Reklamacja

[onewoman]

Wiecie czy reklamacji podlega zepsuty zamek w torebce? Albo gdzie z tym pójść do naprawy.

[patatajowa]

do kaletnika.albo szewca.

[els.ol]

Pewnie zależy od firmy i czy masz dowód zakupu - różnie jest interpretowany 'zamek' jako taki, czasami jako element nie podlegający reklamacji a naturalnemu zużyciu.

Zamek powinien wszyć szewc.

[fredzia-33]

do roku czasu od zakupu powołaj się nie na gwarancję a niezgodnosc towaru z umową.Mają 14 dni na odpowiedź, zarządaj naprawy bądź wymianę towaru na wolny od wad.

[silje78]

jeśli już coś piszesz to nie wprowadzaj w błąd. przepisy o niezgodności obowiązują tylko to co zostało kupione do 24.12.2014r. od 25.12.2014 przepisy się zmieniły. jest rękojmia i obowiązuje ona przez dwa lata od daty zakupu. jeśli torebka została kupiona przed 25.12.2015 to z tytułu niezgodności z umową może też reklamować towar przez dwa lata. jeśli są wątpliwości to polecam stronę uokik.

[mamaemmy]

oczywiscie,przez dwa lata