wiarygodnosc badan rynkowych

[japanunieprzerywalempanieposle]

jestem lakiem w tym temacie ale powiedzcie mi skad biora sie takie iformacje jak np "5% wybiera zupe w proszku A a 10% zupe w proszku B", "zupe w proszku C kupuja osoby z lasy sredniej" kto to bada i jak? czy mozna temu wierzyc?

[jak-nie-ja-to-kto]

Chodziłam na badania rynkowe. Ja w nie nie wierze. Odpowiada się to co dany producent chce usłyszeć żeby dostać kasę.

Raz byłam na badaniu dot. kostek do zmywarek nie mając zmywarki i nie wiedząc nic na ten temat.

[joxanna1]

Prawdopodobnie w którejś minucie już moderator to wiedział i twoje wypowiedzi nie były brane pod uwagę w analizie (albo zostały zaliczone do innej kategorii - nieużytkowników, jeśli tacy byli uwzględnieni np innego dnia), a osoba, która Cię zapraszała ma poważnego minusa, mogła nie dostać kasy za złą respondentkę, albo jeśli ma więcej takich przypadków, to ostatecznie straci pracę. Tobie nikt nie powiedział, żeby nie robić afery publicznie.

[triismegistos]

Dobra, napiszę, co mi tam. Różne firmy, a czasem ministerstwa, a czasem kto jeszcze inny zleca badania firmom badawczym. Te zatrudniają prracowników, którzy mają odpaowiednie "kwoty" do wydzwonienia. Np. muszą przepytać 100 własciecieli mikroprzedsiebiorstw z branży chemicznej, 300 z branzy drewnianej i 500 z branży gumowej co myślą o wprowadzanej własnie ustawie, albo ilustam użytkowników w odpowiednich przedziałach wiekowych czy piją wódkę "jelcyn", a jeśli tak, to czym zagryzają.
Na początku dzwoni się z ogólnej bazy, potem jednak na własna rękę szuka się respondentów, którzy będą najłatwiejsi dla ankietera. Na przykład ankietując ludzi pod wzgledem konsumowanych używek obdzwania się świadków jehowy, bo ci sa raczej abstynenccy. Albo wydzwania wyłącznie do weterynarzy, bo mają wiecej czasu niż np. bankierzy.
Należy dodać, że ankieterom nie płaci się stawek godzinowych, tylko od jednej ankiety. Różnica w zarobkach przy "ustawionych" i przy losowych ankietach jest ogromna, stąd taka a nie inna wiarygodność ankiet.
O manipulacjach przy ankietach terenowych nawet nie będę pisać.

[japanunieprzerywalempanieposle]

takie info znalazalmn na stonie nielsena
Pomiar tego, co konsumenci kupują jest sednem działalności Nielsena. Oferujemy unikalny zestaw narzędzi badawczych, które analizują kluczowe trendy biznesowe dotyczące produktu, kategorii lub rynku wykorzystując sprzedażowe dane scanningowe oraz informacje zbierane tygodniowo z punktów sprzedaży detalicznej. Tam, gdzie dane elektroniczne nie są dostępne, przeprowadzamy szczegółowe audyty w terenie."

skad biora sporzedazowe dane scanningowe? markety to sprzedaja?

[x.i.007]

> skad biora sporzedazowe dane scanningowe? markety to sprzedaja?

Tak. I to są rzeczywiście wiarygodne info o tym co, w jakich ilościach, opakowaniach i po jakiej cenie jest sprzedawane.
Są też skanery które rozdają konsumentom i oni skanują wszystkie swoje zakupy przez np. miesiąc.

[menodo]

Procedery o jakich piszesz mimo wszystko rzadziej się zdarzają w firmach, które same prowadzą audyt pracy ankieterów; jeśli to kogoś bardziej interesuje, może sobie poczytać tu:
www.ofbor.pl/index.php?option=com_content&view=article&id=3&Itemid=10
Wbrew pozorom, nie jest trudno wykryć nieuczciwych ankieterów, pod warunkiem, że chce się to robić - dlatego ja nigdy w życiu nie zleciłabym badania firmie, która nie ma certyfikatu PKJPA.

