Problem z Telekomunikacją

[Gość: gaba]

Mój brat ma powazny problem.Złożył w telekomunikacji wniosek o telefon, ale nie u siebie w domu tylko u znajomego. Podpisał wcześniej umowę użyczenia z tym znajomym, więc wszystkie rachunkimiały byc na mojego brata. Telekomunikacja miała zadzwonic do brata i poinformować go, kiedy będą zakładać telefon. Mimo wielokrotnych telefonów brata do telekomunikacji nie powiedziano mu kiedy będą podłączać. Minęło pare tygodni i przyszedł pierwszy rachunek. Jak to mozliwe?przecież on sie pod niczym nie podpisał i o niczym nie wiedział. Nikt z Telekomunikacji go o niczym nie poinformował. brat nie zapłacił pierwszego rachunku!Nikt w Telekomunikacji nie chce przyjać reklamacji!Co z tym problemem zrobić?Pomóżcie!

[Gość: zezowata morda]

Jak to się nie podpisał? Podpisał się pod wniskiem (zlecenie założenia
telefonu). Monter poszedł na adres i założył, ktoś obecny w lokalu musiał mu to
potwierdzić. Tu podpis brata nie był konieczny. A tepsa nie dzwoni i nie
informuje. Nie ma tego w wykazie usług. Prędzej zadzwoniliby ze sklepu, że
przywieźli świeży salceson, gdyby o to poprosił w sklepie. Tepsa ma wiele
innych wad, ale niańczenie klienta, czy spełnianie kosztownych, nietypowych
próśb nie uważam za wadę. A brat nie był w kontakcie z właścicielem lokalu?

[gaba21]

Pani,która w Telekomunikacji ten wniosek przyjmowała wyrżnie mu powiedziała,ze go poinformuja o dacie podłączenia.Nikt nie zadzwonił!A poza tym czemu jak brat dzwonił to nikt go o tym nie poinformował!Przeciez miał on wiedzieć,kiedy bedzie podłaczenie i miał przy tym być, zeby sie podpisac i "sprawdzić" czy wszystko działa. Moim zdaniem wina lezy po stronie Telekomunikacji!Bedziemy składac reklamacje