Ryanair - odwłany lot

[Gość: Maciek]

Ciekaw jestem czy ktoś ma doświadczenie z odszkodowaniem za odwołany lot przez Ryanair ... w Londynie padał śnieg i nie polecieli. Czy oni są chętni do jakiejkolwiek rekompensaty, np. lot w przyszłości na tej samej trasie? Mam na myśli lot nawet do 3 miesięcy.
Przysłali mi imienne potwierdzenie o odwołanym locie.

[Gość: gośćwroc]

Odszkodowanie Ci nie przysługuje. Przysługuje CI darmowe przebukowanie na najbliższy lot na tej trasie lub w terminie Ci odpowiadającym. W praktyce data może się różnić o jakieś 3 tygodnie.

[Gość: Maciek]

3 tygodnie to dość wcześnie ... jednak nie wiem jak to zrobić? Infolinia czy przez internet?

Dziwi mnie w tym przypadku po co przysłali mi to potwierdzenie o odwołaniu lotu ... wychodzi na to, że to mogłoby mi pomóc w podaniu o ubezpieczenie turystyczne?

[pasztet.eksportowy]

Gość portalu: Maciek napisał(a):

> padał śnieg i nie polecieli. Czy oni są chętni do jakiejkolwiek rekompensaty...
Przysłali mi imienne potwierdzenie o odwołanym locie.<

Maciek - Sloiku, nie badz zalosnie smieszny. Snieg padal i nie polecieli.
Przestan belkotac o odszkodowaniu. Chcialbys sie roz.pie.rdolic?
Jakie inne niz imienne potwierdzenie mogliby tobie przyslac? Widac,
ze jestes mile polechtany zainteresowaniem linii. I na tym poprzestan.
Do ubezpieczenia nie potrzeba podania - potrzeba kasy. Sloiki, takie jak
ty, latajace Ryanairem nie ubezpieczja sie. Sloikom sie zawsze nalezy!

[Gość: Maciek]

Słuchaj trollu - Stansted nie posiada sprzętu do odśnieżania płyty, ani odladzania (de-icing) skrzydeł, więc Ryan nie przyleciał do Modlina. Leciałem tylko na 3 dni, więc sobie odpuściłem. Straciłem pierwszą noc w hotelu i autobus z/na lotnisko ... o jakich słoikach tu majaczysz?

Kto Ci mówi wolska gnido, że chciałem się zabić? Masz coś do dodania w temacie czy tylko trolujesz kiedy szef nie widzi? Szkoda mi Cię!

[...]

[pasztet.eksportowy]

Post niedostępny ze względu na naruszenie prawa lub regulaminu.

[dolna.polka]

Gość portalu: Maciek napisał(a):

> o jakich słoikach tu majaczysz? >

Pasztet ex. nawiazywal do
warszawa.gazeta.pl/warszawa/1,34889,12727867,Warszawskie_sloiki_jada_do_domu__czyli_cala_prawda.html

[grodzioflic]

Artykuł o słoikach całkiem niezły co nie zmienia faktu że ten pasztet to kołek.

[Gość: Maciek]

Kołek to mało powiedziane - frustrat czy troll chyba bardzie pasuje :)

Zabawny artykuł, zwłaszcza jeśli wziąć pod uwagę, że większość tych tzw. "prawdziwych Warszawiaków" to potomkowie przybyszów zza Buga (z wyjątkiem Pragi). Nawiasem mówiąc trudno zgadnąć z czego są tacy dumni - dla mnie Warszawa to bezsprzecznie najbrzydsza stolica w Europie.

Wygląda na to, że chyba sobie odpuszczę z Ryanair, gdyż oni nie maja nawet kontaktu na e-mail, nie mówiąc o fax!

[Gość: p]

Wymyśl sobie termin. Przygotuj sobie papiery z odwołanego lotu. Odżałuj te parę złotych i zadzwoń na infolinię. Zapytaj, czy się da przebukować na termin, który ci odpowiada. Zapewne się da.

To naprawdę jest prostsze od użerania się z trollami.

[Gość: Maciek]

Hej, dzięki za dobrą radę, jednak chciałem wiedzieć jakie są szanse na jakiś sukces.
Nie chodzi tu nawet o parę złotych - ja po prostu się za bardzo denerwuję mając do czynienia z ludźmi, którzy zawodowo udają idiotów na telefonie, żeby zbyć klienta (miałem podobny numer z SAS i nic nie wskórałem).

Ktoś mi też mówił, że zgodnie z jakimiś przepisami UE należy mi się €400, gdyż nie potrafili zapewnić lotu szybciej niż 3 godz. na trasie większej niż 1.500 km, ale ja nie mam nawet takiej intencji.

[Gość: kunegunda]

Oczywiscie, ze ci sie nalezy.

[Gość: p]

To może zabrzmieć śmiesznie, ale płatna infolinia Ryana załatwia rzeczy szybko i kompetentnie, przynajmniej w moim przypadku tak było. Trzeba tylko konkretnie rozmawiać: "Rezerwacja numer..., lot został odwołany, chcę przebukować na..." Problemy dzwoniących na infolinię Ryana są znacznie prostsze do rozwiązania wte-wewte, więc i odpowiedź, czy przebukowanie jest możliwe uzyskasz natychmiast. Płatność infolinii zniechęca do gadulstwa. W normalnych liniach ilość problemów i wymagania pasażerów są znacznie większe, więc często pracownicy czarują, kombinują, dzwonią do kolegów i załatwienie czegokolwiek trwa długo.