Dodaj do ulubionych

DPD - jak to teraz działa

03.02.20, 17:58
Facet z Allegro nie wprowadził mi numeru przesyłki na stronie kupionego przedmiotu, więc nie miałam jej jak śledzić, ale zarówno z deklarowanego czasu przesyłki, jak i z numeru, który usiłował się do mnie dodzwonić w trakcie dnia (niestety w środku lekcji, więc nieskutecznie), wynika, że kurier już usiłował ją doręczyć. Jak to jest - oni nie wysyłają żadnego zawiadomienia od siebie? Ani o tym, że będą doręczać, ani o tym, że próbowali doręczać i mnie nie zastali? To już druga taka sytuacja, kiedy przy nawalającym sprzedającym (poprzedni wprowadził numer z błędem) jestem odcięta od informacji o przesyłce i nie mogę jej przekierować, nie wiem, w jaki dzień mam się starać być w domu, nie wiem, czy już próbowali, no nic nie wiem. To normalne w DPD czy ja mam pecha? Bo w DHL-u jednak jest zawsze mail/ SMS - że będą doręczać, że mogę przekierować, że próbowali, itp.


--
The conceptual penis [...], is exclusionary to disenfranchised communities based upon gender or reproductive identity [...] and is the conceptual driver behind much of climate change.
Obserwuj wątek
    • mysiulek08 Re: DPD - jak to teraz działa 03.02.20, 18:15
      no ale jesli sprzedajacy nie wprowadzil numeru przesylki, to pisze do niego (w PL bym dzwonila) i prosze o numer

      skoro dzwonil do Ciebie kurier, to oddzwon po prostu

      --
      Twój zwierzak też może potrzebować pomocy
      • asia_i_p Re: DPD - jak to teraz działa 03.02.20, 18:18
        No to napisałam, wprowadzi wieczorem, bo teraz go nie ma w domu. Wcześniej myślałam, że po prostu nie wysłał jeszcze, bo nie dostałam żadnej wiadomości od DPD. I nadal nie wiem, czy powinnam, bo nie jestem w stanie się do tej informacji dogrzebać na ich stronie, a bot w Messangerze nie chce ze mną rozmawiać bez numeru paczki.

        --
        The conceptual penis [...], is exclusionary to disenfranchised communities based upon gender or reproductive identity [...] and is the conceptual driver behind much of climate change.
        • mysiulek08 Re: DPD - jak to teraz działa 03.02.20, 18:22
          to chyba slepa jestem smile przeczytalam to co pisalas i nie widze nic o tym, ze numer ma byc wieczorem

          a do kuriera dzwonilas?

          dpd uzywam tylko w zooplusie, dostaje tylko maila z zooplusa, ze przesylka wyslana, ale jest chociaz numer

          --
          Twój zwierzak też może potrzebować pomocy
          • asia_i_p Re: DPD - jak to teraz działa 03.02.20, 18:28
            Napisałam do faceta, a nie napisałam w poście, że wprowadzi wieczorem.
            Jeszcze poczekam chwilę, bo z tym kurierem mam ciężki kontakt i najchętniej jednak bym z nim nie gadała - chyba mnie ma za trudnego klienta, bo nigdy mnie nie ma na miejscu (np. zapowiada się w przedziale 15:00 - 16:00, a przychodzi o 10:00 i się dziwi, że mnie nie ma).

            --
            The conceptual penis [...], is exclusionary to disenfranchised communities based upon gender or reproductive identity [...] and is the conceptual driver behind much of climate change.
            • pade Re: DPD - jak to teraz działa 03.02.20, 19:09
              big_grin
              To fakt, oni tak mają, kurierzy znaczy się.
              Mój obecny dzwoni do mnie i pyta. No ale Twoja sytuacja jest inna, nie masz jak odebrać telefonu.

              --
              "Na berge trzeba mieć wygląd i pieniądze🤣 Dla Ciebie jestem pani bergamotka77."
    • kosmos_pierzasty Re: DPD - jak to teraz działa 03.02.20, 18:16
      DPD strasznie obniżyło poziom. Obecnie mam fajnego kuriera, poprzedni złośliwie nie dowoził paczek... Sms-ów obecnie nie dostają. Jeśli Twój kurier rozsądny, oddzwoń i się umów. Oni mają co najmniej dwie próby doręczenia.
    • thea19 Re: DPD - jak to teraz działa 03.02.20, 18:24
      ja dostaję sms z rańca. Ostatnio w sobotę rano przyjechał kurier z paczką, którą zamówiłam w piątek o 16, smsa oczywiście nie odczytałam a kurier dzwonił. W dpd mam spoko kuriera, zawsze mogę się z nim dogadać jak mnie nie ma i on wie jak wejść i gdzie kasę mu zostawiam.
      • asia_i_p Re: DPD - jak to teraz działa 03.02.20, 18:40
        Nie mam mety, która pasuje do ich pełnego przedziału działania. Najchętniej bym przekierowywałam do punktu, bo jest blisko, ale do tego muszę wiedzieć, że ta paczka w ogóle idzie. I nie mogę ich całkiem unikać, bo obsługują polską końcówkę Fedexa (Next) i sklep maluje. pl.

        --
        The conceptual penis [...], is exclusionary to disenfranchised communities based upon gender or reproductive identity [...] and is the conceptual driver behind much of climate change.
    • asia_i_p Re: DPD - jak to teraz działa 03.02.20, 18:53
      Przysłał mi wreszcie ten numer, oczywiście paczka ma status niedoręczonej z powodu nieobecności odbiorcy i nie da się już przekierować do punktu odbioru, wrrrrrrrrrrr ... Teraz mam dzwonić do kuriera i będzie mi łaskę robić, nie znoszę takich sytuacji.

