Garnitur z pralni

[vega1975]

Witam, mam nastepujący problem. Odebrałam garnitur z pralni i się okazało po 2
dniach odm odebrania (bo dopiero wtedy moj mąż go założył), ze garnitur się
wstapił, pranie było chemiczne, zgodnie z zaleceniem producenta-prać tylko
chemicznie. Co mogę teraz zrobic? Jaka jest procedura, jakie dokumenty mam
wziąć od pralni, co mam przedstawić producentowi, na co mam się powołać? Wg
mnie tkanina nie była w ogole sprawdzana pod względem kurczliwości i użyta do
produkcji i taki jest efekt. Czy ktoś się zna może na procesie prania
chemicznego? czy taki proces jest zachodzi w wysokiej temperaturze? I jeszcze
jedno pytanie: czy jesli oddałam garnitur do czyszczenia chemicznego a plamy
nie zeszły to obsługa sama moze włozyc rzecz do czyszczenia na mokro? Bo
wydaje mi się, ze w miejscach gdzie tkanina jest niedoprasowana (przy pasku)
to jest jakby bardziej zbita taka troche sfilcowana. Proszę o poradę. Z góry
dziękuję

[prawnik-skp]

jeśli to jest tak, że garnitur uległ zniszczeniu w następstwie prania w pralni,
to odpowiedzialnym z tego tytułu (umowa o dzieło) jest podmiot prowadzący
pralnię na podstawie art. 471 w związku z art. 634 kodeksu cywilnego. I to od
tego podmiotu należy dochodzić odszkodowania.

[Gość: ByłaPracownica Pra]

Garnitur był prany zgodnie z metką pralniczą.Czyszczenie chemiczne
to czyszczenie czterochloroetylenem.Temperatura suszenia garniturów
to zawsze 70st,w niższej tem.tzw "per"(czterochloroetylen)spowoduje
to że się garnitur niedosuszy i będzie mokry od chemii.To jest
czszczenie na "sucho" i trzeba pamiętac o wcześniejszym zapraniu
(przygotowaniu garnituru do czyszczenia)trzeba go spryskac wodą pod
wysokim ciśnieniem służą do tego specjalne pistolety.Inaczej nie
wszystkie plamy schodzą.Generalnie najłatwiej schodzą plamy z
tłuszczu.Koszmarem jest krew,wymiociny(kwas
żołądkowy),mocz,sperma,pot.Wszystkie wydzieliny ludzkie.Ludzie
przynoszący odzież do pralni często nie zdają sobie sprawy z czym
panie z pralni muszą walczyc,oburzają się że plamy nie
schodzą,oczekują cudów,nie dbają o własną odzież(j.w)Robią
awantury.Oczewiście rozumiem że klient płaci i wymaga,ale w pralni
której pracowałam ZAWSZE uprzedzało się klienta że plama może nie
zejśc.Odplamiacze to ostatecznośc bo tak naprawdę na wielu tkaninach
nie można ich zastosowac-Odbarwiają materiał.Producenci odzieży
podchodzą bardzo cwanie do sprawy,wszywają bardzo częto byle jakie
metk pralnicze i mają problem z głowy.Nie jast to wcale takie
rzadkie,nawet w firmowych rzeczach(te sprawiają największy problem)
jeszcze dzisiaj na wspomnienie o odzieży jednij z takich dostaję
gęsiej skórki.Wszystkie rzeczy jak z cylafonu same sztuczności ani
plamy nie schodziły ani to doprasowac.Spódnica od 500zł w
górę.Koszmar.A jeśli chodzi pani o to że pracownice pralni wrzuciły
garnitur do wody to:u nas zawsze pytałyśmy o zgodę
klienta,podpisywał stosowny dokument że na własną
odpowiedzialnosc.Proszę pamiętac o tym że woda NAPRAWDĘ czyni cuda i
niektóre plamy schodzą w wodzie,na niskiej tem.można go wyprac i
póżniej jeszcze wrzucic do chemii.Takie rzeczy sę praktykuje.Czasem
nie ma rady czeba zadowolic klienta.Ale póżniej jest problem z
prasowaniem czasem im dłużej się nad nim rozczulają tym gorzej się
marszczy.Musi też pani pamiętac że pani z pralni będą robic wszystko
aby nie uznac reklamacji,ponieważ właściciele pralni obciązają
pracownice zapłata za reklamację.Odciągają z wypłaty czasem to
bardzo duże kwoty,rozłożone na raty w międzyczasie niech trafi się
jeszcze jedna reklamacja i pracownik ma dośc to bardzo niewdziętczna
praca.Nie wspomnę jak traktują nas sami klienci i z czym mamy do
czynienia stanie na nogach przez 12-15godz,choroby skóry,kontakt z
wydzielinami(żółtaczka).Rozpisałam się,sorry ale może będą Państwo
mieli trochę pojęcia na temat pralni i metod pralniczych.Pzdr!