ZUS srus😡

[panna_lila]

Miesiąc czasu się zbierali, żeby wysłać mi pismo. Wysłali listem zwykłym i szło 6 dni. Dali mi termin, wg którego wynika, że mam trzy dni robocze na zebranie zaświadczenia i odpowiedź. Dodam, że wymagane jest zaświadczenie od lekarza, gdzie umówienie się w ciągu trzech dni jest fizycznie niemożliwe. Nie mam pewności czy w ciągu trzech tygodni mi się uda

Czy w ZUSie pracują NORMALNI ludzie?

[profes79]

List wysłany jako zwykły, bez potwierdzenia odbioru, mogą sobie w buty wsadzić bo nie mają żądnego potwierdzenia, że został odebrany, kiedy został odebrany i od kiedy liczyć jakiekolwiek terminy.

[panna_lila]

No fakt, tylko że to mnie zależy na załatwieniu sprawy, dla nich byłoby wygodniej jakbym odpuściła

[zosia_1]

Jak Ci zależy to zdobądź to zaświadczenie tak szybko jak to możliwe i dostarcz do ZUS. Jeśli ZUS przysłał Ci zwykłym listem zawsze możesz powiedzieć, że go dostałaś dzień przed wystawieniem zaświadczenia

[iwles]

Powiedzą ci, że dla nich liczy się, kiedy od nich lisy wyszedł.
A czy doszedł do ciebie i kiedy - mają w odwłoku.

Ad rem - nie, nie pracują tam normalni ludzie.
Mam niestety doświadczenie i to kilkukrotne w różnych sprawach.

[chromatic]

Potwierdzam. Czekam rok, ROK na odpowiedź na moje odwołanie. Dlaczego tyle? Bo yyyy eeeee noooo nie wiemy, jak sprawa skomplikowana to termin odpowiedzi może być wydłużony.

[zosia_1]

"
Powiedzą ci, że dla nich liczy się, kiedy od nich lisy wyszedł." To bym im powiedziała, że w ogóle do mnie nie doszedł i proszę mi udowodnić, że jest inaczej

[anajustina]

I co z tego, jak nie osiągniesz tego, co chcesz. Tylko droga sądowa

[eagle.eagle]

Moja córa ostatnio miała przeprawę z ZUSem, na szczęście trafiała na super panie przy składaniu pisma które jej dużo podpowiadały, np jak napisać odwołanie, skargę itp, a nawet jedna poszła na górę do koleżanki która zajmowała się tą sprawą aby z nią wszystko uzgodnić . Myślę że warto spróbować się odwołać od tej decyzji, że jest nie możliwe w tym czasie uzyskać dane zaświadczenie.

[mava12]

>na szczęście trafiała na super panie przy składaniu pisma które jej dużo podpowiadały,

no właśnie, ja też zawsze trafiałam na uczynne panie w ZUSIe, i mąż też, kiedy załatwialismy sprawy przeróżne, najcześciej związane z rodzicami/ w ich imieniu. Zawsze podpowiedziały co i jak.

[eagle.eagle]

A jacy mili są w US (przynajmniej przez telefon) , aż dziwnie się z nimi rozmawia.

[gru.u]

Nie, tam pracują ludzie, którzy nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za brak kompetencji, błędy i zaniedbania i dokonuje zasada: możesz nam skoczyć

[alicia033]

gru.u napisała:

> Nie, tam pracują ludzie, którzy nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za brak ko
> mpetencji, błędy i zaniedbania i dokonuje zasada: możesz nam skoczyć

wypisz-wymaluj polska kasta próżniacza, znaczy tfu, polityczna.

[chatgris01]

Nie tylko polska...

[hrasier_2]

Napisz odwołanie lub udaj się osobiście. Jedna z najgorszych instytucji państwowych. Bez serca dla ludzi.

[nenia1]

To ja się wyłamię, a zawodowo współpracuję z ZUS i generalnie spokojnie da się z nimi dogadać. Najpierw spójrz czy na piśmie jest jakiś nr telefonu, imię i nazwisko kogoś. jeśli tak to zadzwoń, opisz sytuację i najpewniej przesunie ci pani termin. Jeśli nie ma numeru telefonu dzwoń do infolinię główną 22 560 16 00 i opisz sprawę.
Powinni cię pokierować co dalej. Poczucie że jest źle wynika najpewniej z przekonanie, że co na piśmie to święte i wiele z tym nie zrobisz. Otóż w większości spraw można się wyluzować i zwyczajnie zadzwonić, najczęściej da się spokojnie załatwić sprawę.

