kolejny raz problem z windykacją..

20.02.13, 19:04
może ktoś mi podpowie co robić bo zaraz mnie szlag trafi
kilka lat temu kupowałam coś tam w De Agostini.jeden rachunek opłaciłam ze sporym opóźnieniem, potem zrezygnowałam z zakupów w tym wydawnictwie.
po jakimś czasie otrzymałam pismo z firmy windykacyjnej,że oni kupili ten dług (?) od De Agostini i żądają jego spłaty.po przepychankach i piśmie od prawnika spokój był ze 2 lata.
myślałam,że sprawa została wyjaśniona ale jakież było moje zdumienie,gdy otrzymałam pismo od kolejnej firmy windykacyjnej,żądającej ode mnie spłaty tego samego długu (?).
od tamtej pory średnio raz na pół roku otrzymuję od nich pismo próbujące naciągnąć mnie na spłatę nieistniejącego zadłużenia.nie pomagają moje pisma,telefony.
w pewnym momencie zgodnie z poradami z federacji konsumentów przestałam reagować-aż do dziś,kiedy to dostałam pismo informujące mnie,że mogę oczekiwać wizyty panów windykatorów w domu,poza tym informacje o całej sprawie zaczął dostawać mój mąż na skrzynkę mailową i sms-ami.
zadzwoniłam do nich,zagroziłam,że pozwę ich o nękanie ale tak naprawdę pani roześmiała mi się w nos tongue_out
co mam robić?
dodam,że dowód spłaty tego długu mam,przechowuję jak relikwię.
    • aquarianna Re: kolejny raz problem z windykacją.. 20.02.13, 19:23
      > zadzwoniłam do nich,zagroziłam,że pozwę ich o nękanie ale tak naprawdę pani roz
      > eśmiała mi się w nos tongue_out
      > co mam robić?

      Pozwij ich o nękanie, dokładnie tak, jak to zapowiedziałaś.
    • kol.3 Re: kolejny raz problem z windykacją.. 20.02.13, 19:45
      Napisz do prokuratury.
    • anorektycznazdzira Re: kolejny raz problem z windykacją.. 20.02.13, 19:50
      Po takim czymś skontaktowałabym się z prokuraturą i co najmniej rozeznała sytuację, a pewnie złożyła zawiadomienie. Od jakiegoś już czasu kolekcjonowałabym każdy papierek i każdy SMS czy e-mail z ich strony. Może postarałabym się też taką rozmowę z panienką śmiejącą się w nos nagrać. Do prokuratury poszłabym z tą dokumentacją.
      Ogólnie to współczuję.
    • tanebo Re: kolejny raz problem z windykacją.. 20.02.13, 20:00
      Przede wszystkim to należność już pewnie się przedawniła. Tu masz okresy przedawnień. Nic ci nie mogą zrobić. Choć pewnie będą chcieli postraszyć. Jeśli tak to powiedz im gdzie mogą cię pocałować.
      • stuletnia_stokrotka Re: kolejny raz problem z windykacją.. 20.02.13, 20:09
        ja wiem,że sprawa jest przedawniona i wiem,że mogą mi nagwizdać. ale czuję się zwyczajnie zmęczona sytuacją-tym bardziej,że w czasie gdy powstało zadłużenie byłam zameldowana u rodziców i to na ich adres przychodzi korespondencja jak również starszą,że windykator pojawi się pod ich adresem.
        a poza tym tak po prostu wkurza mnie ta cała sytuacja,która trwa już z 10 lat tongue_out
      • kerri31 Re: kolejny raz problem z windykacją.. 20.02.13, 21:38
        Przedawnienie długu odbiera tylko wierzycielowi możliwość dochodzenia roszczenia na drodze sądowej natomiast dług sam w sobie nie jest ani umarzany czy skreślany. Firma dalej może się o niego upominać o ile nie ociera się to ogranice stalkingu...
    • kerri31 Re: kolejny raz problem z windykacją.. 20.02.13, 21:33
      Biegasz po prawnikach i rzecznikach praw konsumentów a wyjaśniłas sprawę u źródła? Skoro masz opłacony rachunek prześlij im go wraz z potwierdzeniem rezygnacji z klubu listem poleconym.
      Co do odkupowania długów, musiałaś nie doczytać umowy, skoro praktykują tą metodę w umowie musi być zapis o cesji należności... Jeśli faktycznie jest mają do tego pelne prawo. Firmy, które nie zajmują się ściąganiem własnych długów współpracują z firmami windykacyjnymi np. Kruk czy Kaczmarski .
      • stuletnia_stokrotka Re: kolejny raz problem z windykacją.. 20.02.13, 21:43
        oczywiście,że od razu wpadłam na to,żeby im wysłać ksero potwierdzenia spłaty tongue_out
        tyle,że im to nie wystarcza-żądają oryginału..
        mało tego-śmieją mi się w twarz twierdząc,że to niemożliwe,żebym miała to potwierdzenie..
        • anorektycznazdzira Re: kolejny raz problem z windykacją.. 20.02.13, 21:49
          No to spotkacie się w sądzie.
          Nieee no, obrazili w sumie Twoją inteligencję sadząc, że sie dasz wkręcić w wysłanie im oryginału opłaty suspicious
          Nie-sa-mo-wi-te, muszę przyznać.
          • stuletnia_stokrotka Re: kolejny raz problem z windykacją.. 20.02.13, 21:53
            uwierz mi-naprawdę zażądali oryginału...
    • demonsbaby Długu już nie masz 20.02.13, 21:56
      Spłaciłaś i możesz to udokumentować.

