Sytuacja w sklepie zoo

[komunia23]

Mam nadzieję, że wątek nie poleci bo występuje w nim obcokrajowiec.
No więc wczoraj poszłam po smaczki dla psa i worki na odchody. Psu kupiłam golonkę z trixie, oszalał na jej punkcie.
Przede mną był pan, który mówi do kasjerki- dla kota. I pokazuje palcem. Pani pyta- tryptofan? Bo na to wskazywał pan. A on dalej, dla kota, dla kota, dla kota. Kobieta widziałam już wykończona poprosiła kolegę o pomoc, a mnie zaczęła kasować.
Okazało się, że pan chce ubranie dla kota, ale dalej nie potrafił wytłumaczyć jak duże i jaki rodzaj, bo kompletnie nie znał języka.

Co myślicie o takich przypadkach? Już pomijając translatory w komórce, to w życiu nie przyszłoby mi do głowy wybierać się do sklepu nie znając podstawowych zwrotów w danym języku.
Pan oczywiście wyszedł bez ubranka.

[pytajacakinga]

A co bys zrobila będąc w obcym kraju nie znajac języka gdybys musiala cos kupic?
Koty maja przewaznie jeden rozmiar gdyby pani w sklepie byla inteligentna to by dogadala sie czy,duzy,czy maly nawet gestami.

[komunia23]

Właśnie nie, pan tłumaczył że ubranka są w sumie dla psów, dla kotów nie mieli osobno.
Ja bym skorzystała z translatora, zdarzyło mi się raz w restauracji. Inaczej nie wiem jak bym miała powiedzieć, że rezygnuję z sałatki.

[nangaparbat3]

Pokazujesz sałatkę i krecisz głową, albo /i gest dłonią. Proste.

[komunia23]

Ta sałatka była jeszcze w fazie tworzenia. Zaczepiłam kelnera i zapytałam czy mogę z niej zrezygnować.

[halyna_z_trzebowniska]

Mujborze...
Sa juz apki na telefon, do ktorych sie mowi w jezyku A, a apka to tlumaczy na wypowiedz glosowa w jezyku B, a ematka dalej jak Kali

[nangaparbat3]

Możesz w ogóle nie ruszać się z domu i zamawiać przez apki. Możesz nie rozmawiać z ludźmi i są iedziec z nosem w telefonie. Mnie bawi porozumiewanie się z ludźmi, których języka nie znam. To po prostu fajne wyzwanie

[szafkanocna]

no to chyba sie nie ruszasz… wiadomo, ze jak salatka bylaby juz na stole to trudno byloby wytlumaczyc, ze juz jej nie chcesz i nie zaplacisz za nia. raczej mogloby sie zrobic konfliktowo. rzeczywiscie level Kalego.

[reinadelafiesta]

To trzeba było panu pomóc i użyć translatora.

[nangaparbat3]

Sprzedawczyni nie powinna z nim gadać, tylko porozumiewać się na migi. Bywałam w najdziwniejszychb krajach i sprzedawcy robili co mogli, by mnie zrozumieć, i zawsze udawało mi się kupić co chciałam. Sprzedawca nie ma co się nadymać, tylko ruszyć głową - i rękami

[komunia23]

Pan się zajął nim naprawdę profesjonalnie, ona mnie w tym czasie kasowała, bo widziała że czekam a jego będzie obsługiwać do śmierci.
Mimo starań, nie dogadali się niestety.

[malaperspektywa]

Dokładnie. Można wyłożyć na ladę to co się ma pokazując wielkość. A hau hau, no miał miał to chyba jakoś każdy jest w stanie pojąć. Swoją drogą, biedny kotek, po co mu ubranko? Może lepiej, że pan nie kupił. Jakoś nie sądzę, żeby o ubranku marzył.

[komunia23]

Pewnie czesać im się nie chciało i obgolili go na łyso. Częsty przypadek niestety.

[philippa_p]

malaperspektywa napisała:

> Dokładnie. Można wyłożyć na ladę to co się ma pokazując wielkość. A hau hau, no
> miał miał to chyba jakoś każdy jest w stanie pojąć.

Taki drobiazg, ze nie w kazdym jezyku piesek mowi hau hau a kotek miau miau (no, kotek to juz bardziej moze)

Jesli pan umial powiedziec tylko "dka kota", to moze i nie ogarnial, ze w polskim piesek czy kotek mowi tak a nie inaczej.

[kanna]

Zdjęć kotków i piesków na karmach jest skolko ugodno

[ichi51e]

Mógł mieć sfinksa one chodzą w ubrankach.
Moja miał w zimie ubranko żeby nie marzła na spacerach.
Btw gdyby ktoś szukał ubranka pooperacyjnego które uwzględnia kocią anatomię i w którym kot nie dostaje depresji kubraczkowej to warto rozważyć suitical. Mimo że wkładane przez głowę.

