VintageDoll

[dana_1]

Czesc, dziewczyny czy mozecie mi pomóc? Kupilam sobie spodnie w VintageDoll i nie zupelnie chodzilo mi o to, co widzialam na fotach - moze w wyobrazni widzialm cos innego, chce je zwrocic, napisalam maila kilka dni temu do tej pory nic mi nie odpisali. Moze wiecie jak te sprawe rozwiazac? albo macie jakis telefon?
z gory dziekuje i pozadrwam

[una_gemma]

Niewiele ci pomogę, ale dla informacji dodam, że jakiś czas temu zrobiłam tam
zakupy i nie tylko fotki, ale także opisy okazały się dalekie od rzeczywistości.
Kupiłam np. spódnicę jako 100% jedwab, a okazała się zwykłym poliestrem.
Napisałam w tej sprawie, na co odpowiedziano mi, że istotnie, pomylili się, ale
że PEWNIE TROCHĘ jedwabiu tam jest... Nie chciało mi się walczyc, ale na drugi
raz będę ostrożna. Znajoma zakupiła torbę "w bardzo dobrym stanie" - po czym
użytkowanie jej musiała zacząc od gruntownego czyszczenia (zamsz).

[gabrielafrancuz]

Był już temat na FM w tej sprawie, inne dziewczyny też się skarżyły na
nieosiągalność założycielek tego przybytku.
Miałam być tam ciuchhunterką, ale zrezygnowałam. Na stronie warunki były inne, a
kiedy wymieniłam z nimi kilka maili, okazało się że jest zupełnie inaczej - że
nie dostaję 60% ceny wystawianego ciucha, tylko "aż" 40%.

[magdaksp]

masz prawo je zwrocic ,nawet bez podawnia przyczyny.nie odpuszczaj im.a jka nie
beda odpisywac na maile to ich postrasz rzecznikiem praw konsumenta

[dana_1]

dzięki dziewczyny za rady i wskazówki - w takim razie musimy mieć sie
na bacznosci i dokładnie czytac i pytac o prawidziwosc opisow i zdjec
;/

[lady_agrest]

a to nie jest tak ,że właściciel firmy sam dyktuje warunki apropo reklamacji?

sprawdź w regulaminie czy ubrania podlegają zwrotom

[magdaksp]

nie.regulamin sklepu internetowego nie jest tylko widzimisie wlasciciela.kupujac
przez internet masz prawo do zwrotu towaru wciagu 7 dni,z racji tego ze nie
mozesz obejrzec towaru przed zakupem.bez podania przyczyny mozna zwrocic
wszystko co kupione winternetowym sklepie.nawet mozesz rozpakowac dany
przedmiot.ten przepis oczywiscie nie dotyczy sklepow stacjonarnych,gdzie
przyjmowanie zwrotow to tylko dobra wola sprzedawcy

[lady_agrest]

magdaksp napisała:

> nie.regulamin sklepu internetowego nie jest tylko widzimisie wlasciciela.kupuja
> c
> przez internet masz prawo do zwrotu towaru wciagu 7 dni,z racji tego ze nie
> mozesz obejrzec towaru przed zakupem.bez podania przyczyny mozna zwrocic
> wszystko co kupione winternetowym sklepie.nawet mozesz rozpakowac dany
> przedmiot.ten przepis oczywiscie nie dotyczy sklepow stacjonarnych,gdzie
> przyjmowanie zwrotow to tylko dobra wola sprzedawcy


oho, nie wiedziałam. dziękuję, za rozjaśnienie :)

[dana_1]

Kurcze - to sklep widmo w takim razie, żeby telefonu nie mieli!!!

[magdaksp]

"Nigdy nie staramy się ukryć wad produktów i ich niedoskonałości. Należy
pamiętać jednak, że prezentowane produkty, choć całkowicie zreanimowane, były
wcześniej używane. W związku z tym ciuch-hunterzy nie przyjmują żadnych zwrotów. "

bezczelni sa poprostu.bo wyczytalam na ich stronie ze nie przyjmuja zwrotow.ale
wiesz mi ze nie moga takiego numeru zrobic.i napisz do nich ze jesli nie przyjma
zwrotu to zwrocisz sie do rzecznika praw konsumenta.bo maja obowiazek zwrot przyjac.
wiem bo nawet dzwonilam wtej sprawie do rzecznika praw konsumenta.

[magdaksp]

cos na temat zwrotow:
www.federacja-konsumentow.org.pl/download/monitoring2006/raport_z_wynikow_monitoringu_sklepow_internetowych.pdf
strona 20i 21

[magdaksp]

sorry ze tak na raty:ale jesli sklep nie napisal na stronie o mozliwosci
odstapienia od umowy w ciagu 10dni to masz na to 3miesiace.
www.federacja-konsumentow.org.pl/story.php?story=31
Jeśli na stronie sklepu internetowego nie zostały podane informacje o:
- nazwie i siedzibie sklepu,
- cenie obejmującej także cło i podatki,
- zasadach zapłaty,
- kosztach, terminie i sposobie dostawy,
- prawie do odstąpienia od umowy w przeciągu 10 dni,
- miejscu i sposobie składania reklamacji
to termin, w którym możesz zrezygnować z zakupu wynosi trzy miesiące.

[foamclene]

oj mialam przejscia z nimi
najpierw zeby doprosic sie o przesylke a potem oromne rozczarowanie
towarem
na szczescie to tylko chusta sukienke, ktora ialam tam zarezerwowana
sobie juz darowalam :) i usunelam link do skelpu
przestalam tam zagladac bo dziewczyna/wlascicielka robi sobie zarty
z handlu i klientow
ja ja znalazlam przez jej matke (zdzwonilam na nr stacjonarny pod
adres na ktory jest zarejestrowany caly ten balagan/firma i tam
jakas starsza kobieta podala mi do niej nr na kom.)
pani wlascicielka powiedizla mi ze odkad urodzila dziecko zajmuje
sie czyms innym :) ze niby ma wazniejsze sprawy a w firmie dzieje
sie co chce :)
unikam ivintage doll i pakamery bo to Ci sami wlasciciele
kpina

(niesttey nr mialam zapisany na karteczce szukalam juz kiedys bo
ktos take mial problemy z nimi i nie znalazlam nr do odmu jej matki
znalazlam w sieci googlowalam siedzibe foirmy vintage doll i podobne)

[vintazystka]

nie tylko kupujacy maja z nimi problemy, ale i wystawiajacy. ale znajoma kupila
sukienke i tez byla nie taka. po prostu odeslala i basta. musza odebrac i koniec.
p.s. wlascicielka tez tlumaczyla sie ze nie ma czasu bo urodzila dziecko.