      Jedyna instytucja, która w majestacie prawa może zmusić Ciebie do zapłaty wierzytelności to SĄD CYWILNY prawomocnym wyrokiem.

      Mogą sobie monitować, dzwonić - ALE DO NICZEGO CIEBIE NIE MOGĄ ZMUSIĆ. Zmusić może Ciebie komornik na podstawie prawomocnego wyroku sądu, po złożeniu wniosku wierzyciela. I to też do nie wszystkiego i komornik zmusić Ciebie może.

      Pan windykator NIE MA PRAWA GOŚCIĆ w twoim domu, w miejscu pracy - gdziekolwiek. Na zbity ryj z domu, pracy. Otwierasz drzwi - "żegnam, kierunek sąd i wniosek". Praca - wezwać ochronę do pomocy w opuszczeniu przez panów terenu przedsiębiorcy.

      Mogą ci naskoczyć. A jeśli coś się odbywa w atmosferze gróźb, próby wejścia do domu, nękania w pracy - telefon alarmowy policyjny z informacją do dyżurnego, ze składasz wniosek do prokuratory i ma być udokumentowany przez patrol interwencyjny.

      Kolejne to już pismo do wierzyciela i firmy windykacyjnej, który tytułem własnej korzyści finansowej wprowadza świadomie w błąd firmy windykacyjne twoim kosztem - z uzasadnieniem złożenia wniosku:
      1. Naruszanie nietykalności cielesnej- wystarczy, że pan windykator dotknie Ciebie palcem tyt. wymuszenia spłaty- wniosek do prokuratora
      2. naruszenie miru domowego- wystarczy, że pan zacznie napinkalać do drzwi - wniosek do prokuratora
      3. Jak będzie Ci groził: groźby karalne z obawą ich spełnienia- wniosek do prokuratura - strach i obawa o życie / zdrowie jest odczuciem subiektywnym.

      Podczas wizyty / w trakcie - dyżurny KMP / KWP z wnioskiem o patrol interwencyjny.
      • kerri31 Re: Długu już nie masz 21.02.13, 09:37
        demonsbaby
        > Pan windykator NIE MA PRAWA GOŚCIĆ w twoim domu, w miejscu pracy - gdziekolwiek


