Ryanair - proszę o pomoc!

[Gość: nowicjuszka]

Witam serdecznie i proszę o pomoc. Muszę skorzystać z zakupu biletu
lotniczego i muszę zrobić to przez internet! Wszystko idzie gładko
do momentu autoryzacji karty. Nie działa i tyle! Wyskoczyło mi
okienko, że mogłam popełnić błąd w każdym momencie spisywania danych
z karty, ale sprawdzam wielokrotnie i błędu nie widzę!
Proszę doświadczone osoby o porady...może wpisuję jednak coś
błędnie, a może po prostu system nieraz nie działa?
Chciałam zadzwonić i zamówić bilet przez telefon, ale trochę
wystraszyłam się kosztów rozmowy telefonicznej :-)
Przepraszam jeśli pytanie i mój kłopot jest dla niektórych
prozaiczny, ale dla mnie to naprawdę w tej chwili kłopot i proszę o
pomoc!

[Gość: nowicjuszka]

dodam, że mam kartę visa electron multibanku - może nie mogę jej
użyć?

Ten link wyjaśni twoje wątpliwości

[oszukac-przeznaczenie]

www.multibank.com.pl/dla_ciebie/karty_do_multikonta/transakcje_wirtualne

[only_mej]

Przeczytaj link od oszukac-przeznaczenie i najlepiej zadzwoń na infolinie swojego banku - tam ci wszystko objaśnią i po kłopocie. A jak dalej coś nie tak to pisz. Jeżeli już całkiem zrezygnujesz to zawsze możesz iść i kupić przez biuro podróży ten bilet tylko, że wtedy musisz zapłacić prowizję ok. 60 - 100 zł zależy od biura.

[Gość: nowicjuszka]

dziękuję...wszystko jest trudne, zanim stanie się proste :-)
pozdrawiam

...jednak nic nie wyjaśnił :-(

[Gość: nowicjuszka]

No i nadal mam problem. Karta visa electron została uruchomiona, a
na stronie ryanair'a nadal system ją odrzuca!!!
Już mi bilety podrożały przez te parę dni!
Nie widzę możliwości zapłacenia przelewem...czy jest taka możliwość?
Próbowałam już przez pośrednika, ale on żąda 60 zł opłaty
manipulacyjnej od osoby + 40 zł za przelew za osobę czyli 100 zł
więcej od 1 osoby!A poza tym widzę pewne sprzeczności:
Jak robię symulację w tym biurze (Esky)zakupu biletów na stronce, to
nie mogę wybrać opcji odprawy online (przez telefon mogłam i to było
dużo taniej), ale za to nie naliczają mi opłaty za przelew, a przy
zamawianiu przez telefon naliczają!!! Przy zamówieniu telefonicznym
płacę niby 80 zł od osoby za odprawę bagażu w dwie strony, a na
stronce wyskakuje mi 160 zł (co zresztą zgadza się z Ryanerem).
Poza tym mylą się w naliczaniu a na druku rezerwacji nie ma
wyszczególnionych pozycji za co mam zapłacić.To jakiś horror!
Już nic nie rozumiem, proszę o pomoc, jak ja mam kupić te bilety i
gdzie ???
Może ktoś mi polecić rzetelnego pośrednika? bo chyba w Ryanerze nie
będę mogła jednak użyć mojej karty!
Błagam, podpowiedzcie coś, zanim bilety mi zdrożeją więcej i stracę
mnóstwo i tak kasy na infolinie...
pozdrawiam

visa electron

[oszukac-przeznaczenie]

jeżeli karta której używasz to visa electron,przeznaczona do płatności
wirtualnych to wychodzi na to ,że bank jednak jej nie aktywował(nie ustalił
indywidualnych limitów do transakcji internetowych).możliwe również,że środki na
karcie(koncie) są niewystarczające do pokrycia transakcji.sprawdź też czy dane
właściciela karty wpisujesz prawidłowo(włącznie z adresem ).na stronie ryanair
za 1szt.bagażu+odprawa online 60pln,1szt.bagażu + odprawa na lotnisku 80pln.ale
jeżeli podczas rezerwacji wybierzesz 0szt.bagażu+odprawa online i dodasz bagaż w
późniejszym terminie to zapłacisz tylko 40pln.na zakończenie proponuję jeszcze
raz kontakt z bankiem i wyjaśnienie problemu.