      --
      The conceptual penis [...], is exclusionary to disenfranchised communities based upon gender or reproductive identity [...] and is the conceptual driver behind much of climate change.
    • 35wcieniu Re: DPD - jak to teraz działa 03.02.20, 19:18
      Norma. Jeżeli już absolutnie nie muszę to nigdy nie wybieram kuriera, niezależnie czy coś wysyłam czy odbieram. Już widziałam np. akcję z kurierem podjeżdzającym pod drzwi firmy i nie wchodzącym do środka, rownocześnie w systemie status zmienil sie na "niegotowe do odbioru". Telefony na nic nie pomagają, centrala nawet nie udaje, po prostu informują że jak bedzie chcial to podjedzie, nie to nie big_grin

      --
      "Komunikacja jest bardzo dobra. Od domu przstanek to 2minuty pieszo, 5-10 minut autobusem, potem przesiadka I jakies 40 -50 minut i 15-20 minut pieszo do szkoly. Plus czas oczekiwania, sprawdza online o ktorej ma autobus ale czasem sie spozni albo nie przyjedzie wiec czeka na nastepny."(najma/ritual)
    • aankaa Re: DPD - jak to teraz działa 03.02.20, 19:33
      dzień wcześniej dostaję maila z DPD, rano SMS od kuriera

      nie możesz zamawiać na adres szkoły ? to z reguły godziny pracy kurierów
      no, chyba że dyrekcja sobie nie życzy korowodów kurierów z paczkami...

      --
      jako jedyny gatunek na ziemi znosimy jajo przed wybudowaniem gniazda - K. McCloud
      • nota_bene0 Re: DPD - jak to teraz działa 03.02.20, 20:09
        DPD zawsze SMS, DHL nigdy żadnego. U nich to człowiek nie z na ni dnia, ni godziny. Jak są to są, jak nie ma, to trzeba czekać. Ile? A któż to wie.

        --
        "Alter schuetzt vor Liebe nicht, aber Liebe vor dem Alter"
        Coco Chanel
        • asia_i_p Re: DPD - jak to teraz działa 03.02.20, 20:53
          Czyli to jest kwestia lokalnej centrali, a nie generalnie polityki firmy, bo u nas na odwrót.

          --
          The conceptual penis [...], is exclusionary to disenfranchised communities based upon gender or reproductive identity [...] and is the conceptual driver behind much of climate change.
          • nota_bene0 Re: DPD - jak to teraz działa 03.02.20, 22:28
            asia_i_p napisała:

            > Czyli to jest kwestia lokalnej centrali, a nie generalnie polityki firmy, bo u
            > nas na odwrót.
            >
            Oj tak, na to wychodzi.



            --
            "Alter schuetzt vor Liebe nicht, aber Liebe vor dem Alter"
            Coco Chanel
            • aankaa Re: DPD - jak to teraz działa 03.02.20, 22:32
              i konkretnego kuriera - jak mam ciężką pakę to umawiamy się na parkingu i pan wrzuca mi od razu do bagażnika (zamawiam do pracy)

              --
              jako jedyny gatunek na ziemi znosimy jajo przed wybudowaniem gniazda - K. McCloud
    • aurinko Re: DPD - jak to teraz działa 03.02.20, 20:58
      Nadawca musi zaznaczyć przy wpisywaniu danych do listu przewozowego taką opcję jak potwierdzenie email/sms - awizacja/nadanie/doręczenie. Jak się nie zaznaczy to ani sam kurier ani firma DPD nie ma obowiązku awizowana paczki.
    • b.bujak Re: DPD - jak to teraz działa 03.02.20, 20:58
      akurat w DPD mam obecnie najlepsze układy z kurierami smile
      sami wiedzą gdzie i kiedy podrzucać moje paczki

      z sms-ami jest tak, że to zależy od wysyłającego, czy wysyła z opcją powiadomienia czy nie - tak mi wyjaśnił kiedyś mój kurier

      --
      5/4 Polaków nie zna się na ułamkach!
    • przepio Re: DPD - jak to teraz działa 04.02.20, 13:59
      Teraz w ogóle wszystko staje na głowie. Paczkę z poczty dostałam w taki sposób, że zadzwonili i zanim wyszłam przed dom zobaczyłam odjeżdżający samochód i paczkę na koszu na śmieci. Podrobili mój podpis? Sąsiadom kurier po prostu wrzucił paczkę za płot, a pies ją rozszarpal i zniszczył.
      Z dpd dostaje smsa i chyba dodatkowo maila.
    • czarna_kita Re: DPD - jak to teraz działa 04.02.20, 17:26
      DPD akurat tu u nas w rejonie jest najsolidniejszą firmą kurierską. Zawsze jest mail, zawsze sms. Dodatkowo nasz kurier, bardzo miły chlopaczek zawsze dzwoni jak jest gdzieś niedaleko że już jedzie.
      Ale ja dużo z dpd zamawiam i on już mnie zna i nigdy problemu nie było z paczką ( odbieram też paczki sąsiadów bo zazwyczaj jestem w domu o tej godzinie o której mniej więcej przyjeżdża kurier ).
      Za to przygody z InPostem mogłabym w książce opisać.
    • bei Re: DPD - jak to teraz działa 04.02.20, 17:48
      Dostaję SMS- i to dwa, bo jeśli jest pobranie to informacja dotyczy możliwości zapłacenia kartą, oraz dostaję e-mail. Czasami kilka, bo informacje przychodzą jako monitoring stanu realizacji przesyłki.

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka