tyska1_3
08.06.11, 17:55
Co powinnam zrobić? Sytuacja wygląda następująco: Zakupiłam przedmiot na allegro, zapłaciłam 70 zł,wysłałam potwierdzenie przelewu niby wszystko ok, a tu nagle dzisiaj dostaję maila od serwisu allegro że użytkownik został zablokowany i mam się wstrzymać z wpłatą za przedmiot... wysłałam im odpowiedź że niestety poinformowali mnie zbyt późno... Kontaktu ze sprzedającą w związku z transakcją nie mam ale co mnie zadziwiło wysłała mi maila i tu będę cytować "WITAM PUSCILA PANI WIADOMOSC DO ALLEGRO ZE NIE DOSTALA PANI PRZESYLKI. I PRZEZ TO ZAWIESILA MI PANI KONTO!! BARDZO PROSZE TO ODKRECIC. CZEKAM NA INFORMACJE"
No i tutaj mój szok sięgnął zenitu! Nie dość że babie zablokowali konto to jeszcze ma czelność pisać że to niby prze zemnie... Grzecznie odpisałam Pani że nie mam z blokadą jej konta nic wspólnego i żeby wyjaśniła sobie to z serwisem a ona mi znowu to samo pisze... Napisałam więc do allegro jaka jest sytuacja bo frustruje mnie sytuacja że Pani twierdzi że ma konto zablokowane przeze mnie i jak by mogli niech Panią poinformują dlaczego zablokowali jej konto. Odpisali że Pani złamała regulamin ale dlaczego to mogą udzielić takiej informacji tylko jej (logiczne). Napisałam do sprzedającej maila i napisałam że allegro poinformowało mnie że naruszyła regulamin i niech sobie wyjaśnia z allegro... Kontakt się urwał. Niestety nie mam nawet jak negatywnego komentarza wystawić bo aukcja na której zakupiłam przedmiot została usunięta i jej po prosu nie ma. W związku z tym mam pytanie: czy mam jakiekolwiek szanse na odzyskanie kasy za zakupiony przedmiot na aukcji która została usunięta
(czyli nie istnieje, nawet nie mam jak negatywem postraszyć), no bo raczej nie mam co iść na Policje (70 zł- niska szkodliwość czynu) Co mi radzicie? Powiem szczerze że na allegro kupuje i sprzedaje dość długo ale z taką sytuacją pierwszy raz się spotykam.