[Gość: NOWICJUSZKA]

Dziękuję za informacje. Na pewno mam środki na koncie, na pewno
wpisuję prawidłowo dane :-) Jesli już, faktycznie zaraz sprawdzę
aktywację raz jeszcze karty, ale tak pomyślałam sobie, czy karta
MUSI być wypukła? czy może być płaska?
Zgadzają się kwoty za bagaż i odprawy,ale to system liczy mi od razu
ta kwota x dwa, bo w obie strony, system nalicza 60zł x 2 lub 80zł
x 2.
Napisz proszę co to znaczy nadać bagaż później? kiedy i w jaki
sposób? czy też przez internet czy już na lotnisku?
pozdr
dziękuję

visa electron BZWBK

[oszukac-przeznaczenie]

korzystam z płaskiej prepaid z chipem BZWBK,i nigdy nie miałem problemu z
rezerwacją.bagaż:to znaczy,że bagaż dokupuję później np.10 dni po rezerwacji
,przez ich stronę internetową-opcja zarządzaj rezerwacją.ale możliwe,że tak jest
tylko przy cenach promocyjnych biletów.także z tym może nie kombinuj,niby 20pln
taniej na sztuce ale różnie może to być:)

[Gość: Simon]

Została jeszcze taka możliwość, gdy Twoje dane (imię i nazwisko)
zawierają "polskie litery" to wpisz je na stronie płatności Ryanair
w sposób jakby ich nie było.

[only_mej]

Bo to ładne problemy. Ja posiadam również kartę BZWBK płaską i dokonuję płatności przez internet bez problemu. Zadzwoń jeszcze raz do banku i wyjaśnij sytuację. Ewentualnie nie masz nikogo znajomego albo z rodziny kto by miał kartę np. z bzwbk. Niemożliwe jest bowiem, żeby karta do płatności online nie działała na stronach przewoźników, gdyż to też są "zakupy" swego rodzaju. Zadzwoń do banku i przedstaw sytuację - że kupujesz bilet lotniczy i, że coś nie działa.

[sinus1]

> Może ktoś mi polecić rzetelnego pośrednika?

Spróbuj tutaj: www.bilety.x.pl

[Gość: ryan]

dzisiaj dzwoniłam do Ryanair i szlag by to trafił ! może i bilety mają tanie ale
ten jełob siedzący na infolinii Ryaniar to jakis horror. I tak czy siak
zapłaciłam wicej niz dałabym za wystawienie biletu esky. Rozmawiałam z nim ponad
17min wiec pomnożyc to po 5 zł za minute daje wiecej :( juz nie mówie o siwych
włosach jakie mi się przy tym pojawiły. Wiec wole już zapłącic tak jak wczesniej
i bynajmniej pani z esky wszystko mi załatwiła (chcialam dokonac zmiany) mila,
uśmiechnięta i jeszcze sama do mnie oddzwoniła, że wszystko Ok jest. Wiec chyba
chytry dwa razy traci :( lepiej zapłacic i miec to z głowy. Cały komfort tylko
60 zł wiec na taki luksus mnie jeszcze stac :)

[only_mej]

Greenland, ale to logiczne, że musi być visa electron - co
masz na myśli, że to bank tak uważa o tej visie, że to visa electron :/ ? VE to
VE - nie ma, że się im wydaje...

ryan ale po co ty tam dzwoniłaś haha - do nich się nie dzwoni ;D

[Gość: nowicjuszka]

A ja za fatygę zapłaciłam 10 zł osobie, którą tu mi ktoś polecił z
allegro (bilety dla dwóch osób).
Kilka dni temu upewniłam się na stronie przewoźnika i jak
najbardziej jest moja rezerwacja potwierdzona!
Można taniej i bez stresu, tyle, że obawiałam się wiarygodności
sprzedającego te usługi.
Ale zaryzykowałam i jestem zadowolona :-)

[kasia_p45]

Obawiam się, że zwykła karta wisa elektron nie zapłacisz przez
internet. Tak samo jak najzwyklejsza karta kredytowa. Natomiast
napewno zapłacisz karta Visa classic (karta wypukła)..

[only_mej]

kasia_p45 ja płacę przez internet zwykłą kartą visa electron za bilety i jakoś latam. Więc to musi być pomyłka ze strony banku - z resztą nawet przy wyborze rodzaju płatności na stroni przewoźników jest możliwość zapłaty tą kartą - gdyż udostępniona funkcja płatności online.