[z_lasu]

Nazwisk i numerów "na biurko" już od dawna nie ma w pismach (chyba, że to duży płatnik, który ma własnego opiekuna). Żeby się dodzwonić na infolinię ogólną trzeba wziąć dzień wolnego (co i tak nie daje gwarancji). Jeśli nawet jakimś cudem uda się dodzwonić, to najczęściej nie udaje się załatwić sprawy. Jeśli zawodowo współpracujesz z ZUS-em, to jesteś dla nich VIP-em obsługiwanym na innych zasadach. Wiem, że duże podmioty tak mają, nie wiem kto jeszcze. Szary Kowalski to może pana majstra pocałować.

[zielonazabka888]

Nazwiska i numery na "biurko" się zdarzają, zależy jaka sprawa. Z infolinią nie trzeba brać dnia wolnego, chociaż czasami trzeba pół godziny " na melodyjce" odczekać (można wtedy odłożyć telefon i robić co innego), więc nie przesadzaj. Panie na infolinii miłe i raczej pomocne. To ja "szara Kowalska".

[nenia1]

z_lasu napisała:

> Nazwisk i numerów "na biurko" już od dawna nie ma w pismach (chyba, że to duży
> płatnik, który ma własnego opiekuna). Żeby się dodzwonić na infolinię ogólną tr
> zeba wziąć dzień wolnego (co i tak nie daje gwarancji). Jeśli nawet jakimś cude
> m uda się dodzwonić, to najczęściej nie udaje się załatwić sprawy. Jeśli zawodo
> wo współpracujesz z ZUS-em, to jesteś dla nich VIP-em obsługiwanym na innych za
> sadach. Wiem, że duże podmioty tak mają, nie wiem kto jeszcze. Szary Kowalski t
> o może pana majstra pocałować.

nic z tego co napisałaś nie jest prawdą.

[maja0026]

Głupoty piszesz, ja też zawodowo współpracuje z ZUS, ale tylko sprawy związane działalnością i zawsze jest nr tel do osób która prowadzi sprawę o nigdy nie mam problemu żeby w czymś na telefon pomógły, nawet często sugeruję żeby składać odwołania od decyzji

[maja0026]

I nie jest VIP-em- to ja jestem upierdliwym biurem rachunkowym i do nich często dzwonię

[milla7605]

Też mam doświadczenia takie że w wielu pismach są nr tel bezpośrednio do pracowników prowadzących sprawy. Czasami nawet sami wydzwaniają jak mają numer.

[arkanna]

Jeżeli masz narzucony termin to nie mogli wysłać listem zwykłym, musieli zpo i liczy się od odbioru ..jeżeli chodzi o urzędy to dla nich kpa to świętość więc albo coś kręcisz albo zwyczajnie kłamiesz. A odwołać się też można ale musi być wydana decyzja. I nie potwierdzam że nie można z zusem się dogadać .można jak najbardziej . Ludzie czasami myślą że jak wyślą jakieś pismo to odpowiedź dostaną w ciągu 1 dnia. Tak to nie działa , często analiza i zbieranie wymaganej dokumentacji trwa miesisc

[anajustina]

Żeby tylko miesiąc ..

[arkanna]

Miało być miesiące, nie miesiac

[zielonazabka888]

arkanna napisała:

> Jeżeli masz narzucony termin to nie mogli wysłać listem zwykłym, musieli zpo i
> liczy się od odbioru ..jeżeli chodzi o urzędy to dla nich kpa to świętość więc
> albo coś kręcisz albo zwyczajnie kłamiesz.

Jestem rencistką i wszystkie pisma z ZUSu, w tym decyzje i PITy dostaję listem zwykłym. Jedyne, co przychodzi poleconym z zpo to orzeczenia lekarza orzecznika ZUS. Ja jej wierzę.

[panna_lila]

>Jeżeli masz narzucony termin to nie mogli wysłać listem zwykłym, musieli zpo i liczy się od odbioru ..jeżeli chodzi o urzędy to dla nich kpa to świętość więc albo coś kręcisz albo zwyczajnie kłamiesz

Wysłali zwykłym, ale Ty wiesz lepiej a ja oczywiście i kręcę i kłamię, dla czystej przyjemności 😀