila, bo nie zawsze kwota. ktora
> sie pokazuje, zanim sie cala transakcja przemieli, jest kwota koncowa, jak po
> tym czasie nie zniknie, to dac im znac jeszcze raz.

O rany...
W Twoim banku transakcje pojawiają się i znikają z wyciągów ? Nieźle.