[furiatka_wariatka]

No a sprzedawczyni nie przyszło do głowy użyć translatora w telefonie? W sumie to obsługa sklepu zawaliła po całości, jakoś powinni spróbować się z nim dogadać.

[abidja]

Ty zrozumialas a obsluga nie?
Ciekawe.

Tak , zdazylo mi sie na poczatkach pobytu w Norwegii gdy nie znalam jezyka wyjsc z domu. I pojsc do sklepu, po chleb, mleko i inne produkty. Co wiecej wychodzilam ba spacer, do kawiarni i kina gdzie tez byli ludzie ktorych kompletnie nie rozumialam.
I wiesz co? Nikt ,absolutnie nikt nie byl "wykonczony" moja obecnoscia w przestrzeni publicznej.

[komunia23]

Ale szłaś do tego sklepu, pokazywałaś palcem i mówiłaś- chcem to? Akurat mam 2 koleżanki w Norwegii i obie musiały iść na kurs językowy, żeby funkcjonować w społeczeństwie i pracować.

[melmire]

A zanim skonczyly kurs zyly powietrzem i nie odzywaly sie do nikogo

[berdebul]

W Skandynawii, która jest w czołówce państw, gdzie wszędzie się człowiek dogada po angielsku?

[abidja]

Co to znaczy "musiały"?
Musza tylko ci co maja status azylantow i uchodzcow.

Ja chodzilam przez rok do norweskiej szkoly ktora przygotowala mnie do egzaminu panstwowego. Nie moglam wtedy pracowac a zeby oplacic szkole musialam wczesniej pracowac i zyc bez zmajomosci jezyka.
Tak, radzilam sobie palcem, prostymi zwrotami, translatorem i spotykalam sie z zyczliwoscia, zrozumieniem. Nikt z etnicznych nie przewracal oczami i nie okazywal "wykonczenia". Tak jak ty to robisz tu I teraz wobec kogos kto nie zna j.polskiego i byl w "twoim" sklepie, na "twojej" ziemi.
Wstyd,ze obsluga nie przeszla na j.angielski lub rosyjski ( spora czesc osob, chocby moj rocznik go zna ). Lepuej przewracac oczami.
Ta polska goscinnosc to tylko w gebie, na papierze.

[komunia23]

Tyle, że oboje byli bardzo mili, nie napisałam nigdzie że byli nieuprzejmi. Pani widziała po prostu że czekam z rzeczami w ręce i poprosiła kolegę o zajęcie się niekumatym panem. A on starał się jak mógł. Nie jego wina, że gość nic nie rozumiał.

[eliszka25]

To nie klient był niekumaty, tylko obsługa, bo to obsługa sklepu nie potrafiła zrozumieć tłumaczeń klienta.

[komunia23]

Ja też nie zrozumiałam, a nie byłam z obsługi.

[eliszka25]

Czyli też jesteś niekumata 🤷‍♀️

[komunia23]

Tak, wszyscy są, oprócz gościa który potrafi wydukać jedno słowo.

[conena]

komunia23 napisała:

> Tak, wszyscy są, oprócz gościa który potrafi wydukać jedno słowo.


ej, a ty potrafisz wydukać jakiekolwiek komunikaty w jakimkolwiek języku obcym? czemu nie wspomogłaś wykończonej sprzedawczyni i jej kolegi?

[komunia23]

Mówię płynnie po polsku i jeszcze w dwóch językach. Wybacz, ale mam swoje życie, żyję w biegu, a w języku tego pana akurat nie mówiłam. Inaczej na pewno bym pomogła.

[conena]

komunia23 napisała:

> Mówię płynnie po polsku i jeszcze w dwóch językach. Wybacz, ale mam swoje życie
> , żyję w biegu, a w języku tego pana akurat nie mówiłam. Inaczej na pewno bym p
> omogła.


wybaczam.
a skąd wiesz, w jakim języku on oryginalnie mówił, skoro tylko powtarzał, przprszm DUKAŁ "dla kota, dla kota"?

[komunia23]

Rozmawiał równocześnie przez telefon, podejrzewam że kobieta była po drugiej stronie i tłumaczyła mu jakie ubranie ma kupić.

[memphis90]

No popatrz- chciałaś roasta na obcokrajowcu który śmiał nie mówić w Twoim języku, a tu lipa…

[borsuczyca.klusek]

memphis90 napisała:

> No popatrz- chciałaś roasta na obcokrajowcu który śmiał nie mówić w Twoim język
> u, a tu lipa…
>

Dostała za to roasta na sprzedawcę. Jak widać po nich można jechać.

