Uprzejmość

[gosik77]

Tak sobie myslę, że sprzedawcy ze Strzelina, muszą sie jeszcze dużo nauczyc,
jak skutecznie "pozbywać sie towaru" a co najważniejsze uprzejmie i z
zainteresowaniem odnosić sie do klienta. Tak już, któryś z kolei raz
próbowałam zakupić "coś" w Strzelinie i niestety znowu utwierdziłam sie w
przekonaniu, że lepiej wozić zakupy z Wrocławia. Pani ekspedientka była tak
mocno zainteresowana moją chęcią zakupienia firanki, że wyszłam z kwitkiem
ze sklepu, gdyż okazało się, że w całym sklepie nie ma firanki do
kuchni...Nie pytałam o coś nadzwyczajnego ale o prostą firaneczkę- mogła być
nawet dwuczęściowa. Najbardziej przykre jest to, że na palcach jednej reki
policzę sklepy w Strzelinie, gdzie jestem obsłużona jak należy. Nie wspomnę
już o słynnej "górze w Rolniku"- gdzie klient musi wysłuchiwac "burczenia"
pracownicy, która chyba zapomniała po co pracuje, czy o jednym ze sklepów z
butami, gdzie po zapytaniu, czy moge przymierzyć-Pani wujęczała, że to but
na szczupłą nogę i mogę rozerwać zamek-ciekawa jestem, skąd Pani miała
wiadomości, że mam "gruba nogę"?- bo nie mam ...Jaki z tego wniosek? Drodzy
sprzedawcy zorganizujcie sobie jakis kursik skuteczności działania,
uprzejmości i perswazji bo w niedługim czasie kolejne sklepiki bedą
zamknięte. A to WASZ CHLEB- PRAWADA?????

[szawuszka]

Strzelińscy sprzedawcy są niereformowalni. O uprzjmości w sklepie nie ma co
marzyć. Cudem jest już samo wejście do sklepu. Ekspedientka stojąca wdrzwiach
sklepu i własnym ciałem broniąca wejścia to w naszym mieście(?) norma. Jeśli
już jakiemuś zdesperowanemu klientowi uda się przecisnąć obok niej wewnąrz
zastanie drugą podobną z wianuszkiem przyjaciół obok siebie. Na widok klienta
przerywają (czasami) spotkanie towarzyskie, a wymowne milczenie i wodzenie
zniecierpliwionym wzrokiem za wyżej rzeczonym wyraźnie daje do zrozumienia, że
klient powinien już sobie pójść i nie przeszkadzać ciężko pracującym ludziom.
Czasami udaje mi się jednak dotrzeć do lady i nawe zakomunikować czego
potrzebuję. Często wtedy słyszę ostrzeżenie "ale to jest drogie". Inne kwiatki
to:
- "można przecież włożyć wkładkę" (sklep nie posiadał butów w moim rozmiarze,
były od 2 numery większe)
- "one się zbiegną" (rajstopy tez nie w moim rozmiarze)
- "nie mamy, bo to jest w iinych sklepach).
A góra Rolnika to jest temat na rozprawę naukową.
Nie licz drogo Gosiku, że coś się tu zmieni. Tak jest od lat. I najwyraźniej
strzelińskim kupcom opłaca się nie handlować. Jestem studentką ekonomii i
zastanawiam się czy nie pisać pracy na temat tego cudu nad Oławką.
Pozdrawiam i do zobaczenia na zakupach we Wrocławiu.

[sledzik4]

Bardzo współczuję Paniom (klientkom).

Zresztą sprzedawczyniom też.

Pozdrawiam