        Gdzie jest zapisane takie prawo ???
        Niestety ma i często windykatorzy z tej możliwości korzystają. Ich wizyta nie powinna sugerować z jakiej są instytucji (mam tu na myśli np. służbowy samochód z logo firmy) by nikt z pracowników, domowników, sąsiadów nie domyślił się bezpośrednio skąd przyjechali ale prawo mają natomiast dłużnik nie musi z nimi rozmawiać, wpuszczać do domu, na posesję itp. Wtedy zostawiają pismo z skrzynce lub wręczają do ręki, przy okazji sprawdzają status społeczny, majątkowy dłużnika.
        Banki korzystają z tej bezpośredniej formy windykacji codziennie i zabronione to niestety nie jest, Ba! To jest nawet zapisane z bankowych umowach kredytowych, na które konsument wyraża zgodę własnoręcznym podpisem, lecz które niestety rzadko przez owych konsumentów są czytane.
        • demonsbaby Re: Długu już nie masz 21.02.13, 11:12
          Masz prawo nie wpuszczać obcych do domu, no co ty?

          A kim jest windykator - uprawnionym funkcjonariuszem w postępowaniu procesowym???
        • demonsbaby Re: Długu już nie masz 21.02.13, 11:52
          kerri31 napisała:


          > Gdzie jest zapisane takie prawo ???
          > Niestety ma i często windykatorzy z tej możliwości korzystają. Ich wizyta nie p
          > owinna sugerować z jakiej są instytucji (mam tu na myśli np. służbowy samochód
          > z logo firmy) by nikt z pracowników, domowników, sąsiadów nie domyślił się bezp
          > ośrednio skąd przyjechali ale prawo mają natomiast dłużnik nie musi z nimi rozm
          > awiać, wpuszczać do domu, na posesję itp. Wtedy zostawiają pismo z skrzynce lub
          > wręczają do ręki, przy okazji sprawdzają status społeczny, majątkowy dłużnika.
          > Banki korzystają z tej bezpośredniej formy windykacji codziennie i zabronione t
          > o niestety nie jest, Ba! To jest nawet zapisane z bankowych umowach kredytowych
          > , na które konsument wyraża zgodę własnoręcznym podpisem, lecz które niestety r
          > zadko przez owych konsumentów są czytane.

          Jakie prawo zabrania? Jakie prawo uprzywilejowuje go do pełnienia funkcji publicznej? ŻADNE - a już szczególnie umowa kredytowa z bankiem.

          KIM JEST WINDYKATOR? - NIKIM. TAKIM SAMYM KOWALSKIM jak każdy jeden na ulicy. Przywilejów nie ma żadnych - o jakich mówimy w postępowaniu egzekucyjnym na mocy KPC i uprawień wynikających z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o komornikach sądowych i egzekucji (Dz.U.z dnia 29 października 1997 r.). - R. 1 art. 1 - „Komornik sądowy, zwany dalej ”komornikiem”, jest funkcjonariuszem publicznym działającym przy sądzie rejonowym”.

          Praktyki niedozwolone wg Polskiego Związku Windykacji:

          Część VI Katalog praktyk niedozwolonych
          www.polskizwiazekwindykacji.pl/index.php?page=etyka-zawodowa
          - §24 -
          1. Przedsiębiorstwo windykacyjne zobowiązuje się do stosowania wyłącznie praktyk prawnie dozwolonych oraz zgodnych z normami etycznymi.
          2. Za niedozwolone uważa się stosowanie następujących praktyk:
          a) Dochodzenia roszczeń, których istnienie oraz wymagalność została zakwestionowana przez dłużnika, który na poparcie swoich twierdzeń załączył niezbędne dokumenty świadczące o braku podstaw do dochodzenia roszczenia,
          b) Stosowania gróźb karalnych, siły i wszelkich innych czynności naruszających godność osobistą oraz wywierania niewspółmiernej do wymaganej sytuacji presji,
          c) Wykorzystywania informacji w sposób narażający na szkodę lub utratę dobrego imienia kontrahenta lub dłużnika,
          d) Podawania we wszelkiego rodzaju publicznych ogłoszeniach oraz dokumentach identyfikujących przedsiębiorstwo windykacyjne informacji nierzetelnych oraz wprowadzających w błąd,
          e) Pobierania od dłużnika dodatkowo naliczanych opłat oraz kosztów nie posiadając legitymacji prawnej do ich dochodzenia, za które nie uważa się opłat dodatkowych objętych zleceniem kontrahenta,
          f) Wprowadzanie w błąd dłużnika, co do wysokości i składników zadłużenia, jak również konsekwencji niezrealizowania świadczenia,
          g) Podszywania się pod urzędników państwowych i sugerowania, że dokumenty zostały przesłane przez sąd,
          h) Przyjmowanie przez windykatorów od dłużników środków pieniężnych lub jakichkolwiek przedmiotów bez wystawienia pokwitowania,
          i) Wszelkie inne działania niezgodne z obowiązującym prawem oraz zasadami etyki branży windykacyjnej.