[conena]

borsuczyca.klusek napisała:

> memphis90 napisała:
>
> > No popatrz- chciałaś roasta na obcokrajowcu który śmiał nie mówić w Twoim
> język
> > u, a tu lipa…
> >
>
> Dostała za to roasta na sprzedawcę. Jak widać po nich można jechać.


przecież nieznajomość języków obcych od zawsze stanowiła powód do szydery. ile lat ma skecz o piłce DO METALU? ile lat ma film "nie lubię poniedziałków", gdzie komedia omyłek opiera się m.in. na nieznajomości języków obcych po obu stronach? tu akurat trafiło na sprzedawcę, ale taka sama szydera by była odwalana z każdego jednego niekumatego człowieka. bo trzeba naprawdę ogromnych pokładów niekumacji żeby się w tak prostej sprawie nie dogadać.

[borsuczyca.klusek]

Szydera obejmuje wyzywanie ludzi od małp? Jakoś mi to jednak umknęło. No i ile języków i na jakim poziomie trzeba znać, żeby nie zostać obiektem takiej szydery?

[conena]

borsuczyca.klusek napisała:

> Szydera obejmuje wyzywanie ludzi od małp? Jakoś mi to jednak umknęło.

Kaczora pytaj, to od niego i jego "małpy w czerwonym" zaczęło się takie czułe wzajemne traktowanie w naszym pięknym i torelancyjnym kraju.


No i ile
> języków i na jakim poziomie trzeba znać, żeby nie zostać obiektem takiej szyder
> y?

a ty nadal nie rozumiesz, że tu nie chodzi o ilość i jakość tylko o poziom niekumacji?
każdy jeden człowiek o przeciętnej inteligencji nawet pechowo nieznający ani jednego słowa w języku obcym sprzedałby gościowi to ubranko dla kota, sytuacja nie wymagała ponadprzeciętnych zdolności, nie była wykańczająca, była wręcz banalna.

twój wybór, ale prujesz się w przegranej sprawie w trollwątku.

[borsuczyca.klusek]

Cudowny argument ad kaczorum, tylko nie wiem czego ma dotyczyć akurat w tym wątku 😀

[conena]

borsuczyca.klusek napisała:

> Cudowny argument ad kaczorum, tylko nie wiem czego ma dotyczyć akurat w tym wąt
> ku 😀

no cóż, jakoś mnie to nie dziwi, że nie rozumiesz.

[memphis90]

Ja roastuje tylko autorkę, ale akurat określenia małpa bym się nie czepiała, bo z kontekstu wynika mi, że chodzi o związek frazeologiczny „wredna małpa” (często stosowany wobec niemiłych sklepowych, które wywracają oczami zamiast pomóc klientowi), a nie o odniesienie do intelektu, stosowane w związku typu „nawet małpę można nauczyć czegośtam”.

[borsuczyca.klusek]

A określenie inteligencja wyższa od marchewki też nie ma odniesienia do intelektu?

[figa_z_makiem99]

Zdarzało mi się tak kupować slodkie bułk czy drożdżówki i w małym sklepie w Niemczech, niemiecki jest dla mnie jak chiński i nie umiałam wymówić nazwy, mieli różne rodzaje tych bułek. I nikt nie robił problemu.

[septembra]

Na pewno byłaś bohaterką wątku na jakimś emutterdiskussionsforum

[szafkanocna]

a mozr to koles byl po prostu dziwny i niekontaktowy?? tacy tez sie zdarzaja. jestem team sprzedawczyni, bo pewnie tez ja to kosztowalo troche stresu, nikt nie lubi takich sytuacji w pracy jak przychodzi jakis dziwak i nie wiadomo, o co mu chodzi.

[zanetka.x]

przede wszystkim wymogiem pracy w obsłudze klienta powinna być znajomość jeżyka angielskiego, każdy obecnie uczy się go w szkole już od 1 klasy podstawówki tak więc również sprzedawcy powinni go znać

[pseudo_stokrotka]

Może sprzedwczyni znala angielski, tylko klient nie?

[septembra]

Wstrząsająca historia.

[borsuczyca.klusek]

No mną na przykład wstrzątnęło obwinianie obsługi 🙄

[milupaa]

I biednemu kotu zimno będzie.... 🐱

[abidja]

Syty kot i glodnemu zabierze.

[evening.vibes]

Ubranie dla kota? Aha, aha...

[ichi51e]

Skoro zrozumiałaś że ubranko to czemu nie pomogłaś? Dwa spokojnie da się zrobić zakupy na migi. Słowo. O ile zrozumiałabym wątek „nie mogłam dogadać się ze sprzedawcą bo nie mówił po polsku” nie rozumiem czemu się czepiasz cudzoziemca? Ma nie jeść a jego kot chodzić bez ubranka bo nie może się dogadać?
Ja też nie mogłam się dogadać z babką w kakadu odnośnie ubranka dla psa które chciałam kupić dla kota. Ja nie wiedziałam jaką wielkość mi potrzebna ubranka nie trzymały rozmiaru M w jednym była wielkosci S w drugim też myślałam że wyjdę bez.

