Gość: md
IP: 217.8.186.*
24.08.04, 15:18
byłem z nimi w Szarmie w hotelu Iberotel Club Fanara . Hotel wybrałem ten
ponieważ ma piękną rafę i tu nie pomyliłem się . Myślę ,że jest to rafa
najpiękniejsza w tym rejonie . Hotel też jest godny polecenia . Było super i
chętnie kiedyś tam wrócę .Tylko nie z Selectoursem ... dlaczego ? bo oszukują
w swojej ofercie . oto co mnie spotkało ( są to mniej lub bardziej drobne
sprawy ale warte przytoczenia )
1. wylot miał być z Wrocławia prosto do Egiptu ( taką informację otrzymałem
telefonicznie w biurze Selctours ) , my jednak lecieliśmy przez Katowice co
przedłużyło czas przelotu o 3 godziny + 1 godzina spóżnienia już we
Wrocławiu .z powrotem tak samo , najpierw międzylądowanie w Katowicach
2. lecieliśmy w cztery osoby i mieliśmy obiecane dwie dwójki obok siebie .
na miejscu okazało się ,że mamy zarezerwowane w odległości 50 m od siebie .
3. gdy pytałem przedstawiciela Selectours o odległość pokoi od morza
otrzymałem odpowiedź ,że 200 metrów . było około 400 metrów .
4. za wizy płaciliśmy 18 dol. zamiast normalnej ceny 15 usd.
to wszystko uważam za drobiazgi , które są mniej lub bardziej uciążliwe ale
spotykane w każdym polskim biurze .Są jednak rzeczy , które dyskwalifikują to
biuro
a)na stronie internetowej biura pokazywany jest przykładowy pokój w hotelu
pokój ( bardzo ładny i przestronny ), tylko ten pokój jest w innej "strefie"
cenowej niedostępnej dla klientów Selectours .Selecturs ma pokoje zupełnie
inne małe i brzydkie , takie jedynki przerobione na dwójki .mimo tego biuro z
czystym sumieniem "sprzedaje" tą ofertę pokazując pokoje lepsze .
b)biuro sprzedaje ofertę na wyjazd 14 dniowy , gdzie w normalnym biurze 14
dni powinno oznaczać 14 obiadów , 14 kolacji i 14 śniadań oraz 14 pełnych dni
pobytu . oczywiście sprzedaje wiedząc ,że będzie krócej . w moim przpadku
obcięto nam wypoczynek o 3/4 doby .
Oczywiście często zdarzają się jakieś wpadki lub niedociągnięcia i szanujące
się biuro powinno na to reagować w właściwy sposób tzn. oddawać część
piniędzy .
Napisałem reklamacje wnosząc tylko o zwrot pieniędzy za niewykorzystaną
cześć pobytu . Selectours odrzucił tą reklamcje tłumacząc się lotami . Sprawa
kwalifikuję się do oddania do sądu i zastanawiam się czy tego nie zrobić .
Myślę ,że po przeczytaniu tego wywodu część osób zrezygnuje z usług
Selectoursa co będzie dla mnie dużą satysfakcją .
Reasumując: Biuro Selectours nie spełniło moich oczekiwań , okazało się
naciągaczem i oszustem .
ps1.aby zakończyć te wywody są i dobre strony tego biura , nie zmieniono nam
hotelu , no i mogli nam obciąć większą ilość wypoczynku np. po 10 dniach
zabrać do kraju tłumacząc się lotami .
ps2.na szczęście euro spada w stosunku do złotówki i będę mógł znowu
korzystnie latać z Niemiec