          Konferencja przedsiębiorstw finansowych (str.26)
          kpf.studiopm.pl/pliki/zdp/zasady_dobrych_praktyk_2012_okl.pdf
          Część V
          Praktyki zakazane i niedozwolone
          § 75
          Przedsiębiorstwa windykacyjne oraz osoby działające w ich imieniu nie stosują przy
          wykonywaniu czynności windykacyjnych metod i sposobów naruszających prawo i dobre
          obyczaje. W szczególności zakazane są następujące działania:
          1.Używanie siły, gróźb karalnych lub innych czynności naruszających godność
          osobistą.
          2.Używanie wulgarnego lub nieprzyzwoitego języka lub określeń naruszających
          godność osobistą, a także niegrzecznego tonu rozmów.
          3.Używanie jakichkolwiek innych środków mających na celu zastraszanie
          dłużnika.
          4.Przekazywanie lub ujawnianie informacji o zadłużeniu i przebiegu czynności
          windykacyjnych nieuprawnionym osobom trzecim, w tym zwłaszcza nieletnim
          członkom rodziny dłużnika.
          5.Przesyłanie lub używanie dokumentów, pism, ubiorów lub narzędzi wskazujących
          na wykonywanie czynności przez sąd czy jakikolwiek urząd państwowy lub zawierające
          informacje dla tych instytucji właściwe lub przeznaczone.
          6.Przedstawianie nieprawdziwych danych dotyczących długu, w szczególności
          określających charakter, wielkość i status prawny długu.
          7. Podawanie nieprawdziwych informacji o swoim statusie, kwalifikacjach,
          doświadczeniu lub uprawnieniach zawodowych, w szczególności nieuprawnione,
          rzekome działanie w imieniu innego przedsiębiorstwa windykacyjne
          go lub nieprawdziwe informacje o kwalifikacjach i uprawnieniach w zakresie zawodów
          prawniczych.
          8.Przekazywanie nieprawdziwych informacji o konsekwencjach niezapłacenia długu,
          między innymi takich jak areszt, pozbawienie wolności, konfiskata majątku.
          9.Wyrażanie w kontaktach z dłużnikiem lub osobami trzecimi sugestii, że dłużnik jest
          przestępcą.
          10.Przyjmowanie przez windykatorów od dłużników środków pieniężnych lub
          jakichkolwiek przedmiotów bez wystawienia pokwitowania.
          11.Grożenie w jakikolwiek sposób lub podejmowanie działań zmierzających
          do naruszenia własności lub posiadania.
          12.Pobieranie od dłużnika, bez tytułu prawnego wynikającego z zawartych umów bądź
          przepisów prawa, kwot tytułem opłat w związku z prowadzonymi działaniami
          windykacyjnymi.


          Co może windykator? Reprezentować wierzyciela i ewentualnie grzecznie negocjować. Wartość rzeczywistej wielkości egzekucji określić może - jedynie i faktycznie sąd.
      • kerri31 Re: Długu już nie masz 24.02.13, 11:25
        Widzę, że naszukałaś i nakopiowałaś się dużo ale gdzie jest odpowiedź na moje pytanie :
        Gdzie jest zapis, że windykator NIE MA PRAWA odwiedzić dłużnika w domu?? Bo Ty tak twierdzisz.