[komunia23]

Ale ten pan bardzo ładnie się zajął obcokrajowcem. Zaczął mu tłumaczyć, że ubranka są w sumie dla psów, rozmiary różne i żeby lepiej po prostu z tym kotem przyszedł. Na co ja tam jeszcze miałam się wtrącać?

[ichi51e]

Czyli jednak się dogadali? To co ci przeszkadzało?

[komunia23]

Ja płaciłam za swoje rzeczy i wyszłam. Nie wiem jak się to zakończyło. W wątku chodzi mi o gościa, co przychodzi do sklepu i jedyne co potrafi powiedzieć to- dla kota. I nic więcej. Byłam po prostu w szoku.

[nangaparbat3]

Nie. Ty po prostu chcesz wymusić na nas przyznanie, że cudzoziemiec chcący kupić coś w Polsce powinien się nauczyć polskiego. Piramidalna bzdura - to kupcy uczą się języków swoich klientów.

[komunia23]

Cudzoziemiec mieszkający od dawna w Polsce, tak. Jednak nie chcę niczego na nikim wymuszać.

[asia.sthm]

komunia23 napisała:

> Cudzoziemiec mieszkający od dawna w Polsce, tak. Jednak nie chcę niczego na nik
> im wymuszać.

Czyli celem otwarcia tega watka bylo poszczucie na Ukraincow.
Kiepsciutko ci idzie, wychodzi szydełko z worka juz po dwoch pierwszych zdaniach, a pozniej juz cale kolczaste szydło.

[komunia23]

A gdzie napisałam o Ukraińcu? Nie mierz mnie proszę swoją miarą.

[memphis90]

O, to teraz znasz tego pana bliżej i wiesz, że w Polsce mieszka od bardzo dawna..?

[komunia23]

Nie wiem, mówię raczej o tym ogólnie. Ktoś, kto mieszka rok czasu w danym kraju, powinien komunikatywnie posługiwać się językiem.

[conena]

komunia23 napisała:

> Nie wiem, mówię raczej o tym ogólnie. Ktoś, kto mieszka rok czasu w danym kraju
> , powinien komunikatywnie posługiwać się językiem.


skąd wiesz, że dukający gościu mieszka od roku w Polsce?

btw, ty deklarujesz, że mówisz płynnie po polsku, a używasz błędnych zwrotów takich jak "rok czasu". ja wiem, że jesteś trollem, ale może jednak coś ci piknie w zszokowanej głowie.

[marianna211272]

nie wiesz jak dlugo cudzoziemiec mieszka w pl , jak nie bedzie probowal i wychodzil do ludzi to sie nie nauczy

[nangaparbat3]

komunia23 napisała:

> Cudzoziemiec mieszkający od dawna w Polsce, tak.

A Ty skąd wiesz??????

[borsuczyca.klusek]

nangaparbat3 napisała:

> Piramidalna bzdura - to kupcy uc
> zą się języków swoich klientów.
>


Iloma językami według ciebie powinien władać sprzedawca w sklepie zoologicznym? 😀😀😀

[nangaparbat3]

Tyloma, ile mu trzeba, żeby jak najwięcej zarobić na jak największej liczbie klientów.

[borsuczyca.klusek]

nangaparbat3 napisała:

> Tyloma, ile mu trzeba, żeby jak najwięcej zarobić na jak największej liczbie kl
> ientów.
>

Jednak ty wygrałaś wątek, tego się po prostu nie da przebić 😀

[eliszka25]

Ale co cię tak szokuje? Że ktoś nie zna Polskiego? Cała masa ludzi na świecie go nie zna, a do Polski przyjeżdżają turyści, którzy chodzą też na zakupy.

[memphis90]

A ja będąc w Czechach potrafiłam powiedzieć jedynie „dobrydzień” i z tą wiedzą świadomie wchodziłam do przeróżnych sklepów i dokonywałam przeróżnych zakupów… 🤷‍♀️

[ichi51e]

Nie masz wstydu 😏

[memphis90]

No nie mam i właśnie chciałam kupić trochę w tych Czechach, ale nie chcieli mi sprzedać z powodu bariery językowej, tylko w kółko powtarzali, że „hanba, hanba”. 🤷‍♀️

[conena]

komunia23 napisała:

> Ale ten pan bardzo ładnie się zajął obcokrajowcem. Zaczął mu tłumaczyć, że ubra
> nka są w sumie dla psów, rozmiary różne i żeby lepiej po prostu z tym kotem prz
> yszedł. Na co ja tam jeszcze miałam się wtrącać?


jak ma przyjść z kotem-golasem? przecież to nielogiczne.

[komunia23]

Skoro pan znał tylko jedno słowo, czyli kot, to nie mógł tym samym wytłumaczyć jaki rozmiar potrzebuje. Dlatego sprzedawca zaproponował, żeby z tym kotem przyszedł, to dobiorą sweter na miejscu.