[kasia_p45]

Ja nie twierdze, ze tak nie jest jak mowisz... ale nie wszystkie
plaskie karty nadaja sie do robienia zakupow przez internet. Moja
visa elektron takiej mozliwosci nie ma... Ale za to Visa Classic juz
tak :)

[imw]

ale ona ma kartę VE multibanku wiec ta karta powinna działać,
ja bez problemu kupowałem bilety z kartą VE mBanku, który przecież jest
"bliźniakiem" multibanku

[Gość: nowicjuszka]

Dziękuję wszystkim.
Otóż: kolejne godziny spędziłam przed monitorem komputera
sprawdzając po stokroć dane. Wg mnie wszystko jest w porządku.
Nazwisko nie zawiera obcych liter, numery sprawdzałam 100000
razy.Wpisuję tylko dokładnie to co na karcie.
Karta zgłoszona w banku po raz drugi, bank zapewnia, że już
wcześniej ustalił limity i że wszystko gra. Płaska karta jednak jak
najbardziej powinna działać.
Pani z banku bardzo miła, prosiła, by zadzwonić raz jeszcze podczas
dokonywania płatności, bo zaproponowała jakieś extra sprawdzanie na
bieżąco autoryzacji....ale ja już nie mam siły :-(
Na stronce Ryanair'a w polu "nr karty lub konta" spróbowałam raz
podać nr konta a nie karty...okazuje się, że pole nie mieści tylu
znaków, ile ma numer konta! No to już jakiś absurd.

Sinus1 - dziękuję za linka, chyba skorzystam.

Nota bene: czy karta była nieaktywna, czy teraz aktywna, zawsze
wyskakuje mi ten sam komunikat, że popełniłam jeden z podanych
czterech błędów, które nijak się miały do ważności/aktualizacji
karty, odnoszą się tylko do mojej pomyłki w wpisywaniu danych!

Tak czy inaczej, dziękuję wszystkim za pomoc, z tego miejsca więcej
się dowiedziałam niż z Infolinii, ze stron www itp...zresztą nie
pierwszy raz i nie tylko tu :-)

Pozdrawiam wszystkich "pomagaczy"
Aneta - jeszcze nowicjuszka

[only_mej]

Ale ja nie rozumiem - czyli wyskakuje, że to dane są złe na ostatnim etapie dotyczącym karty? Ale wyskakuje ci konkretny komunikat - co dokładnie?

[Gość: nowicjuszka]

Wyskakuje komunikat, że nastąpił błąd i mam sprawdzić następujące
przyczyny...po czym wymienione są 4 możliwe opcje w punktach: że być
może nie taki nr karty lub pominęłam jakąś cyfrę, że może nie zgadza
się nazwisko użytkownika karty z tym wpisanym i takie podobne
kolejne punkty...wszystkie dot. tylko i wyłącznie poprawności
wpisywanych przeze mnie danych. No i komunikat :spróbuj ponownie.

Ja już dałam sobie spokój z zakupem na stronie tego przewoźnika.
Nawet nie mogłam się "obrazić" na ryanair'a, bo nie mam innej
możliwości przetransportowania się do Walii.

Bilety już mam :-)
Dziękuję raz jeszcze wszystkim.
Pozdrawiam
Aneta

czy w innych transakcjach internetowych karta

[imw]

działa?
czy problem dotyczy tylko Ryanaira?

[Gość: nowicjuszka]

nie działa :-(
nie wiem czy gdzieś indziej działa czy nie, to miała być pierwsza
transakcja internetowa.

Miałam taki sam problem z kartą i rozwiązałam go..

[Gość: Greenland]

Witaj, ja nie jestem nowicjuszką w płaceniu kartą przez internet i co więcej kupowałam już kiedyś bilety u tego przewoźnika. Wczoraj jednak natrafiłam na ten sam problem!! Byłam w lekkim szoku. Kiedyś Ryanair wymagał karty wypukłej i nie pobierał przy płatności żadnej dodatkowej opłaty. Tym razem zażyczył sobie 80 zł (za 2 osoby) kosztów manipulacyjnych przy płatności kartą kredytową! Przejrzałam więc wszystkie możliwości i wyszło mi, że najlepiej (za 0zł) zapłacić VISĄ ELEKTRON. Nie zastanawiając się więc wstukałam numerki z mojej płaskiej Visy bankomatowo-płatniczej i... ten sam błąd o którym pisze Nowicjuszka! Myślę, myśle i nie wiem o co chodzi. Nagle dostałam olśnienia - moja płaska Visa bankomatowa musi mieć napis ELEKTRON a nie tylko być tak nazywana przez mój bank. Wyciągnęłam inna Visę, tym razem z apisem VISA Elektron (również płaska, bankomatowo-płatnicza) i okazało się, że wszystko było ok. Nowicjuszka - może miałaś ten sam przypadek i stąd problemy??

[azetka100]

Moja karta ma napis Visa Electron :-)

[Gość: nowicjuszka]

tzn. moja :-)