[koronka2012]

Powiem tyle - maniakalnie dzwonili do mnie w sprawie badania rynku. Tyle, że ciągle z tą samą ankietą jak się nie dywersyfikuje respondentów, to wychodzi co wychodzi

[triismegistos]

Niektóre badania dotyczą tylko jakiegoś niewielkoego regionu. Dopóki badanie nie będzie zakończone wydzwania się maniacko do wszystkich, którzy jeszcze się nie testowali.

[heca7]

Jestem w trzech firmach , które przez internet przesyłają mi ankiety. Na każdy temat. Oglądam projekty reklam , krótkie filmiki itd. Niektóre trwają po pół godziny a inne nawet dwa/trzy dni. Dotyczą absolutnie wszystkiego. Chemii, ubezpieczeń, wycieczek, jedzenia, telefonów, banków, kina i tv.

[japanunieprzerywalempanieposle]

heca czy takie firmy prowadza nabor pracownikow? jesli tak i nie masz nic przeciwko b bym prosila o namiary na poczte gazetowa

[jolunia01]

Ogólnie rzecz biorąc bada się to albo przez sklepy, albo przez klientów. Albo też metodą kombinowaną. Ze sklepów dostaje się (nie za darmo) dane o sprzedaży konkretnego produktu i ew. jego cenie. Porównuje się to z innymi sklepami. Można badać paragony. Można stać w sklepie i prowadzic badanie HHT (kontroler sprawdza logowania ankietera), metodą PAPI (pytając np. co 3 czy 4 klienta (jeśli kupił akurat badany produkt) o jego preferencje, metodą CAPI, metodą CSSI, metodą zakupów wspomaganych i kilkoma innymi.

[mamusia1999]

jedna broszka to badania z panelu handlowego badz konsumenckiego, ktorego glebokosc zalezy od zamowienia klienta. mozesz sobie zamowic tylko udzial soku A w rynku sokow, a mozesz kupic dane co do struktury nabywcow, wg struktury handlu, wg rodzajow opakowan. w celu skonstruowania takiego panelu instytut badan rynkowych placi potrzebnym mu punktom handlowym badz konsumentom (programy bonusowe za regularne wypelnianie listy zakupow)

inna broszka to badania na wybranej grupie konsumentow. prezwaznie zaczynaja sie od ilosciowych a potem dochodza jakosciowe, czyli wywiady poglebione. dotyczy prezwaznie planowanych nowych produktow. sek niestety w tzw. dynamice grupy. i zawsze sek w tym, ze dopoki klient nie musi wyciagnac portfela i za produkt zaplacic, to moze cuda na kiju w wywiadzie opowiadac (jak to rodzina z 1 srednia krajowa kupi dziennie 3 litry soku premium). pewnym wyjsciem sa tzw. test market czyli hipermarkety, do ktorych wstawia sie nwoy produkt, wokolicy puszcza reklame i sparwdza kase, ktora poplynie.

[joxanna1]

Raport z badania nigdy nie będzie brzmiał "5% wybiera taką zupę itp.". Ocena jest zwykle na wielu wymiarach i tak naprawdę to jak kto wybiera ma (w skrócie mówiąc) w wielu badaniach stosunkowo małe znaczenie. Chyba tylko w produktowych.

Ale oczywiście zdarzają się takie badania - np. słynny ślepy test Pepsi - gdzie jak się wybiera w ciemno napój, który bardziej smakuje, to ponoć większość wybiera Pepsi, a jak znana marka, to respondenci kierują się marką. A duża część respondentów opisuje swoją ulubioną markę tak samo, np jest mniej słodka, niż ta druga.

Zasadniczo - jeśli ktoś nie umie analizować i wykorzystać badań marketingowych to niewiele mu powiedzą.

[minor.revisions]

wystarczy analiza zakupów z kart kredytowych, większe sieci sklpeowe mają od tego ludzi. Z rok czy dwa lata temu była głośna histori, jak wielka sieć supermarketów wiedziała, że nastolatka jest w ciąży i zaczęła jej przysylać reklamówki pieluch, zanim starzy się zorientowali, co moda wyprawia.

[japanunieprzerywalempanieposle]

ale takie info moze miec co najwyzej bank. sklep ma tylko liste zakupow uzytkowanika karty - nie zma jego danych

[ida_listopadowa]

Ależ oczywiscie, ze ma. Wystarczy, ze użyjesz karty lojalnościowej