[conena]

ale to bez sensu, zszokowana kobieto. skoro gościu przyszedł kupić ubranie dla kota, to znaczy, że kotu zimno, a ubranka nie ma. jak zatem ma z tym kotem nieodzianym wyjść z domu, w chłodniejszą temperaturę?

[komunia23]

Widać, że nie masz zwierząt. W koc zawinąć i do kontenerka wysłanego innym kocem wsadzić.

[conena]

może widać, może nie widać, ale... kota w koc i do kontenerka? to już chyba łatwiej na gołe pięści z szatanem walczyć.

[eliszka25]

Mógł też wyłożyć wszystkie rozmiary przed klientem, ten wskazałby palcem właściwy i transakcja doszłaby do skutku. Wystarczy chcieć obsłużyć klienta.

[komunia23]

One wisiały, jak w Zarze na wieszakach, pan pokazywał.

[ichi51e]

Byłam tam i naprawdę kupić kotu ubranko nie jest łatwo (zwłaszcza jak się wybiera z psich) skończyło się dokładnie tak jak mówisz babka wywaliła wszystkie i porównywaliśmy bo naprawdę s w jednym było większe od M

[princesswhitewolf]

Chyba ci sie nudzi.

[dwa_kubki_herbaty]

Człowiek z empatią i inteligencją wyższą od marchewki ogarnie za pomocą gestów prostą komunikację.

[kanna]

Myślę, że sprzedawcy do bani... Prawdziwy sprzedawca sprzedałaby trzy ubranka, w komplecie ze smaczkami, i nową kuwetą.
Nieznajomość języka by mu nie przeszkodziła.

[borsuczyca.klusek]

Nie no pewnie sprzedawca powinien jeszcze zaśpiewać, zatańczyć i wiersz wyrecytować 🙄

[marta.graca]

Widać, że w dzisiejszych czasach prawdziwy sprzedawca to tak wielka rzadkość, że nawet go nie spotkałaś. Ja znam taką z posta powyżej- pracuje w sklepie z tekstyliami. Miła, kompetentna, aż chce się kupić coś więcej.

[borsuczyca.klusek]

Tak sprzedawcy to większości ludzie z przypadku pracujący za minimum i starający się przetrwać. Wymaganie od takiej osoby, że stanie na głowie i zrobi salto w tył jest zwyczajnie niepoważne. Ale obrażanie jakie ma miejsce w tym wątku to już stan umysłu.

[asia.sthm]

Borsuczyco, co z toba?
O stawanie na glowie nikt nie prosi, ani o odtanczenie walczyka. Mozna i nalezy byc po prostu milym oraz chmure gradowa wykasowac z lica na czas pracy.
Tyle.

[borsuczyca.klusek]

Pytam ponownie skąd macie info o chmurze gradowej? Czy my w ogóle czytamy ten sam wątek?

[conena]

borsuczyca.klusek napisała:

> Pytam ponownie skąd macie info o chmurze gradowej? Czy my w ogóle czytamy ten s
> am wątek?

z tego samego źródła, z którego ty masz info o tańczeniu walczyka przez sprzedawcę.

[asia.sthm]

O przepraszam, ja chmure gradowa wyjelam z wlasnego doswiadczenia w sklepach, w administracji, w Zusie i w kasie na dworcu. Pan konduktor w pociagu, ktoremu zameldowalam posiadanie zlego biletu, jedynie z usmiechem oznajmil: Niech pani siada i pani jedzie.

Serio, w 2023 roku przebywalam w Warszawie 4,5 miesiaca na trzy pobyty rozlozone, o jezu jakie te niektore ludzie chmurne niekiedy tak jakby z obowiazku, ale wiekszosc super.

[borsuczyca.klusek]

asia.sthm napisała:

> O przepraszam, ja chmure gradowa wyjelam z wlasnego doswiadczenia w sklepach,
> w administracji, w Zusie i w kasie na dworcu.

Ale czy twoje osobiste doświadczenia usprawiedliwiają wyzywanie tego konkretnego sprzedawcę od małp?

Ja na ogół mam dobre doświadczenia w sklepach i urzędach. Może dlatego, że sama jestem wyrozumiała i nie oczekuję, że każdy będzie na moje zawołanie wiedział absolutnie wszystko i nieba mi uchylał.

[asia.sthm]

> Ale czy twoje osobiste doświadczenia usprawiedliwiają wyzywanie tego konkretnego sprzedawcę od małp?

Od kiedy ty taka wrazliwa, ze zwykla frazeologia doprowadzia cie na szaniec w obronie nieznanego ci, wymyslonego na potrzeby trollowatka w celu poszczucia na uchodzcow?
Nie kumasz czy popieklic sie zapragnelas?
Kurde, co za upor!

[marta.graca]

Ja wiem, że ematka za minimum to nawet z łóżka nie wstaje, ale w wielu regionach i dla wielu ludzi taka praca jest normalna i wysokość pensji nie wyklucza wykonywania jej z przyjemnością.