        Nigdzie nie ma takiego zapisu, bo prawo ma. A to kim jest windykator i jakie ma prawa i obowiązki każdy wie a już na pewno firma, dla której windykator pracuje.
        Także powtarzam, banki stosują na codzień formę windykacji bezpośredniej ( i jest to zgodne z prawem bankowym w tym zapisach o innych czynnościach wykonywanych przez bank ) , windykatorzy odwiedzają swoich dłużników w domach, firmach ( bo to jedna z możliwości sprawdzenia ich statusu, majętności do czego bank również ma prawo zgodnie z umową) aczkolwiek dłużnicy nie muszą z nimi rozmawiać.
        Windykator przyjeżdża się dogadać z dłużnikiem, sprawdzić dlaczego dłużnik nie wywiązuje się z umowy, którą podpisał? Dlaczego przetrzymuje pieniądze banku niezgodnie z umową ?
        Chce się dogadać, chce załatwić sprawę polubownie (naliczając przy okazji stosowne opłaty ) natomiast jeśli dłużnik unika kontaktu z windykatorem, nie otwiera drzwi, udaje, że nie ma go w domu - ma takie prawo ale to jego sytuacji to nie polepszy.
        Często ludzie odbierają takie wizyty jako atak na nich, coś niedozwolonego, zakazanego choć tak nie jest.
        Bank ma prawo sprawdzać ich sytaucję materialną szczególnie kiedy łamią warunki umowy.
        Dopóki ludzie płacą bank takich czynności nie wykonuje, więc by nie mieć takich problemów z wizytami windykatorów - wystarczy płacić tak jak się do tego zobowiązało na piśmie.
        • demonsbaby Re: Długu już nie masz 25.02.13, 09:08
          Kobieto - skoro jest szarym Kowalskim - to już masz legitymację prawną do nie wpuszczenia do domu. No o czym mowa? To ja - jako domownik - mam prawo nie życzyć sobie nawiedzania w domu (miejsce pracy to osobna bajka).


          Na-kopiowałam się jedynie w cytowanych zapisach regulaminowych związanych z próbą zdefiniowania etyki zawodowej na podstawie bezprawnych praktyk uściślonych RPK.

          W przypadku autorki - praktyki są niedozwolone, a śmiem twierdzić, że i tu konkretnie - bezprawne.
    • selavi2 Re: kolejny raz problem z windykacją.. 20.02.13, 22:48
      Idziesz czym prędzej na policję z dokumentami - składasz doniesienie o popełnieniu przestępstwa.
      Moja znajoma tak zrobiła wczoraj.
    • mazia14 Re: kolejny raz problem z windykacją.. 20.02.13, 23:22
      My mieliśmy taką sytuację ale z kredytem.Spłaciliśmy kredyt gotówkowy,po 2 latach dostaliśmy wezwanie do zapłaty od firmy windyfikacyjnej (firma też go kupiła od banku) Co się okazało,pod koniec kredytu wzrosło % oczywiscie od banku nie dostaliśmy info o tej sytuacji,i płaciliśmy kilka ostatnich rat tak jak poprzednie.W sumie tych % było tylko jakieś 11 zł ,ale przez 2 lata urosło prawie do 130 zł bodajże. Bank twierdził że pismo zostało do mnie wysłane sad Teraz wiem że po spłaceniu kredytu nalezy wnieść pismo o całkowite rozliczenie kredytu smile

      Może w Twoim przypadku też tak jest,zapłaciłaś rachunek z sporym opóźnieniem, De Agostini policzył sobie jeszcze jakieś odsetki,o których Cię nie poinformował....
      • aquarianna Re: kolejny raz problem z windykacją.. 21.02.13, 10:44
        > Może w Twoim przypadku też tak jest,zapłaciłaś rachunek z sporym opóźnieniem, D
        > e Agostini policzył sobie jeszcze jakieś odsetki,o których Cię nie poinformował