[berdebul]

Mówisz, ze jak mało płaca to można być nieuprzejmym, rzucać przedmiotami, głupio komentować itd?
Ostatnio w Biedrze pani kasjerka komentowała „Ukry”. Tak, poprosiłam o rozmowę z jej przełożonym.

[komunia23]

Dobrze zrobiłaś. Mam koleżankę, która pracuje w sieciówce, sama nie znosi Ukraińców, nie wiem dlaczego, wolę nie zaczynać tematu, jednak coś w tym jest że sprzedawcy mają do nich negatywne podejście.

[nangaparbat3]

berdebul napisała:

> Mówisz, ze jak mało płaca to można być nieuprzejmym, rzucać przedmiotami, głupi
> o komentować itd?
> Ostatnio w Biedrze pani kasjerka komentowała „Ukry”. Tak, poprosiłam o rozmowę
> z jej przełożonym.


Co to znaczy komentować "Ukry"???

[berdebul]

Komentowała panie z Ukrainy pracujące w tej samej biedronce, używając rasistowskiego określenia.

[nangaparbat3]

No tak, powinnam się domyślić

[borsuczyca.klusek]

berdebul napisała:

> Mówisz, ze jak mało płaca to można być nieuprzejmym, rzucać przedmiotami, głupi
> o komentować itd?

Kto głupio komentował? Chyba tylko ty 🙄

[eliszka25]

Nikt nie oczekuje od sprzedawcy stawania na rzęsach i klaskania uszami. Wystarczy uprzejmość, odrobina empatii i po prostu zwyczajna chęć pomocy/obsłużenia klienta.

[borsuczyca.klusek]

eliszka25 napisała:

> Nikt nie oczekuje od sprzedawcy stawania na rzęsach i klaskania uszami. Wystarc
> zy uprzejmość, odrobina empatii i po prostu zwyczajna chęć pomocy/obsłużenia kl
> ienta.

Pytam kolejny raz - skąd przesłanki, że był nieuprzejmy i że nie chciał pomóc?

[kanna]

Był niekompetentny w swoim fachu - kompetentny ogarnia taką sytuację.
A prawdziwy i zaangażowany - sprzeda wszystko , co klient będzie chciał, a nawet więcej i co najważniejsze - obydwaj wyjdą z sytuacji zadowoleni.

Śpiewanie to w operetce a salta w cyrku ;P

[...]

[borsuczyca.klusek]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

[eliszka25]

Wybacz, ale jeśli faktycznie nie mogli się dogadać co do rozmiaru, to naprawdę nie trzeba stawać na głowie, żeby taki problem rozwiązać. Wystarczy wyłożyć przed klientem wszystkie posiadane rozmiary, klient pokazuje palcem właściwy, sprzedawca kasuje należność i już. Więc tak, podtrzymuję swoje zdanie - wystarczy chcieć.

[berdebul]

„ Kobieta widziałam już wykończona poprosiła kolegę o pomoc, a mnie zaczęła kasować.”
Tak się zmęczyła próba dogadania, że wezwała innego pracownika i olała klienta, żeby zacząć kasować kolejnego.

[komunia23]

Raczej żeby rozładować kolejkę do kasy. Pan potrzebował konsultacji, ja skasowania dwóch produktów.

[borsuczyca.klusek]

berdebul napisała:

> „ Kobieta widziałam już wykończona poprosiła kolegę o pomoc, a mnie zaczęła kas
> ować.”
> Tak się zmęczyła próba dogadania, że wezwała innego pracownika i olała klienta,
> żeby zacząć kasować kolejnego.

Żeby kolejka nie puchła, bo zaraz ktoś by się zaczął awanturować. To dopiero by była przyjemna sytuacja.

[nangaparbat3]

borsuczyca.klusek napisała:

> Nie no pewnie sprzedawca powinien jeszcze zaśpiewać, zatańczyć i wiersz wyrecyt
> ować 🙄

W zeszłe wakacje po raz pierwszy w życiu byłam w Turcji. Najbardziej podobali mi się śpiewający sprzedawcy. Naprawdę śpiewający. Śpiewał też kucharz w hotelu. Śpiewa nawet pan obsługujący we Wrocku turecki bar. Można? Można. Oni zresztą śpiewają nie dla klientów, tylko dla siebie, ot dla przyjemności. Ale ładnie śpiewają, to i klinet (ka) ma radochę.

[borsuczyca.klusek]

A nie było tam przypadkiem jednorożców rzygających tęczą?

[komunia23]

Już to widzę 😂 mogę zapytać w jakim kraju mieszkasz, tzn gdzie są tacy sprzedawcy?

[berdebul]

Sugerujesz, ze bez znajomosci języka kraju należy siedzieć w piwnicy i ryć słówka?
Jeżeli nie mogę się dogadać po angielsku/rosyjsku, ani nie pomaga łamany arabski/francuski, to uruchamiam ręce i jeśli mam internet, to Google translate/Google image.
Nie pomaga jak po drugiej stronie jest małpa, która robi łaskę, ze pracuje na kasie. Spotykam takie tylko w Polsce i w USA.

[borsuczyca.klusek]

berdebul napisała:


> Nie pomaga jak po drugiej stronie jest małpa, która robi łaskę, ze pracuje na k
> asie. Spotykam takie tylko w Polsce i w USA.

Na razie wygrywasz. Kto da więcej? 🙄

[asia.sthm]

borsuczyca.klusek napisała:

> berdebul napisała:
>
> > Nie pomaga jak po drugiej stronie jest małpa, która robi łaskę, ze pracuje na
> > kasie. Spotykam takie tylko w Polsce i w USA.
>
> Na razie wygrywasz. Kto da więcej? 🙄

Ale to prawda. Fakt ze te malpy sa na wyginieciu ale tylko tam.

[borsuczyca.klusek]

Naprawdę dziewczyny możecie być z siebie dumne. Jesteście takie mądre i wspaniałe i elokwentne. O i przede wszystkim empatyczne!
I z pewnością sprzedałybyście wielbłądowi piasek na pustyni i to z pieśnią na ustach!

[asia.sthm]

Oj, pozbadz sie tego odciska - bardzo wrazliwy

[marta.graca]

Ja jedyne co w życiu sprzedałam to kilka książek na olx, a sprzedawców z powołania spotkałam zaledwie dwóch.

[borsuczyca.klusek]

Ale nie ma co się oszukiwać. Nie jest to praca marzeń, bardzo często nie jest to praca docelowa. Rotacja jest dużo, pracodawcy nie inwestują w szkolenia i mają generalnie wywalone. A wy tu nie wiadomo jakie oczekiwania i jeszcze niektóre sobie pozwalają na obrażanie ludzi, których nie znają. No klasa!

[kanna]

Pooddychaj trochę, przejdź się.. Jesteś sprzedawcą? Strasznie Cię temat porusza.

Stwierdzanie, że ktoś nie ogarnął sytuacji (tu akurat sprzedawca nie ogarnął) nie jest obrażaniem, tylko opisem faktu.

[borsuczyca.klusek]

kanna napisała:

> Pooddychaj trochę, przejdź się.. Jesteś sprzedawcą? Strasznie Cię temat porusza

Nie zgadzam się na wyzywanie ludzi od małp.

> Stwierdzanie, że ktoś nie ogarnął sytuacji (tu akurat sprzedawca nie ogarnął) n
> ie jest obrażaniem, tylko opisem faktu.
>

Między stwierdzeniem, że ktoś nie ogarnął sytuacji a porównaniem go do małpy jest jednak lekka różnica, nie sądzisz?

[marta.graca]

Mało kto może sobie pozwolić na pracę marzeń. Sama takiej nie mam, mimo wieloletniej nauki i doświadczenia.

[berdebul]

Nie każdy nadaje się do pracy w sklepie, po prostu. Burczenie, robienie łaski, rzucanie towaru na ladę itd to nie są cechy dobrego sprzedawcy.

[borsuczyca.klusek]

A skąd masz info, że sprzedawca burczał i rzucał towarem? Bo ja wyczytałam tylko tyle, że mimo chęci nie mógł się dogadać.

[komunia23]

Tak, pan się naprawdę starał i tłumaczył że lepiej z kotem przyjść.

[berdebul]

Porzucaj się bardziej w obronie biednych sprzedawców.

[iberka]

Biedny kot

[conena]

biedna ta sprzedawczyni, szybko się wykańcza.

[eliszka25]

A dlaczegóż to takie oczywiste, że pan wyszedł bez ubranka? Obsługa zawaliła, moim zdaniem. Skoro pan nie znał polskiego, to można też zapytać, w jakim języku da się z nim porozumieć, może akurat znajdzie się jakiś wspólny albo wziąć telefon i spróbować z translatorem. Wystarczy chcieć.

Zdarzyło mi się komunikować w sklepie czy restauracji przy pomocy gestów rękami, kręcenia głową oraz uśmiechu. Działało zadziwiająco dobrze.

[kanna]

O tym jest wątek jak obydwie strony chcą, to się uda. Sprzedawcę sytuacja przerosła,

[memphis90]

Największy problem to miała sfoszona klientka, która tak zszokowało chamstwo polegające na robieniu zakupów bez znajomości języka, że aż założyła wątasek. Zgaduję więc, że skrajne wycieńczenie sprzedawczyni mającej porozumiewać się gestem i zdumiewająca bezradność sprzwdawcy, który nie umie wydukać „no miaaaoouu” to jej własna interpretacja, mająca na celu wzbudzenie niechęci do obcokrajowca. Ale nie pykło…

[komunia23]

Wcale nie myślałam, że forum mi przytaknie. Założyłam wątek, bo byłam po prostu zszokowana. Ale powoli mi przechodzi.