        No dokładnie, właśnie też mi do przed chwilą do głowy przyszło.
    • gogologog Re: kolejny raz problem z windykacją.. 21.02.13, 01:07
      Olej gosci, nie odbieraj tel, nie odpisuj, nic nie rob.
      Ludzie od ktorych kupilismy mieszkanie czegos nie zaplacili na koniec, chyba TV cable (albo wymowili umowe a tamci chcieli jeszcze kase za miesiac albo 2 - chodzilo o jakies 30-50zl). Wiec przez 5-7 lat rozne firmy pisaly na tamten adres az w koncu przestaly wink
    • alienka20 Re: kolejny raz problem z windykacją.. 21.02.13, 01:28
      U mnie zawsze działają trzy słowa: "spotkamy się w sądzie".
      Miałam podobną sytuację z firmą od bielizny na M. Przysłali mi niezamówioną przesyłkę, później podobno dostałam kolejną, wysyłali upomnienia, w końcu napisałam pismo, że jeśli nie przestaną złożę stosowny wniosek o ściganie. Odpowiedź była jedna: przepraszamy i zachęcamy do ponownego skorzystania z naszych usług.
      Inna firma z kolei myśli, że jestem naiwna i podam im przez telefon swoje dane osobowe takie jak PESEL i adres zamieszkania. I gdy nie zgadzam się na podanie tych danych w celu wyjaśnienia, co ode mnie chcą, mają niezłą zawiechę, po czym słyszę, że działam na własną niekorzyść i trzask słuchawki smile.
    • aquarianna Re: kolejny raz problem z windykacją.. 21.02.13, 10:41
      > jeden rachunek opłaciłam ze sporym opóźnieniem,

      Coś mi się jeszcze nasunęło - jesteś pewna, że z powodu tego opóźnienia nie naliczyli odsetek ustawowych i to o to Cię teraz ściga windykator?
      Swoją drogą co to znaczy oryginałpotwierdzenia zapłaty? Przecież takich potwierdzeń możesz sobie wydrykować z systemu bankowego tysiące i każde jest oryginalne.
      • kosc_ksiezyca Re: kolejny raz problem z windykacją.. 21.02.13, 14:08
        Robiła przelew w banku, nadawała na poczcie przekaz? Sprawa jest sprzed min. 10 lat, jak zrozumiałam, wtedy bankowość elektroniczna nie była tak rozwinięta.
    • misiowamama-2 Re: miałam podobnie... 21.02.13, 14:27
      z firmą IMP- po rezygnacji z ich usług zaczęłam dostawać pisma, że coś tam nieuregulowane. Jedyna rzeczą, jaką zrobiłam na samym początku to przesłałam im ksera moich wpłat i oświadczyłam, że nic więcej nie jestem winna, nie zamierzam więcej wpłacić i jeśli się nie podoba to mogą mnie do sądu podać. Przez ok. 2 lat przysyłali pisma z windykacji. Ignorowałam, nie odpowiadałam ani telefonicznie ani pisemnie. Przyszedł czas, że nawet nie otwierałam listów od nich, tylko od razu lądowały w koszu. Nie denerwowałam się, olałam to. W końcu przestały przychodzić. Minęło jakieś 10 lat i mam spokój. Zresztą po trzech latach sprawa przedawniła się
      W federacji konsumentów dobrze doradzają. Nie odpowiadaj na żadne z pism. Jeśli jest tak jak piszesz, to mogą cię w d...pocałować. Szkoda nerwów...smile
    • pelissa81 Re: kolejny raz problem z windykacją.. 21.02.13, 14:37
      Zgaduje, ze od tej firmy?

      Windykacja Intrum Justitia.
      Milej lektury:

      www.google.pl/search?q=windykacja+intrum+justitia&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:en-US:official&client=firefox-a
      • misiowamama-2 Re: kolejny raz problem z windykacją.. 21.02.13, 15:37
        nie wiem jak autorka wątku, ale ja właśnie do czynienia z Intrum Justitia wink
    • misiowamama-2 Re: przeczytaj to 21.02.13, 15:40
      Jesli to chodzi o tą firmę to:
      www.strefabiznesu.pomorska.pl/artykul/windykacja-intrum-justitia-probuja-nas-wrobic-w-dlug-83593.html
Inne wątki na temat:
Pełna wersja