[asiairma]

Co myślę?
Znam tylko dwa języki a zakupy byłam zmuszona robić w co najmniej 20 krajach. I jedyne słowo które wypada znać to "dziękuje". Choć i to można zamienić na uśmiech.

[atojaxxl]

Też wczoraj. W sklepie popularnej sieci jest też punkt odbioru przesyłek. Jestem już przy kasie, podchodzi ciemnoskóry klient i mówi do kasjerki "pocieju". Kasjerka pyta, o co chodzi, a pan "pocieju". Nieśmiało włączam się do "rozmowy" i pytam czy mówi po angielsku. Pan odpowiada, że on tylko po francusku (je parle français), dodaję czy może mówi po niemiecku - pan powtarza swoją kwestię i swoje "pocieju". Korzystając z translatora panie się z gościem dogadały po francusku, chociaż mówiły po angielsku na poziomie komunikatywnym. W sumie znałyśmy 5 obcych języków a pan tylko swoje français. Pan wyszedł z paczką powtarzając "pocieju". Ktoś wie, co miał na myśli? I na jaką cholerę mi ta znajomość kilku języków obcych, skoro inni nie robią minimum wysiłku, żeby wyjść poza komfort znajomości tylko swojego języka? Pocieju...

[komunia23]

No więc właśnie. W ogóle bym się nie wtrącała, niech idzie na kurs i się dostosuje do języka urzędowego. Biedne panie sprzedające.

[pseudo_stokrotka]

Ja bez języka umiem kupić nawet skrzydełka z kurczaka. Ubranko dla kota to pikuś 😂

Fajnie znać języki, ale jeśli nie, to i tak jakoś trzeba żyć...

[komunia23]

Ale ja nie piszę o kupieniu czegoś w kraju na wakacjach. Tylko sytuacji, kiedy mieszkasz gdzieś i na bezczela idziesz do sklepu wymagając, żeby sprzedawca cię rozumiał.

[cegehana]

A skąd wiadomo, że ten pan tu mieszka?

[anorektycznazdzira]

Och, ja się zgadzam. Na każdym przejściu granicznym powinien być egzaminator z języka danego kraju i przepuszczać wyłącznie takich, którzy zdali.

[cegehana]

To nic nowego pod słońcem. Tysiące lat przed wynalezieniem translatorów ludzie handlowali z obcokrajowcami, to i dzisiaj sobie poradzą.

[tiffany_obolala]

Sugerujesz, że jak jadę do jakiegoś dziwnego kraju z niszowym językiem na 2-4 lata, znając języki popularne jako obce w danym regionie świata, to powinnam się tego niszowego uczyć, bo tak? Bo zawodowy ekspata albo jego żona musi?

[komunia23]

Zawsze fajnie znać język, to dodaje pewności siebie i nie czujesz się intruzem. Źle bym się czuła w kraju, skazana tylko na towarzystwo męża i parę innych obcokrajowców. Ale ty możesz oczywiście być w takich warunkach przeszczęśliwa.

[tiffany_obolala]

Nie no, jasne, ematka opanowuje w dwa lata gruziński, potem ormiański, potem azerski, bo jej firma akurat potrzebuje eksperta od Kaukazu Południowego ze zmianą lokacji co dwa lata, i wszystkie trzy języki na tyle dobrze, że nie czuje się obca i swobodnie rozmawia z miejscowymi, którzy radośnie zapoznają się z ekspatką.

[ichi51e]

Amen

[eliszka25]

Ooo, kochana! Prawdziwa ematka, to opanowuje do perfekcji nawet język kraju, do którego jedzie na tydzień na urlop.

[komunia23]

Zmieniłam zdanie co do swojej reakcji. Powinnam być jednak bardziej wrażliwa. Nie wiem jaka jest historia tego człowieka, może uczył się języka, może pilnie potrzebował tego ubrania i zaryzykował że dogada się ze sprzedawcą.
Koniec wątku.

[kozica111]

Jako pracodawca bym się mocno zaniepokoiła, są dwie możliwości mamy ubranka na tygrysa i kota albo zatrudniłam ciołka.

[ponis1990]

Ja pracuję w budżetówce na tzw. ,,okienku" i bardzo dużo ukrainców chodzi, nie mają wyjścia - jak nie umieją mi powiedzieć o co chodzi to pisze im na translatorze pytania a oni kiwają tak albo nie. Tylko u nas zakres jest zawężony, oni chcą załatwić trzy sprawy na krzyż, więc umiem wykminić. Pani z tym ubrankiem miałaby ciężej wymyślić. Tylko co ten pan miał zrobić, jak potrzebował?

[komunia23]

Powinien był zmierzyć kota i zamówić przez internet.